广电5G知识竞赛49题含答案.docx

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1、广电5G知识竞赛(49题含答案)“慧家”套餐对标运营商()资费,定位为中高端融合用户,以融合合约形式进行销售。A. 5G融合业务B. 4G移动业务C. 4G移动业务+宽带D. 4G移动业务+电视正确答案:A“慧家特惠”及“慧家特惠流量王”产品三折优惠,可以在营业厅印制宣传品公开宣传,是否正确?OA.正确B.错误正确答案:B“双百”套餐中包括以下哪些内容?()A.通用语音IOO分钟B.通用流量IOOGC定向流量IOOGD.副卡正确答案:AB“双百套餐”的销售渠道包括()?A.营业厅渠道B,行销宝渠道C.社会代理渠道D.辽宁省网网上营业厅正确答案:BC“有线专属卡”仅限固网用户办理,是否正确?OA

2、正确B.错误正确答案:A5G192业务“双百套餐”产品激励每户合计为29元。是否正确?A,正确B.错误正确答案:A5G网络有哪些明显优势?OA.适配的手机型号多B.高速率C.低时延D.大容量正确答案:BCD5G支持话音和数据业务同时使用,可实现上网、打电话互不影响,是否正确?()A.正确B.错误正确答案:A5G终端可以在没有5G网络环境下使用4G网络吗?OA.正确B,错误正确答案:A192春夏“慧”家季活动中“双百套餐”包含国内流量IOOG、语音通话100分钟。是否正确?OA.正确B.错误正确答案:ASIM卡补卡业务可以由其他人代办,是否正确?()A.正确B.错误正确答案:B按照工信部要求,运

3、营商均需通过活体认证或照片认证激活开通号卡,是否正确?()A.正确B,错误城网天柏、金网通产品180套餐包含OA.基础收视费1年B.标高清付费节目C.北方云盒1台(新装用户)D.38元流量卡一年正确答案:ABCD从正式销户起第O天零时,号码自动回收,等待再次放号QA. 31天B. 61天C.91天D.121天正确答案:C根据业务风险等级,鉴权方式根据验证强弱分成O鉴权方式。A.手机号码B.实名认证C.有效证件+证件号码鉴权D.手机号码+服务密码鉴权正确答案:BCD关于广电5G产品资费说法正确的是O?A.资费区分4G、5GB.资费不区分4G、5G,所有资费均适用于5G网络C.资费区分3G、4GD

4、.资费仅适用5G网络正确答案:B广电5G固移融合业务资费包括O?A.精彩套餐B.全家享套餐C.“慧家”套餐D.有线专属卡E.“慧家”特惠版套餐正确答案:CDE广电5G套餐当月套餐外流量消费封顶金额为O?A. 800元B. 600元C. 500元D. 300元正确答案:B国内跨省漫游不收漫游费,是否正确?OA.正确B.错误正确答案:A吉祥号码在协议期内停机保号或欠费停机的,继续按承诺消费金额收费,是否正确?OA.正确B.错误精彩套餐套外国内语音资费为O?A. 0.05元/分钟B. 0.10元/分钟C. 0.15元/分钟D. 0.20元/分钟正确答案:C客户固网业务变更后不满足“慧家特惠”条件时,

5、需要解除绑定关系,并对移网业务进行套餐变更。是否正确()A.正确B.错误正确答案:A宽带业务FTTX位于NGN网络体系结构中的()。A.网络控制层B.核心交换层C.业务管理层D.边缘接入层正确答案:D宽带业务MA5680T中,下列那种单板不能做为上行?()A. GPBDB. GICFC. ETHBD. ETHA正确答案:C宽带业务ONU上注册灯(REG/AUTH)0.25S快闪,代表()A. ONU待注册B. ONU已注册C. ONU注册中D. ONU去注册正确答案:C每个号码可以同时加入两个亲情网,是否正确?OA正确B,错误正确答案:B目前已开通支持广电5G业务充值的交费渠道有哪些?OA.中

6、国广电网上营业厅(WWW)B.微信中国广电营业厅(小程序)、微信充值中心C.支付宝充值中心、中国广电营业厅(小程序)D,中国广电APP正确答案:ABCD农网368套餐产品包含OA.基础收视费1年B,付费节目1年C.无线路由一台D,双百套餐正确答案:ABCD融合套餐移网、电视、宽带为合约捆绑销售,无法单独办理,合约期不低于()个月。A.24B. 36C. 12D. 18正确答案:C视频彩铃业务开通即刻生效,是否正确?OA.正确B.错误正确答案:A同一用户(同一证件)在同一家基础电信企业(全国范围内)办理有效使用的电话卡要满足O?A. 一证三卡B. 一证四卡C. 一证五卡D. 一证六卡新客户入网办

7、理慧家套餐,移网侧产品,当天办理,()。A.当天生效B.次日生效C.次月生效正确答案:A修改密码可以通过以下哪些途径O?A.号卡归属地营业厅B.官网(WW)C.10099客服热线D.支付宝/微信小程序正确答案:ABCD宣传物料中不得出现“免费元购、1元购”“限时”“最”等违规字样,不得虚假宣传、夸大宣传、对比宣传,是否正确?OA.正确(正确答案)B.错误一证五卡查验是指对于办理移动电话卡用户,受理人员应严格核实用户已办理的电话卡数量,是否正确?OA.正确B.错误正确答案:A用户的年龄需满足O岁,才能办理开户业务?A. 12B. 14C. 16D. 18正确答案:C账单划分为以下6类:套餐及固定

8、费、语音通信费、上网费、短彩信费、增值业务费、其他费用。是否正确?()A.正确B,错误正确答案:B中国广电5GB0SS统一提供业务受理过程中所需要的()生成等统一的业务服务。A.实名管理B.认证管理C.产品选择D.发票提供E.受理单(免填单)正确答案:ABCDE中国广电5G产品主要包含()?A.精彩系列单移网套餐B.慧家系列以移带固套餐C.慧家特惠系列以固促移套餐D.有线专属卡系列固移融合套餐E,多种流量、语音附加包正确答案:ABCDE中国广电5G的频段有什么优势?OA,传播损耗小B.覆盖范围广C.信号稳定D,绕射/穿透能力强正确答案:ABCD中国广电5G信号的频段是O?A.700MHzB.

9、1400MHzC. 1800MHzD. 2.6GHz正确答案:A中国广电5G业务到每个商用产品,须先定义商品风险等级。风险等级采取依据客户对商品的()依次对商品进行分类和定义,依据上述理论依据分为“最高级别风险、高风险、中风险、低风险四类”。A,所有权、安全权、知情权、尊重权B.所有权、隐私权、知情权、尊重权C.所有权、隐私权、自主选择权、尊重权D.所有权、隐私权、知情权、公平交易权正确答案:B中国广电官方网站网址是什么?OA. WWB. C. D. 正确答案:C中国广电品牌定位是O?A.简单、优质B.简约、优质C.简约、优惠D.简单、优惠中国广电确立了业务运营支撑系统规划建设的总体方针,即()C.5G融合、分省管理、统一账户、全国一网D.5G集中、分省管理、统一BOSS、全国一网正确答案:A终端一体化营销方案中,可选几下哪款终端产品?OA.摩托罗拉G53B.荣耀80PR0C.苹果iPhone14D.小米NoteI1R正确答案:A终端营销的基础就是如何解决“()、()、()、”的问题?A人B.货C.场D.激励正确答案:ABC主副卡均可单独办理哪些业务?()A.国内流量月包B.国内流量日包C.国内语音月包D.国内语音日包正确答案:ABCD最高级别风险有哪一项OA.办理缴费业务;B.基础资料查询;C.帐详单查询等业务。D.补卡、密码变更等业务E.商品资费查询正确答案:D

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