月销售工作计划.docx

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1、月销售工作计划月销售工作计划120_是公司发展阶段中很重要的一段，面对接下来的一年，我为自己2月份的工作做一次计划。一、健全销售管理基础(一)工作重点：1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广；3、通过实施品牌营销方案快速打开市场；4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能；5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。(二)工作思路：1、展厅现场5s管理(1)展厅布置温馨化一一以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；(2)销售工具表格化一一统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化；(3)销售看板实时化一一动态实时管理销售团队目标达成和进度

2、，激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理（1）仪容仪表职业化一一着装规范、微笑服务；（2）接待服务标准化一一电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程；（3）检查工作常态化一一对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。3、销售人员管理（1）例会总结制度化一一晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会；（2）培训考核细致化一一车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等；（3）业务办理规范化一一报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险

3、贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点（1）数据分析科学化一一来店（电）量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等。（2）销售模式差异化一一从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细。（3）销售任务指标化一一从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握。（3）销售队伍竞赛化一一通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化。（4）销售培训系统化一一从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员。（5）活动组织严谨化一一严谨细致的制定店头

4、（户外）活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理。二、培养打造优秀销售管理团队（一）工作重点：1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力。2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化。3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进。4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系。5、建设高素质、高专业化销售团队。（二）工作思路：1、关注kpi运营指标，降低部门运营成本；2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订

5、货分析计划，提高资金周转率；3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等；4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围；6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程；7、完善奖励机制和

6、考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流；三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立24个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向

7、当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。月销售工作计划2一、对销售工作的认识1 .市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额一万元。2 .适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。3 .注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4 .目标市场定位区分大客户与一般客户分别

8、对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。5 .不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。6 .先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客

9、户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地占To2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。3、从网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。5 .填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其

10、他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。8 .投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。9 .投标结束及时回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸设备安装图及管线图。10 .争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。11 .货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。月销售工作计划3对于保险销售工作的发展而言3月

11、份的到来意味着产生了新的机遇，尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下自然需要想办法改善工作中存在的不足，毕竟面对工作中存在的问题唯有认真对待才能够通过自身的努力得以解决，再加上3月份的确在保险市场方面有所变化从而需要提前做好规划，基于这类目的让我在总结过去工作经验的同时也制定了3月份的保险销售计划。在客户资料的收集与整理方面应该更加用心些才能够获得更多机会，毕竟在保险销售工作中不能仅仅将希望寄托于客户主动上门，很多时候需要自己去寻找并开发客户才能够为自己的销售工作带来效益，实际上主要还是自己在销售工作中不够主动导致身上可以利用的客户资源并不多，这也意味着纵使自身的销售能力再强也很难在有限的客

12、户资源内有所作为，连如此浅显的道理都不明白又怎能奢求在销售工作中有所成就，所以认清自身的不足以后应当在3月份加强客户资料的收集以便于更好地创造机会。由于对保险业务不够熟悉应当加强对这方面的学习才行，在以往的销售工作中便出现过这类问题导致客户觉得自己不够专业,毕竟若是无法在保险业务的专业度上获得客户的认可则难以被对方信任，正因为没有意识到这种浅显的道理导致在销售工作中的努力方向出现了偏差，事实上若是自己足够用心的话应当能够体会到保险业务知识对自身销售工作的重要性，因此在3月份的销售工作中应当注重业务知识的学习以便于更好地获得客户的.信任。拜访量不够导致原本就紧张的客户资源很难在保险销售工作中得到

13、有效的利用，考虑到很多客户当场拒绝的缘故是因为对保险业务不够熟悉，或者说是想要观望一段时间从而难以尽快作出答复，所以应当要主动上门拜访并增加拜访次数才能够体现出自己的诚意与对客户的重视程度，在销售行业竞争十分激烈的情况下应当明白客户资源的重要程度并做好相应的拜访工作才行，尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下应当明白客户的拜访量不够将会造成怎样的影响。制定的计划对我而言还是应该尽快落实下去才能够有效提升自己的销售业绩，而我在履行保险销售员职责的同时也会加强对自身的要求以便于适应职场变化的形势，希望在制定计划以后能够通过销售工作中的努力弥补以往业绩差造成的遗憾。月销售工作计划41 .市场力度不

14、够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！2 .个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!3 .在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次，给自己

15、制定计划如下：1对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。4 .在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。5 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。九小类：1 .每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。2 .一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3 .见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4 .对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5 .要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6 .对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7 .客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8 .自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的！我是独一无二的！”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9 .和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。月销售工作计划5对于销售助理来说一年之中并没有什么销售淡旺季的说法，只