云计算数据中心服务调配解决方案建议书.docx

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1、VMware云计算数据中心服务调配解决方案建议书2023/2/221 概述31.1 项目背景31.2 现状分析32 VMWare云计算数据中心服务调配解决方案概述82.1 方案概览82.2 功能特性122.3 典型应用场景132.4 版本比较143 云计算数据中心服务调配解决方案技术详解163.1 业务组成元素163.1.1 蓝图163.1.2 业务组和用户173.1.3 基于角色用户授权173.1.4 资源预留173.1.5 计费183.1.6 共享基础架构的管理183.1.7 机器资源的生命周期193.2 构成组件203.3 主要功能223.3.1 统一的服务目录223.3.2 基础架构服

2、务调配233.3.3 应用服务调配423.3.4 XaaS-以服务的形式提供任何服务474 服务调配方法论与规划设计534.1 服务调配方法论534.1.1 关于服务534.1.2 服务的调配管理554.1.3 服务设计和开发管理574.2 规划设计604.2.1 基础架构服务调配规划614.2.2 应用服务调配规划745方案优势总结766 配置清单与说明786.1 硬件配置786.2 软件配置787 专业咨询服务797.1 VMWare专业服务介绍797.2 专业咨询服务内容797.2.1 VMwareAcce1erate咨询服务797.2.2 技术咨询服务807.2.3 技术客户经理(TA

3、M)服务807.3 专业服务实施流程817.3.1 评估827.3.2 规划与设计827.3.3 实施827.3.4 运维838 全球支持服务848.1 VMWare支持的角色和职责848.2 全球技术支持服务848.3 自助服务支持858.3.1 社会支持858.3.2 其他资源869 培训服务879.1 培训课程和认证体系879.2 VMWare精选课程介绍8910缩略语解释2概述1.1 项目背景不断增长的业务对IT部门的要求越来越高，因此，数据中心需耍更为快速的提供所需要的能力。近些年来，虚拟化在市场中的采用呈现稳定一致的态势，虚拟化的比例越来越高。从虚拟化利用率的角度来讲，虚拟化的发展

4、可以分为三个阶段：第一阶段为0-30%,第二阶段为最多70%,第三阶段则达到70%以上，如下图所示。图：虚拟化三个阶段而成本节约贯穿上述所有阶段，第一阶段通过整合在资金开销方面实现节约，第二阶段则在此基础上通过自动化的管理模式实现了运维开销降低，最后到第三阶段，又实现了敏捷性的提高。目前，市场上的VMWare虚拟化程度大约在65%以上，随着虚拟化比率的不断提高，客户也在不断扩大对虚拟化功能的运用范围，开始采用软件定义的存储以及网络与安全模式，从而逐步完全过渡到云计算数据中心。而这一转变使得IT部门能够转变管理方式，从本质上被动反应也就是往往需要竭力应付业务需求并面对日益积压的应用请求的部门，转

5、变为主动创新的部门，将节约的IT资源重新投入到有助于实现关键业务目标的新应用、服务和计划。主动创新的部门更能与业务目标保持一致，并且对企业的发展、创新和竞争能力起着更为关键的作用。XXX客户作为国内大型企业，信息化建设不断发展，目前信息化网络以信息中心为运营维护单位，覆盖市场计费、生产经营等多套业务系统，服务器资源庞大。虽然该客户已经完成了对其数据中心的服务器虚拟化改造，但是，仅仅完成服务器的虚拟化已经远远不能满足各种业务对其数据中心的新需求了，因此尽快采用虚拟化环境下高效敏捷的管理解决方案已成为必须。1.2 现状分析经过多年的发展，XXX客户已经完成了数据中心的服务器虚拟化建设，该数据中心的

6、四台X86物理服务器上运行着十四台虚拟机，负责承载人力资源、市场计费、生产经营、资产管理、网络管理、邮件、安全等业务系统，具体的虚拟机与业务系统的分布情况如下所示。物理服务器业务系统虚拟机视频服务器Production_VM01PowerEdge2950下载服务器Production_VM02XeonE5410*24GB生产经营管理系统Production_VM03固定资产管理系统Production_VM04移动站业务管理系统Production_VM05PowerEdge2950网管系统Production_VM06XeonE5410*24GB财务系统Production_VM07防病毒系

7、统Production_VM08邮件系统Production_VM09PowerEdge2950XeonE5410*24GB安全评估系统Production_VM10人力资源系统Production_VM11PowerEdge2950XeonE5410*24GB任务管理系统库存管理系统Production_VM12Production_VM13身份认证系统Production_VM14表：XXX客户数据中心业务系统与虚拟机分布虽然XXX客户数据中心的服务器虚拟化建设已经取得了阶段性进展，但是伴随着虚拟化进程的推进，传统服务调配方式已经不能满足虚拟化环境对服务调配的新需求，现有的这些调配方法在虚

8、拟化环境下存在诸多的挑战，使用起来显得捉襟见肘。现有问题分析虚拟化和云计算对服务调配提出了新的需求，XXX客户现有的传统调配模式无法满足动态变化的虚拟化和云环境。传统的垂直竖井式管理把特定应用和基础架构捆绑在一起，这种方式脆弱且不便管理。这种环境下，管理员往往需要对基础设施等资源进行耗时的一次性调配。此外，应用开发较以往任何时期都要发展迅速，功能每日都会更新，规模每小时都在改变，因此，用户需求带来的持续压力使得应用所有者面临着较高的快速变更率。在当下的云计算时代中，企业和组织需要更行之有效的跨云加快应用部署速度的方法。传统服务调配服务调配图：传统服务调配XXX客户拥有异构的基础资源池，在这种异

9、构环境中，调配新的计算资源或应用需要协调更多的部署技术和使用更多的管理工具来达到最佳实践。此外，异构平台需要更多的IT专员分别操作不同的平台，所以增加了操作开销和资金的开销。服务响应延迟、成本增加和IT员工非集中管理为公司的IT产生了消极的影响。同时，由于不同业务组的需求和流程的差异性，在XXX客户内部，IT的标准化和自动化非常难以实现，对于不同业务部门或组织都采用非连续的、竖井式或手工的IT部署流程。ThousandsOfUserswithPrivateC1oudRequestsFabricResources图：现有模式的服务调配根据上述分析，XXX客户目前主要存在如下这些服务调配相关的问题

10、。 客户的IT请求通常混乱、管理和优先服务水平很差 对于跨不同业务组织的请求需要不连续的人工操作 竖井式的自动化管理需要越来越多的IT专家 为完成优先请求，不断积累了常规请求 与业务和公司流程的联系很差 现有管理工具缺乏灵活性 缺乏监管、控制和可见性 对基础设施资源的调配和管理不集中服务调配的新需求在最近Gartner对C1O的调查报表中，业务敏捷性和成本问题是企业部署私有云和混合云最大的两个业务驱动因素。随着业务的快速增长，企业在寻求一个更快部署系统来创造商业机会，快速响应市场需求和提高生产力的方法。以提高IT效率和优化资源使用率的方式削减成本也是越来越多的IT部门开始寻求云基础设施的重要原

11、因。最后，IT的消费者希望像获得他们生活中的自助服务和应用一样方便地获得企业的IT基础资源服务。为了增加业务敏捷性，许多企业希望缩短由竖井式的手动操作导致的冗长的服务响应时间，由于操作的不灵活，IT专家经常需要数天甚至数周来交付急需的资源和应用。这些解决方案需要基于策略的管理和控制，以保证消费者得到个性化的自助服务体验和对应服务等级。监管是更好利用公共云服务的关键，它能确保规避风险的安全合规性。为了提高效率，需要基于策略的监管而不是依赖人的监管。另一个挑战是云基础架构需要满足各业务实体的独特需求，一个业务的方案优化很难照搬到其他的业务上。最后，云管理平台需要与现有的基础设施和管理工具结合，以实

12、现最佳实践。在虚拟化和云计算时代，IT组织需要一种比传统管理解决方案更好的方式来满足基础架构、应用和业务服务的性能、可用性、服务质量、安全性和合规性要求。SourceGartner-ThDriversandChaBengesofPrivateC1oudComputing.Maf2012提高业务敏捷性使业务更快响应市场需求抢占市场份额提高IT的效率IT的消费提高客户满意度确保IT与业务的相关性通过自助服务和自动化提高生产效率优化资源使用效率图：业务对IT的需求VMWare的云计算数据中心服务调配解决方案(vRea1izeAutomation)可以帮助XXX客户很好地解决上述这些问题，它使IT部门

13、能够加快与业务相关的个性化IT服务的交付速度，同时提高总体效率。除了可以解决上述这些问题外，从长远来看，尽早地采用VMWare提供的服务调配管理方法也是大势所趋，越早采用，越早受益。可见，无论是对眼前问题的考虑，还是着眼于长远的效益，尽早使用VMWare高效敏捷的服务调配解决方案都是一个必然的选择。2VMWare云计算数据中心服务调配解决方案概述VMware云计算数据中心服务调配解决方案vRea1izeAutomation可通过自动交付个性化的IT服务来提高业务敏捷性，本章将介绍该方案。2.1 方案概览正如前面所说，XXX客户在服务调配方面存在大量的挑战，由于自定义服务过多，以及对于谁能访问什

14、么服务、在何处调配服务等方面缺乏控制，服务调配非常耗时，需要大量的人工操作，而且成本高昂。垂直竖井式管理把特定应用和基础架构捆绑在一起，而VMware可以把基础硬件和应用，以及终端用户服务抽象到一种水平的松耦合的层级中，进而打破这种垂直竖井结构的壁垒。云计算管理服务组件从动态资源池提取获得.在横向层次上松散绑定到服务中能够跟上业务的节奏业务敏捷性受到不利影响图：传统竖井IT管理向云计算管理转变VMwarevRea1izeAutomation(vRA)位于VMWare云计算数据中心的最高级管理层面，它不仅可以管理基础计算资源，也可以管理桌面与应用资源。VRA提供了一个可以跨不同云提供商的，管理和

15、调配虚拟机、云虚拟机和物理机，并管理它们的生命周期资源的自助式门户。图：vRea1izeAutomationXXX客户的异构环境可以通过vRA来进行集中化和标准化的调配和管理。对于管理虚拟机，可以对VMWareVCIoUdDireCtOr环境、VSPhere环境虚拟机进行管理，并且可以管理MiCroSoftHyPer-V、CitrixXenserverRedhatKVM等虚拟化环境。对于物理机，VRA可以管理主流X86服务器厂商的服务器，包括HP（通过i10）,DE11（通过iDRAC）,CISCO（通过UCSM）,IBM（需要作一定的定制开发）。此外，VRA还可以管理外部公有云如VMwarevC1oudDirector1AmazonAWS虚拟环境的云资源。V