市长陈绍旺致全体市民的公开信.docx

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1、市长陈绍旺致全体市民的公开信大连市人民政府市长陈绍旺（2023年5月15日）广大市民朋友们：今天是辽宁省第十七个“政务公开日”，主题是“优化政策服务，打造一流营商环境，助力辽宁全面振兴新突破三年行动二近年来，市委、市政府坚持以习近平总书记关于政务公开工作的重要讲话和指示批示精神为根本遵循，着眼让群众知晓政策、理解政策、配合执行好政策，不断加大政策公开力度，提高政策公开质量，持续优化营商环境，我市连续三年获得全省营商便利度评价“好”等次城市，市政府门户网站获评2023年度中国领先政务网站。深入推进政策公开服务、增强政策可知晓可操作性是营商环境建设的重要内容和关键环节。推进新时代政务公开工作，要把

2、政策公开作为重中之重，不断提升政策公开的广泛性、生动性、实效性。我们将持续深化政策公开内容。坚持把政策公开作为服务群众的重要抓手，集中公开现行有效地方性法规、市政府规章和行政规范性文件，积极推进教育、医疗卫生、公共交通、供水、供气、供电等与人民群众利益密切相关政策及时有效公开。开展政策宣讲和政策咨询解答，及时帮助人民群众解决生产生活中的政策难题。在政务服务网集中发布各地区、各部门办事不找关系指南，列明各类事项办理路径、政策依据等详细内容。持续提高“12345”政务服务便民热线、各级行政服务中心窗口咨询服务水平，丰富和优化政策咨询知识库内容。我们将持续创新政策公开形式。集成政府网站、政务新媒体、

3、办事窗口、对外联系电话等政民互动渠道，推动“群众难题公开答”“企业诉求热线解”“政务开放日”等活动常态化，搭建政府与社会沟通桥梁，让企业市民“零距离”感受决策为民、管理为民、服务为民。提升政府网站、政务新媒体服务能力，加快推进政策发布数字化转型，构建以网上发布为主、其他发布渠道为辅的政策发布新格局。健全政策解读与文件同步发布工作机制，采用图表图解、动漫动画等方式全方位、多角度对各项政策进行形象化、通俗化解读。我们将持续注重政策公开实效。关注各类市场主体对政策服务的诉求，严格落实涉企政策评估论证、公开征求意见、合法性审核等要求，开展多渠道多形式精准推送服务，对企业进行分类“画像”，将企业信息和政

4、策要素进行快速精准匹配，推动实现惠企强企政策“免申即享”全覆盖。将政务服务事项与网上办事平台双向关联，实现政策与服务深度融合。希望各类市场主体负责人积极主动参与监督政务公开工作，不仅要做政策服务和一流营商环境的受益者，更要争当参与者、监督者和建设者，大力弘扬企业家精神，有效参与政务公开工作推进政府职能转变。希望广大市民朋友们多了解政务公开工作，通过市政府门户网站积极参与重大决策意见征集、“在线访谈”线上咨询,在线查阅政府公报，增强为政务公开献计献策的积极性。希望全市各级政务公开工作部门和工作者始终坚持以人民为中心理念，公开透明履职，增强服务意识，切实转换政策服务视角，完善政策服务机制流程，从注重公开数量向注重公开质量和深度转变，以政策公开实效助力营商环境建设。让我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以创建高效务实的政务环境、打造公开透明可预期的营商环境为目标，凝心聚力，携手奋进，推动政务公开各项工作迈上新台阶，为实现全面振兴新突破展现更大担当和作为！