足浴部技师岗位职责说明书.docx

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足浴部技师岗位职责说明书岗位职责：1、根据调派台的排班，整理好自己的仪容仪表，按时上班。上班时间而未上点时，在指定休息室待岗。2、根据调派台的轮流排点顺序准时到达指定地点为宾客提供服务。3、严格遵循服务程序，按自己所服务项目的服务流程为宾客服务，时刻关注宾客的感受，以让宾客满意为最终服务目的。4、负责解答宾客的各种疑问，并主动热情为宾客解决各种难题。5、协助服务员为宾客解决服务需求，保证服务工作及时到位。6、负责填写自己所服务项目的名称、工号及点数，确保消费单数据准确无误。7、熟练掌握自己所服务项目的技术流程，不断钻研业务知识，提高技术技能。8、随时接受技术领班及技术主管的技术抽查，并配合上级做好技术手法的培训工作，不断提高自身技术水平。9、负责帮助宾客买单。10、负责收拾自己所服务区域的房间卫生，及时关闭电源，布置接待环境。11、负责听从上级安排根据区域的划分定期做好营业现场的大扫除。12、熟悉现场各项管理规定并做到自觉遵守。13、负责协助上级处理突发事件。14、服从领导，及时完成上级临时交办的工作指派。