中国民营企业员工忠诚度影响因素研究论文18000字.docx
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1、中国民营企业员工忠诚度影响因素研究一、绪论3二、MG公司员工忠诚度分析4(-)MG公司管理概况41MG公司主要业务介绍4(二)MG公司的人力资源管理现状51公司组织结构52 .员工基本情况63 .公司人力资源管理现状74 、MG公司离职员工访谈分析8四、MG公司员工忠诚度存在的问题9(-)薪酬福利待遇缺少激励性9(二)培训制度难以满足员工职业发展10()员工缺少职业前景规划11(四)公司忽视优秀企业文化建设H(五)员工对公司缺乏归属感12五、影响MG公司员工忠诚度的相关因素分析13(-)员工个人影响因素分析13(二)企业管理影响因素分析141薪酬福利方面分析。142 .培训与晋升因素分析153
2、员工职业前景规划因素分析164 .企业文化分析。165 .员工归属感因素分析17六、MG公司提升员工忠诚度的对策措施18()员工个人方面181.树立员工正确的工作观念18(二)明确员工个人职业发展定位19()企业管理方面191提高员工薪酬福利192.福利方面21(四)强化员工培训和职业规划21(五)帮助员工制定职业生涯规划23(六)塑造优秀的企业文化24(七)打造幸福员工制度25(八)加强完善人才选聘机制27(九)树立企业发展愿景28(十)建立科学合理的企业制度28七、结论30参考文献31附录1:MG公司员工忠诚度访谈提纲33自改革开放之后,我国经济迅速发展,尤其是20世纪90年代以来,民营经
3、济快速发展和迅速崛起,民营经济已经成为我国国民经济的重要组成部分和经济增长的主要来源。张宁辉(2019)认为,随着我国经济体制改革的不断深化和社会经济的发展,中小民营企业在我国经济发展中占有重要地位,是整个国家经济发展不可或缺的体系,尤其在提升国家经济和提高就业率、维护社会和谐稳定方面做出了重大贡献。在中国加入世贸组织后,我国中小民营企业的发展突飞猛进,然而,大多数的中小民营企业在发展过程中也面临着前所未有的考验,这些都深刻制约着企业的发展。各类企业都想通过获得优秀人才来获取竞争优势,但由于中小民营企业大多处于创业阶段和成长阶段,规模小、层次低、与国有企业相比在人才吸引上有很大的局限性,普遍面
4、临着过高的员工流失率问题,企业留住稳定高素质的人才较为困难,如果不能吸引、留住人才,企业势必走向衰落。过高的员工流失率已经严重影响到了中小民营企业的生存问题,中小民营企业要想继续生存和发展,就必须采取有效措施提高员工忠诚度。张宁辉:中小型民营企业发展之路探寻与对策,载企业研究U1,2019年第2期:269-270.二、MG公司员工忠诚度分析(-)MG公司管理概况1MG公司主要业务介绍MG公司成立于2003年,是一家专业研制、生产各种城市建设用新型材料产品的专业厂家,拥有强大的研发、生产能力,是国内规模较大的通讯器材公司之一,公司主要生产架空线路铁件、镀锌钢绞线、地理通信管材、电缆等产品,拥有本
5、地区最大的电缆(光缆)挂钩和线卡、管卡的生产车间。经过十七年的发展,该公司的业务边界也不断扩大,其产品广泛应用于移动、电信、电力、铁路、高速公路、建筑等部门。当前,国家正大力推进一带一路建设和互联网+业务建设,未来顺应时代潮流和国家发展需要,公司于2018年开拓海外市场,为一带一路沿线国家和其他有需要的客户提供一站式采购服务。公司严格执行国际质量标准,获得IS09001:2000质量体系认证,IS01400环境管理体系认证。公司自成立以来,始终秉承“为客户创造价值、为员工创造力机会、为企业创造利润、为社会创造效益”的企业宗旨,遵循“服务至上、讲究效益、规范管理、稳步发展”的经营方针,坚持“人的
6、价值高于物的价值、共同价值高于人的价值、客户价值高于企业价值、社会价值高于利润价值”的企业价值理念,以先进的设备和技术为依托,锻炼培养高素质人才团队,为客户提供优质的产品和完善的服务。公司为了扩大市场的需要,先后在西安、北京、杭州、深圳设立办事处,着重发展全国的市场,公司成立十七年来,一直保持稳定、持续的发展,曾多年营业收入超过2亿元,历史最高曾达到3亿。(二)MG公司的人力资源管理现状1 .公司组织结构MG公司由总经理亲自管理,下设5个部门,即行政人事部、财务部、采购部、生产部、销售部,各部门分别由部门经理管理,部门经理直接上报总经理。图3-1是MG公司的组织结构图。截至2019年12月份,
7、公司共有员工228人,总经理1人、副总经理1人,行政人事部8人、财务部11人、采购部8人、销售人员82人、生产部117人,其中技术工人68人,临时工49人。组织结构图见图1.总经理副总经理图IMG公司组织结构图资料来源:根据MG公司情况编制2 .员工基本情况(1)公司员工的学历结构公司员工共有228人,其中大学本科及以上的10人,约占4.4%,大学专科22人,约占9.6%,学历为高中及以下的员工196人,约占86%。表1展示了公司现有人员学历的分布情况。MG公司整体人员素质偏低,高中及以下的员工人数占到了公司86%o表IMG公司员工学历构成表学历大学本科及以上大学专科高中及以下人数102219
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