半年工作计划范文大全.docx

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1、半年工作计划范文大全1半年工作计划范文大全篇一一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在XX下半年里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业

2、务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对XX公司所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核

3、心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过上半年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，XX公司在下半年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按

4、照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以XX公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由XX设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在下半年完成XX营销服务部、XXX营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌根据上半年XX公司保险费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%,非

5、车险10%,人意险5%。XX年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现下半年保费收入XXXX万元，各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，XX年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也

6、要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在下半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。下半年我司经过积极地努力已与各大银行签定了兼业代理合作协议，下半年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解XX保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。2 .半年工作计划范文大全篇二一、进一步完善班级管理制度，建立良好班级集体，形成学生思想进步，相互团结友爱，树立良好的班风、班貌。二、精心培养班干部。鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法。严格

7、要求他们在知识、能力上取得更大进步。在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用。三、抓好教学质量，确保在及格率的基础上提高优良率。同时密切配合科任教师的工作，和他们进行及时沟通，使班级成绩稳步提高。四、加强对学生心理素质的教育。由于初三学生的学习负担加重了，面对社会的挑战、家长的压力、老师的要求，从而产生了不同程度的心理障碍，而作为班主任就要想办法提高学生心理素质，五、重视体育锻炼，提高身体素质。毕业年级的学习压力很大，所以更要重视学生的体育锻炼，同时加强和家长的联系，共同重视对学生的健康指导。六、加强与家长的密切联系对学生在学校的一些情况及时和家长取得联系，结合学生的心理问题和学习

8、情况与家长一起制定有效的教育方法，使学生能以良好的精神状态投入学习。七、利用活动课时间组织全班或班与班之间文体活动，使学生做到劳逸结合，促进身心健康发展，同时，以此增进班集体凝聚力，使全班学生在德、智、体、美、劳等方面全面发展。八、积极开展转化后进生工作，分析后进生成因，鼓励帮助后进生，使其不甘落后，奋起直追，进而在全班形成良好的竞争机制，使全班学生共同进步。九、教室内要保持干净，保证安全（包括防火、防盗和用电安全）。3 .半年工作计划范文大全篇三一、本学期教研工作重点：1、从教材解读入手，进行“以学为中心”的课堂研究;2、以“小数学家”培育工程为抓手，为学生搭建学习、展示自我的平台。二、实施

9、办法1、从教材解读入手，进行“以学为中心”的课堂研究;开展教师对教材的分析和学习活动，更好地为“以学为中心”的课堂研究服务，提升教师的基本素养，以提高教师课堂效率为目标：从教材分析入手，从笼统读到分模块研究为主线，开展本学期的教研。具体操作流程为：（1）以各年级组为单位，共同学习，并选派一名老师对教材内容分析以课件的形式向全体老师讲解。无论是主讲老师还是参与学习的教师，通过这个活动对教材能有更全面的了解，对小学阶段前后知识的联系也能建立知识结构，明确应该教什么？才能更好地参与课堂教学。（2）教材全面解读后，各年段再针对“数与代数”这一领域，对本册教材进行进一步深入的学习与研究，从目标达成、知识

10、前后联系、教材编写意图等多方面展开，组内先自学并将学习内容与收获制作成课件，选派一位优秀老师在教研活动中向全组老师讲解，深入了解每册教材中“数与代数”方面的知识结构与目标。（3）由组内另一名老师接力，在本册“数与代数”内容中选取一堂课例或是一个知识点作深入解读，有兴趣的老师还可以针对本模块中的例题、小精灵的学习引导提示、练习等作进一步的学习分析，并将学习所获制作成课件在教研组内作讲解，与大家共同学习。（4）结合前期的教材知识、模块分析、教材编写意图等学习，进行“以学为中心”课堂展示交流。各年段选派至少一名教师上展示课，其他教师针对课堂进行分析、评课并研讨。2、以“小数学家”培养计划为载体，为学

11、生搭建展示平台将培养“小数学家”作为本学期数学组工作的重点，利用特长选修课与“做成一件事”项目，为学生铺设“小数学家”之路；开展“口算教学专题研讨”，巩固低年级口算、中高年级笔算过关活动，让学生通过过关活动提高计算的准确性，熟练地掌握计算技巧，对小学口算教学存在问题及改进策略进行重点研究。通过多种载体，搭建学生展示自我的平台。3、教研常态化：(1)关注教师常态课，鼓励教师互听常态课，同年级组教师互相听课研讨、年轻老师多听有经验老师的课、师徒相互听课等，通过听课、研课等提高课堂教学质量。(2)关注学生练习：在平时的课堂中，保证练习的时间与质量、习题的设置与取舍，关注学生作业书写的规范性,学期末进

12、行作业抽查与评比活动。在平时的周末作业中，多设计一些实践性作业，让孩子们从课本中走出来，关注生活中的数学知识，激发学生学习兴趣。4 .半年工作计划范文大全篇四一、稳定员工队伍，减少员工的流动性好员工不是管出来的，是带出来的。前厅管理层要认清自己的身份，摆正自己的位置，工作中要言以律己，事事要在员工面前树立自己的形象，让员工认为你是一个信得过的领头羊，值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们，把员工当成自己的兄弟姐妹，经常和他们谈心聊天，多倾听他们的声音，了解他们心中的想法，及时掌控员工的状态，员工有问题和困难时及时帮他们解决，以防员工出现问题时处于被动。二、加强业务培训，提高员工素质。前厅作为饭店

13、的门面，每个员工都要直接面对形形色色的客人，员工的工作态度和服务质量，反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次，困此对员工培训是工作重点，培训内容主要包括三个大的方面：1 、前厅员工的服务知识和基本的业务技能。2 、前厅员工的从业能力和超前的服务意识。3 、前厅员工的从业理念。三、给员工灌输“开源节流，增收节支”意识，控制好成本。前厅用品工具定位定人，责任到人。住宿的员工督促节约用水、电，控制好办公用品，用好每一张纸，每一支笔，通过这些控制，为本店创收做出前厅应有的贡献。四、注意各部门之间的协调工作饭店是一支团队，部门之间的协调是很关键的，前厅是饭店的中枢部门，它同后厨有着紧密的关系，如出现问

14、题，我们都应主动和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的目的都是为了本店。五、前厅硬件设施的检修时时刻刻检查设备运转是否正常，如出现故障和损坏，及时解决，如自己不能解决的，应及时上报相关职能部门进行维修和更换。六、加强营销和宣传很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作，为本店带来莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和资源，加强一下促销和宣传，比如：利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。5 .半年工作计划范文大全篇五一、酒店消防安全(1)做好日常消防工作，有计划、有步骤地进行消防安全检查，建立消防安全档案并对每次检查结果记录在册，发现问题及时排除。(2

15、)酒店保安员就是消防员，要求每名队员必须做到:懂得预防火灾的基本措施、懂得扑救火灾的基本方法；会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。(3)开展消防知识培训，提高消防安全意识，进行消防实战演习，使每名队员都能熟练掌握灭火的基本技能。(4)让每名队员都懂得检查消防设施设备健全与否，制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防设施的行为等一切非法破坏消防设施设备的行为二、酒店的防盗根据我酒店的实际情况主要做好以下几个方面：1、酒店员工的检查，根据员工手册的要求检查员工所带的物品。对于员工带进酒店的物品进行登记。2、车辆的检查，对进入地下室车辆上的物品进行严格检查，属于酒店的物品一

16、律要有有关人员签字认可才能准与放行。3、酒店公共场所的贵重物品的进出监视，如从大堂门口、中餐厅门口及西餐后门进出人员。三、酒店的防破坏1、酒店公共场所的安全，严格查证，谨防闲杂人员混入酒店阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；注意进出人员情况，不允许外来人员损坏花草，不允许外来人员长时间滞留于正门广场，不允许酒店员工停留于前门停车场上；注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员。2、车辆的安全，严格执行治安管理制度，做好车辆进出登记、巡查等治安防范工作。3、酒店员工及客人的人身安全，迅速妥善地处理各类客人与客人之间、客人与酒店员工之间的纠纷，并对一些简单案件的调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案，协助警方的调