教案1模块一移动电子商务概述24学时.docx

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1、授课内容模块一电子商务概述（2）学时4授课类型M理论课实践课理-实一体化教学目的、要求：1、能够分析电子商务与传统商务的联系与区别。2、能够登录电子商务相关网站直找资料。3、能够进入不同类型的电子商务网站或平台进行体验。4我立正确的电子商务观，主项学习,具有较强的实践精神。教学重点：1、互联网经济一2.电子商务行业运营。教学难点：1、网红经济。2、共享经济。教学方法和手段：1、采用教学做一体化”教学；2、师徒式教学；3、真实企业案例教学；4、多媒体辅助教学。教学条件：1、多媒体机房、一人一机，安装教学控制系统；2、教师学生用机安装浏览器、PS、DW等软件；3、开通互联网。其他：叩T教学演示课件

2、、教案及其他教学资源。教学内容与教学设计（180分钟）三、互联网经济（45分钟）引入（5分钟）移动互联网时代的新的经济形式的种类。互联网经济是互联网技术与经济实践深度融合形成的，以现代信息技术为支撑、以新经济学理论为理论基础的，一种新市场经济业态和新经济运行方式。互联网经济典型的表现形式包括粉丝经济、共享经济、网红经济、社群经济等。一、粉丝经济QO分钟）使用PPT讲解，注意以下要点:（FansEconomics）泛指在社交网络时代，架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，通常情况下有着较高知名度的明星、偶像和行业名人是社交平台上被关注的热点，并因此有着很高的经济价值.互动：何为粉丝,有何

3、种价值？如今的粉丝经济有了更丰富的内涵、更丰富的表现形式。粉丝支持偶像的行为不止发生在娱乐领域，还延伸到了游戏、科技各个领域。粉丝，已经成为当今社会发展中不可或缺的一部分。粉丝不是一般爱好者，而是对品牌有些狂热的痴迷者。随着智能手机和移动支付的普及，人们的消费欲望随时随地就能够得到满足。互联网不仅吸引你的眼球，还会随时掏空你的钱袋。谁掌握了粉丝，谁就找到了致富的金矿。二、共享经济（15分钟）互动：列举当前的共享经济表现。使用PPT讲解，注意以下要点：共享经济，可称为分享经济、点对点经济、功能经济、协同消费等,是指利用互联网等现代信息技术整合、分享海量的分散化闲置资源，满足多样化需求的经济活动总

4、和可以说，共享经济就是将你闲置的资源共享给别人以提高资源利用率，并从中获得回报，它是共同拥有而不是占有。共享经济的本质在于互助互利。我需要帮助，你共享出来你的东西来帮助我，即为互助。互助带来互利，即互相帮助，相互获利。不管是国外的Uber、Airbnb,还是国内的共享单车、滴滴出行等，这些被称为共享经济的模式都有一个共同的特点，那就是这些公司从一开始就具有强烈的核心平台倾向。共享经济需要超强的核心平台，是互联网从去中心化向强中心化的高度转型，没有超强核心的共享经济不可能是健康的共享经济。共享经济的发展是对社会治理与网络平台管理能力的巨大挑战，要想让互联网经济健康长久地发展，共享是必然趋势。三、

5、网红经济（10分钟）使用PPT讲解，注意以下要点：是以网络时尚达人为形象代表，以红人的品味和眼光为主导，进行颉:和视觉推广，在社交媒体上聚集人气，依托庞大的粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝转化为购买力的-过程.举一个典型网红范例。网红，即网络红人的简称，是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人。他们的走红皆因为自身的某种特质在网络作用下被放大，与网民的审美、审丑、娱乐以及看客等心理相契合，有意或无意间受到网络世界的追捧，成为“网络红人”。视频直播的门槛已经降得非常低，人人都可以直播，随时随地都可以直播，这就意味着人人都有成为网红的可能性。并且商业模式不断成熟，网

6、红聚集大量粉丝后，可以通过电商、广告、打赏、付费服务、线下活动等变现，拥有了比较完整的商业链条。当电子商务与新媒体社交平台被用户广泛使用后，粉丝经济在互联网上迎来了新的形式，即网红经济模式。四、社群经济QO分钟）使用PPT讲解，注意以下要点：“物理类聚、人以群分。”当社群变得无所不在，当社交成为随时随地的生活状态，当线上社交和线下生活能够实时打通，社群就彻底改变了原有的传播逻辑、社交方式、商业规律和营销生态。以社群互动为核心的社群经济迅速崛起。社群经济，是继农业经济、工业经济、服务经济、体验经济之后，融合了当下时兴的网络经济、信任经济、粉丝经济、共享经济的显著特征，出现的全新的经济形态和商业生

7、态。移动互联网背景下的社群经济逐渐形成了以情感为纽带的盈利模式，通过与顾客进行线上线下互动，提供差异化、个性化的产品和服务,优化顾客体验，提高用户黏性。这种情感纽带的非消耗性使得互联网企业可以利用已有的社会资本一一社群扩展企业边界，实现跨界经营。社群经济的一大创新点就是引入第三方战略合作伙伴。互联网时代的社群，是由一个个感性的社会人，基于不同的动机、需求，自主创建或自发形成的社群。内容流量导入，企业皆媒体；社群流量沉淀，关系皆渠道；商业流量变现，环节皆体验。第1节课结束，课间休息单元四移动电子商务应用（I1O分钟）引入（5分钟）此内容为课程重点，详细介绍。移动电子商务形式多样，除从传统电子商务

8、中扩展而来的一些服务外，还有许多新的形式会被逐渐开发出来。目前，主要的移动电子商务应用包括移动信息服务、移动支付、移动市场、移动娱乐、移动学习以及移动行业应用。1.移动信息服务（10分钟）使用PPT讲解，注意以下要点：移动信息服务包括移动短信、彩信和移动及时通信等形式，如微信、手机微博、短信通知、短信广告以及手机报等，也包括移动信息搜索服务。二、移动支付（15分钟）使用PPT讲解，注意以下要点：列举常用的移动支付手段。移动支付（MObi1ePayment）也称为手机支付，即允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。整个移动支付价值链包括移动运营商、支付

9、服务商（如银联等）、应用提供商（公交、校园和公共事业等）、设备提供商（终端厂商、卡供应商和芯片提供商等）、系统集成商、商家和终端用户。目前，主要利用手机实现款项支付，或移动条件下的支付。实现形式包括基于第三方平台移动支付（手机支付宝、微信等）、手机银行、手机储值卡或移动预付费、代交费等。目前已有的应用有支付宝、财付通、微信支付等。手机淘宝、手机天猫、手机京东、手机拼多多。二、移动市场（20分钟）使用PPT讲解，注意以下要点：在移动网络中开商店，出售商品与服务，如移动京东商城、微盟、微信商城、环球捕手和手机淘宝等。目前，移动购物已经融入人们每天的日常生活中一一从工作到家庭，以及这两点之间的位置。

10、81%的智能手机用户表示，因为有了移动设备，他们在“持续不断地购物”。使用智能手机的用户中，有77%的人表示，他们会随时随地使用移动设备购物,而不选择有更大屏幕且更全面的电脑或电视购物。能有效地呈现学习内容，并且提供教师与学习者之间的双向交流。六、移动行业应用（25分钟）使用PPT讲解，注意以下要点：还有很多没有概括。移动政务量移动医疗.移动物流江移加他0日3DD（1）移动政务移动政务（Mobi1eGOVernment,简称mGov）又称移动电子政务，主要是指移动技术在政府工作中的应用，通过诸如手机、PDA、无线网络、蓝牙、射频识别（RFID）等设备或技术为公众提供服务指引。第3节课结束，课间

11、休息（2）移动医疗移动医疗（MObiIeHea1th,简称mHea1th）就是通、.过使用移动通信技术或移动设备来提供医疗服务和信息。P2P,网贷等负面（3）移动物流移动物流就是充分运用移动互联网信息化手段和效果。现代化方式，对物流市场做出快速反应，对物流资源进行全方位整合，实现了物流信息系统的移动化。（4）移动智能家居在移动互联网、物联网、云计算等技术支持下，智能家居行业被重新定义，不仅包括家庭自动化，还延伸到家居所有物品、环境智能化。（5）移动金融移动金融是指使用移动智能终端及移动无线互联技术处理金融企业内部管理及对外产品服务的解决方案。岗位介绍移动运营专员（20分钟）谈谈如何做好移动运营

12、。【岗位职责】1 .负责公司移动端产品的运营和推广工作；通过线上和线下手段进行APP推广，完成下载量、安装量、活跃度目标等指标。2 .参与撰写市场推广文案，产品在线销售方案的设计和制作；参与活动组织、执行。3 .逐步制订产品的改善方案，积极寻求移动市场推广资源，负责对外与市场资源合作。寻找合作切入点，拓展合作渠道。4 .维护合作伙伴关系，争取渠道推广资源。5 .对推广渠道进行数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析，有针对性地调整运营策略。6 .移动产品运营优化，并提出改进需求，提升用户体验，优化推广效果。7 .整理每日、周、月监控的数据，包括产品管理、活动排期和客户管理。8 .负责APP和触屏

13、版的日常运营工作。教学内容及过程提示与批注【任职资格】1 .熟悉并热爱各种互联网流行的新兴传播手段（如微博、SNS推广、BBS推广和官网管理），热爱网络流行文化，能掌握并熟练应用大部分的网络流行语言。2 .具有App、WAP产品推广与运营经验，有Android或iOS产品规划与设计管理的实际经验者优先。3 .有较强的数据分析能力，了解市场动态和目标用户心理。4 .熟悉App运营的流程并能进行流程梳理和流程优化。5 .能独立操作APP产品陈列，以增加产品销量，提高点击率和浏览量，完成销售目标。6 .熟悉移动互联网行业。7 .熟悉电商运营，具备较强的分析与解决问题的能力。8 .能根据产品的生命周期、节庆因素和竞争对手因素策划并执行活动。课程小结与互动（13分钟）1、学习的内容：互联网经济、移动电子商务应用。2、介绍了移动运营专员岗位。询问学生对电子商务的理解程度，答疑解惑。作业布置（2分钟）1、 预习第二章内容。2、 书面完成思考与练习5o第4节课结束，下课课后总结与反思教学内容及过程提示与批注