功能齐全、各司其职的园区团队分析.docx

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1、如何组建导读:功能齐全、各司其职的团队长什么样?.园区成立之初,有很多工作要做。但其中最关键、最紧迫的任务当是快速组建一支功能完备、体制健全的专业化、职业化园区队伍。但话说回来,园区组织结构并不固定。由于园区的类型茫茫多,不同主体(政府主导or企业主导)、不同性质(工业用地or商业用地,销售or招商)、不同诉求(产业招商or写字楼招租)、不同规模的产业园,其组织架构与具体职能千差万别,无法一概而论,更不能生搬硬套。因此,今天笔者和大家分享的园区组织结构,目的是提供一个设计思路,帮助大家理顺园区的工作任务与组织构架,最后再结合自身项目情况,删繁就简,设计出最适合自己的团队组织方案。正文:在笔者看

2、来,一个成熟的园区组织架构,应包含七个主要部门(模块)。(本文只考虑园区的招商运营环节,开发环节的投资拓展部、工程管理部等不在讨论之列。)01总经理总经理是园区对外进行业务活动的全权代表,也是项目的代言人。一般来说,总经理的权力大小与园区(企业)规模有关。在中、小民营园区,总经理是整个组织内最高的管理者;若是在规模较大的组织里,总经理所扮演的角色通常是项目负责人,涉及重大决策依然要集团公司拍板;在股份公司,总经理由董事会聘任,对董事会负责;而在政府园区,主要领导称为管委会书记、主任,人员由组织任命。总经理的职责主要包括:1、全面主持园区各项工作,负责制定规章制度、拟写经营目标、经营战略、经营计

3、划等并组织实施,对项目结果负责;2、利用总经理身份,协调政、产、学、研、金各方关系,提升项目能级,树立项目品牌形象;3、负责重大项目的招引、谈判与(招商谈判中)重大决策的拍板;4、负责团队组建与人员管理;5、审核园区经营中的合同签订、费用支出与报销。副总经理是总经理的副手,主要任务是协助总经理制定并实施园区经营战略、经营计划等政策方略;但与总经理专注战略层面不同,副总经理多以具体实施为主,可能具体负责其中某一个或某几个环节,也可能直接兼任部门总监。总经理助理明面上是总经理的大管家,这个职位说大也大,说小也小,在一般的中小园区,这个职位可能只是高级行政,有些还会兼管人事工作;而在大型企业或者国企

4、内,这个岗位的职级相当于公司副总(也可能是升任副总前的过渡岗位),职责上更偏向战略或商务方向。02园区发展部区发展部又称战略规划部或产业策划部,是园区的智囊团和参谋部,部门主管领导为发展部总监,下设策划与品牌两个条线,主要负责园区的战略研究、产业规划、营销策划等策划与研究工作;有些大型企业也会把发展部从园区运行体系中剥离,直接由总经理领导,负责新事业的拓展。主要职责包括:1、负责研究宏观经济形势与行业发展趋势,为公司重大决策提供理论依据;2、负责产业结构分析、投资环境分析、竞争对手分析、产业趋势分析等各类研究与分析工作;3、负责研究园区总体定位,包括产业定位、项目定位、政策策略、空间策略(空间

5、布局、土地/户型策略、装修策略、定价策略)等;4、负责园区的产业规划、产业(链)研究,并编制产业招商地图;5、负责制定园区推广策略,制定推广方案和预算,并对推广转化效果负责;6、负责园区品牌工作的具体执行,包括推广活动策划、宣传物料制作、文案撰写、媒体渠道投放、网站、公众号运营、危机公关等;(5、6两条为品牌工作,也有园区会把品牌条线独立成一个部门,或者归到运营服务部)7、负责园区新事业的拓展。03产业招商部产业招商部是园区的核心部门,也是区的钱袋子。产业招商,顾名思义,就是负责招商引资相关工作。但在产业招商(政府园区)和园区招租(民营园区出租)中,招商部的职责并不相同,在产业招商中,招商部的

6、主要职责是依据国家和地方制定的政策、法规,利用产业生态、投资环境等优势吸引国内外优质项目落户,讲的是投资逻辑;而在园区招租中,产业招商部的任务只有一个,就是把房子以相对合理的价格尽快出租,拼的是销售能力。产业招商部主要职责:1、负责制定招商引资推进计划与目标考核体系;2、完成项目招商(引才)任务指标;3、负责招商项目库的建立、完善和管理;4、拓展整合各类招商资源,维护招商渠道;5、负责区的招商推介,扩大项目的知名度与影响力;6、(配合主管政府部门)实施招商活动,负责活动的联络、协调、服务工作,并参加各类招商推介和经济合作活动,获取招商信息。7、负责招商项目的策划谋划、意向企业的跟踪联络、谈判和

7、合同的签订、管理;8、负责入园企业的布局,落实各项优惠政策(若是委托运营项目,则乙方负责提出建议,然后由政府决策)。04运营服务部运营服务部是园区的心脏,负责园区的入驻企业服务、区氛围营造、客户关系维系等,配合招商政企关系对接、工作的开展。主要职责:1、负责运营服务工作总体规划与实施;2、负责入驻园区企业管理、园区服务增值服务体系搭建、整合合作机构资源,搭建并维护园区平台;3、负责园区活动的筹备与具体执行;4、配合招商部门进行客户来访接待、展厅介绍、会议安排等;5、负责入驻客户的关系处理,并根据客户实际需求对园区进行整改;6、负责协助企业完成企业注册、政策申报等工作;7、负责企业租金的收取,协

8、助企业兑现优惠政策;8、负责建立合同管理体系、制定合同管理制度、编制常用合同范本,并对各类合同进行合规审查、组卷归档;9、建立并维护与政府部门之间的友好关系;10、跟踪政府产业政策发布,完成重点信息报送、荣誉申报、撰写运营报告等;11、负责入驻企业的日常其他服务工作。05产业合作部产业合作部是园区从事技术转移、成果转化、股权管理、产学研合作等相关业务的部门,主要职责是为园区挖掘、引进、储备高层次科技人才项目,是园区招商的利刃。主要职责:1、制定产学研合作、成果转化和产业化工作计划;2、负责寻找产业合作伙伴,搜集和掌握高校、科研机构相关技术领域科研状况,跟踪科技成果,建立科技成果库;3、负责科技

9、成果转移转化的模式策划、沟通洽谈、合同签订;4、负责与企业、地方政府横向联合的组织与协调;5、负责知识产权的管理与运营;6、负责组织实施科技成果的宣传、推广工作;7、对接各级政府的科技和人才项目,协助项目的政策解读、资源整合、材料预审等项目申请工作;8、负责研究产学研相关政策;9、负责寻找优势企业,围绕园区主导产业与技术方向建立研发平台,开展产业技术攻关、新产品开发以及测试和实验等。06产业投资部产业投资部负责管理园区的产业基金、创投基金,是园区的财富管理者。其主要任务有三:一是在招商引资中融入金融支持,通过资本招商,为区产业链寻找新项目;二是支持区高层次人才项目、科技项目,在实现资本增值的同

10、时促进科技发展;三是支持区优质企业扩大生产、以及收、并购等商业行为。产业投资部的领导是投资总监,下属包括投资经理(搜集项目、约谈、尽调、签署投资意向书、投资协议等)、投资助理(从事基础工作)、投后管理(服务型岗位,负责投后企业的资源对接)和风控等。部门主要职责包括:1、根据基金的投资主线(区主导产业),深入研究行业发展趋势、技术演进和投资机会;2、潜在项目的挖掘、评估、立项、尽职调查、估值、汇报分析、谈判、投资方案设计、交易谈判和执行;3、负责投后管理工作,为投资项目提供增值服务和赋能企业;4、负责园区的对外投资、收购并购、Reits等资本业务;5、维护与项目方、合作伙伴、主管部门和潜在客户的的业务关系。07条线保障部条线保障部是前线的后盾,负责园区的各项职能工作,根据园区规模不同,具体包括财务、人事、法务、行政等分支;有些园区还会设立物业监督部,对物业公司进行监督考核。

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