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1、常见问题总结及操作步骤一、CA锁(-)CA锁的注册(浏览器IE9以上)详细步骤查看CA数字证书办理指南)1、申请人(企业)登录交易信息网(网址:,此网址为工程交易信息网,各地区办理请登录各地区的交易中心网站查看相关办理指南)2、点击投标人专区或招标人专区3、选择相关企业分类,插入CA锁开始注册,填写相关信息并提交。(二)CA锁的申请1、申请人(企业)登录交易信息网(网址:)2、点击新平台服务指南(CA锁注册、电子保函)3、左侧身份认证锁申请-CA锁申请4、在线申请5、填写申请信息并确认后提交6、打印申请信息及相关资料并邮寄(相关资料在注册页面右上角红色字体显示)申请信息提交成功后,跳转到打印界
2、面,经办人需对申请资料进行打印(共八页),将打印的材料和其他证明文件邮寄到交易中心。邮寄地址:区32号北京市建设工程发包承包交易中心。接收人:刘磊/宋杨,电话:(三)常见CA锁数字证书类型系,统支持数字证书的类型类型友的单位介质示例EB北京市法人一证遢办理网点驱动下Sg化京市建设工程发包承包交易中心新锁B儿开头二BCACTCQ旧锁BJ开头raCA38动下爹BKA(-iEi).TMHf11tXKZKV1CWKibnnav.ceu卒P.*AXum-*.M外Ie企业收窗证书的受理点宫单如下:7公共资雳0B中心CA办理修fa家滕IE努大厅:北3!市O区裕国东踣3号京板信息港证书照务大厅. 办理iia电
3、话:010-58515511(H),010-59262841(AI).北京市建设工程发包承包交JB中心CA饺办理点名单如下: 皂包古场:二际市海淀区满生蟠东王庄小区32号T要办事大厅. 专业书场:二凉市西城仅广Gnkai甲68”格办事大厅.(四)CA锁相关驱动及下载及注意事项(详见相关操作文档)1、登录各地区交易中心网站,下载相关驱动软件,安装之前将下载好的驱动放在桌面或者容易查找的地方。!RbJC内晾C用励2023.搜绿市陵资皎副膜平台统T字证书应用环境1.1182023.总20230903205800)7.8.2011.12302023.冒移动CA转励.1.02023.超BSfICAS励2
4、023.2、驱动下载好之后,关闭杀毒软件(360、鲁大师、电脑管家等),注意:若未关闭安装之后容易出现安装错误或者软件找不到路径、打不开软件的情况3、鼠标右键点击下载好的驱动软件,以管理员身份运行。(未按正确步骤可能出现问题同上)4、安装完成之后,插入CA锁,并用安装好的证书助手,打开检测查看是否读取CA锁信息,读取成功,说明CA锁正常。注意:BJCA锁需要用BJCA证书助手检测,是否读取信息。颐信CA锁除了检测是否读取信息之外,还需要登录三项,全部通过之后,说明正常。安装时候可能出现提示重复的情况,点击忽略继续安装即可,如下图:榭安装-W集市公共费JS交易战符平台统TK字证书应用环填若还是无法安装,请先找到原先的程序,卸载,重启电脑,关闭杀毒软件,以管理员身份重新安装。5、使用IE11以上的浏览器进行登录交易网站,并且需要查看是否为兼容模式。6、设置站点信息。(浏览器设置-Internet选项-一安全-受信任站点)Mrz10*2、插入需绑定的CA锁,点击【新增锁】,读锁后点击分配,完成对CA锁的绑定。三、交易系统、招投标标编制工具及电子标系统的试用(详细步骤参考相关文档)