抖音本地团购酒店直播活动执行方案.docx

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1、抖音本地团购酒店直播活动执行方案策划：妖嫖哥一、活动信息直播主题：直播日期：直播时长：直播地点：直播形式：直播主播：GM目标：投流预算：二活动目标在保品牌调性的前提下做一场高曝光、高转化的标杆电玩城直播，跑通直播链路项目主目标：做到“品效合一”的直播，保证高转化的同时做到品牌强曝光项目次目标：品牌宣传、品牌势能扩大品牌影响力，在激活私域老客的同时触达新客，提高老客的活跃度和粘性，拉动额外的新客消费。关键目标1：关键目标2:关键目标3:三活动时间表时间直播事项需完成内容负责人完成情况定好选品及优惠按选品方向定好选品，确定好直播间发放的所有福利及发放方式服务商及直播团队确定确定直播团队人员、分工、

2、直播主题及直播形式线下物料设计直播预热海报线上物料设计海报设计私域线上宣传物料直播间物料设计直播间贴片设计，手举牌等，设计好后丢到群里，内容组可以帮忙给修改意见预热视频商家预热视频，服务商预热视频，达人预热视频投流账户；升级dou+开通AD投流账户，并充值；升级dou+私域预热线上：会员短信通知，微信群，微信一对一（针对新老会员福利铺垫），朋友圈，公众号，粉丝团等等线下：直播预告物料进店,店内广告等账号粉丝基建（目标IooOO）直播账号通过店内工作人员引导关注，制定每日每店粉丝指标（真实，不允许购买或者刷粉丝,违规会被限流封号）预热视频确认内酣佥颤手5预热视频发布4.8开始企业号每日发布店内视

3、频,4.20-4.22每日各发布一条预热视频（商家主号，副号，员工号，达人号）上架团购直播团购上架+福利团购+霸王餐（评论截图抽）确认，直播卡片过审场地确认直播设备，提前拿到直播场地脚本及直播流程输出根据直播主题,选品和主播情况,输出流程及脚本直播物料手卡，小风车提示，福利品卡片的制作打印出来直播彩排品牌对接人，主播，场控，小助手，客服，老师等等，全员进行彩排开播全员提前两个小时到直播场地，现场设备、人员确认，准备开播四.直播选品策略为了吸引消费者，并在短时间内触达转化，直播间要为粉丝谋福利，需要区分日常价和直播价，并设置一系列有吸引力的优惠活动。 选品的覆盖人群一定要全面，针对多样化的人群设

4、置多样化的选品。 选品价格有竞争力：与其他平台价格对比，需要有较明显优势；全渠道控价：对客沟通在提前一周的时间将全渠道的优惠价格暂停，全渠道价格管控，优惠不得高于本次选品价格;有效期不要过短需仔细梳理品牌宣传及项目卖点品类建议设置5-8个，无需过多,否则会加长用户抉择时间。套餐建议分层设置，比如秒杀款、主推款、利润款、组合款等。选品参考：团品类型引流品主推品利润品福利品举例1、40元儿童自助餐、9.9元外带咖啡，19.9元牛肉打包菜2、49.9元温泉票、99.9元滑雪双人票、9.9元洗护套装1元升房券1、158元单人自助餐、208元双人自助餐2、999元两天一晚双床含双人滑雪票双早+含索道票+

5、景交车票3、1359元三天两晚温泉私汤屋+庭院下午茶1、1200元10张自助餐券2、1300元两天一晚豪华湖景套房+骑行+双人餐3、2300元三天两晚四合院高级房+温泉门票+双早1、根据实际情况提供福利品通过团品的价格折扣及组合丰富度，快速区分团品类型日常团品数建议在5个左右,2-3主推+2-3常规+1引流；大场直播团品数量建议增加3-5个，建议住+餐+附加项目组合辐射周边邻近城市选品表格模版:套餐类型套餐名称团购产品详情（可贴图）原价直播价库存使用规则（是否可普加/是否限购/是否单桌限用等）利润品引流口口福利品代金券霸王餐五、直播人员分工项目角色负责人负责事项直播总PM直播项目全局统筹安排，

6、直播各板块衔接推动直播现场总控直播当场总调度,主播、口播稿、产品售卖进度，直播各流程进度直播现场中控产品筛选确认、产品直播卡片上线审核、直播当场产品上下架调整福利发放截图建群，表格实时记录主播通过搭配展示直播讲解，推广商品跟粉丝问答互动引导销售，促成订单小助手带动氛围、帮助主播喊麦，解答客户疑问，引导下单小助手话术资源投流前置直播资源提报申请，安排直播投流计划和执行直播预热+渠道宣传直播间视觉物料设计定稿；直播所需视频输出；游玩购买攻略；全渠道直播预热宣传，线上线下私域引流、直播设备直播客服直播管理员控水军、黑粉，飘屏处理；统一客服问题稿后勤工作餐、水、排插、桌椅等六.直播间投流计划直播投流计

7、划（含DOU+加热、ad）阶段目的引流渠道预算分配投放定向（人群+区域）直播前直播预告预热视频直播中直播间引流视频DOU+加热直播间人气DoU+加热、竞价广告七、直播间设备&物料类目数量相关用途中控电脑1台货品上下架等插线板2个负责给灯具、电脑、手机供电多功能支架/手机支架2个用于主播支撑手机看弹幕环形美颜灯1-2个直播间补光充电宝/充电器至少2套保证直播设备电量退烧贴两袋手机降温麦克风2套直播收音，避免环境杂音影响直播场景（林雪昔一套）5G网络保障直播期间稳定的网络IPad1案例、门店环境展示（素材提前收集、提前充电、不设密码）收音麦克风1现场收音胶带，A4纸，笔1个/30张记录数据，笔；提

8、醒，粗头黑笔黑板一套1套用于实时传输信息给主播八.直播流程设计1、直播前私域激活+预热视频引流微信、会员、粉丝群、当天员工朋友圈引流宣传，预热视频至少两条提前1天开始发布，线上线下，多渠道造势传播。1 .直播前3天预热,发活动主题宣传视频至朋友圈，如：X月X号抖音XXXXX直播间见等宣传;2 .直播前2天做社群，每天至少群发一次，倒计时宣传，包括线下会员宣传，引导直播当天下单；3 .预热视频发布 数量：建议3条及以上，提前2天开始发预热视频,开播前2天发1条，开播当天发1条，开播前2小时再发1条 时长：15-30秒/条 内容：主要展示优惠信息2、直播间功能设置1 .设置好直播间道具、美颜、贴纸

9、等等2 .配置好直播团购、1分钱送福利；团购小风车直播货架操作流程3 .设置好管理员账号；直播间管理员操作教程一评论回复、弹幕飘屏、黑粉禁言/拉黑4 .直播要打开定位获得更多同城流量；3、直播冷启动1 .让直播间快速度过冷启动获得更多流量推荐：好的作品（作品流量：短视频+直播间）+直播间开播时观众的行为（点赞、评论、关注、点击小风车、下单等）+开播时前三分钟尽量多引人（dou+）2 .15分钟热场留人开播推荐流量进来慢，需要15分钟左右来互动，扣屏XXXX关键词，互动高发放福利产品，比如周边产品，每隔15分钟左右送一次，每次X张；把进来的人留在直播间，提高人气，同时预告后面还有惊喜好礼活动，不

10、要离开直播间，以保证有更多的自然人气在线，进入到直播主题；3 .工作人员分批进直播间 开播前做好所有工作人员沟通,安排工作人员进入到直播间，在开播15到30分钟进完，按分享直播间链接进入,提前一天充好一块钱抖币,进入直播间送粉丝灯牌加高权重； 要求当天所有人都要进入直播间，即使在忙，也可以手机挂上去直播间，以保证我们直播间在前30分钟顶上比较高的热度；安排好人员配合主播做互动，带动气氛，营造抢福利抢优惠团购的氛围；4、直播话术1 .主播话术：包括产品介绍表和商家背景/大环境介绍内容准备2 .主播与中控（产品官）配合3 .违禁词主播注意a）需要用普通话直播，不要说粤语等方言b）不要在直播间直接提

11、站外平台名称，如直接提淘宝、美团、携程、微信;不要引导站外交易，如微信交易、大众点评交易、引流站外社c）交二维码、线下售卖等d）不要提及非商家品牌外的品牌,如不能在小龙坎品牌直播中，说大龙谈品牌e）不要说免费，可以说送，不要说秒杀，可以说一秒”f）尽量避免虚假、夸大宣传g）不要说全网最低第一首等最类字眼4 .管理员通用话术稿商家由商家提交，主要用于直播间客服，主要涉及产品介绍、使用规则等没有模板，常规一些客户会问到的问题准备一下5.逼单话术 我们的产品是随时退、过期退的，购买之后不用担心，如果不想预定可以随时退款，我们就只有这一次活动，但是宝宝们错过了本次福利之后,官方直降的活动就不会再有了

12、数量有限，仅限XXX份，大家有想要的一定要及时下单，不然一会儿肯定就被抢空了 库存不多啦，宝宝们快拍，主播下播之后就没有这样的优惠了 这次的福利仅限本次直播间，错过了就很难再有了，抓紧时间啊朋友们 十分钟秒杀优惠,错过了可别后悔，喜欢的朋友们赶紧去下单 先下单，不喜欢我们随时退，具体出行时有什么变动都可以拨打我们的客服电话进行咨询，需要加床等服务都比后续直接购买要划算的多 这是我们最后一次加货，这次再不赶快下单的宝宝们，就真的抢不到了 抢到的粉丝截图私信我们的官方账号哈，记得拨打我们的客服电话进行预订，抢到的粉丝可以再抢一份我们的房间或者晚餐套餐，来个舒心又超值的二天一夜温泉度假游 最后XXX

13、分钟了，原价XXX,今天只要XXX,活动马上就要结束了,直播结束后就不是这个价格了，快拍快拍！ 注意注意，倒计时1分钟，今天在森林海直播间,XXX产品最后一分钟,还没拍的宝宝们，这是最后一次机会，开始倒数 你们在其他平台是没有我们这个价格的，只有我们直播间专属，先抢，拿到手再说，计划有变随时 小助理，我们还有多少库存?我们库存不多了，大家赶紧抢啊,房间都是有限的,错过就真的没有了 我们老板从来不打折，因为和抖音合作才有优惠，在什么某程某团是没有这个价格的大家留住不要划走，少一个人就抽不了了，一到500人我们就开始抽奖 大家不要划走，6点前我们还有一个超大锦鲤包，等一下你就是那个幸运儿 还有最后XX分钟，过了这个时间全部恢复原价，再也没有这个价格了，（把原价和直播价对比一下）九.直播流程脚本时间节奏环节主播动作套餐上架5min开播测试和观众互动询问声音画面是否OK利润款IOmin1、打招呼、介绍今日主题预告整场福利2、介绍品牌、商家和观众互动3、福利款拉人气4、发福袋一、打招呼、介绍今日主题预告整场福利每半小时3份霸王餐每15分钟