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医院信息沟通协调制度一、信息系统功能应以使用科室需求为主,信息部从技术角度帮助设计实现。二、针对系统使用中发现的问题,各科室书面或网络申报向信息部反馈,信息部核查属实后应及时办理及解决问题,若不能办理,应书面予以回复,说明原因。三、对于新的功能需求、系统修改,使用科室应网络申报或提出书面申请,详细阐述该功能的需求原因、实现目的和所涉及的工作流,由主管部门和分管院长签字后提交信息部,信息部分析论证符合系统整体运行要求的,应协调技术人员予以实现,并在修改后作相应记录存档,不符合要求的要与申请科室进一步沟通、反馈。四、对于涉及到流程变化或较为重大的功能修改时,应由申请科室召集相关科室及信息部进行座谈讨论,如果讨论可行,由信息部分析论证并协调相关技术人员进行修改,在修改后作相应记录存档。五、建立信息部与各使用科室会议联席工作机制,至少每半年由信息部召集一次,讨论征集信息系统存在的问题与不足,提出改进建议。
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