五级快递员考试模拟题与参考答案.docx

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1、五级快递员考试模拟题与参考答案1、助力自行车行进中的交通安全注意事项中，符合要求的是（）。A、收派途中助力自行车可以在机动车道行驶B、在没有区分机动车道与非机动车道的道路上，应当靠左侧行驶C、转弯前，匀速前行，向后瞭望，确认安全后方可转弯D、不牵引其他车辆，也不被其他车辆牵引；不攀扶其他车辆；双手不离车把答案：D2、以下哪项状态不属于计算机异常（）。A、计算机开机后自动查毒B、计算机运行速度莫名变慢C、计算机不明原因的死机D、屏幕上出现与程序无关的信息或画面答案：A3、中国东方航空公司代码是（）。A、MNB、CJC、SZD、MU答案：D4、快递信息传输网的作用包括（）。实现了对快件信息的实时传

2、递实现了企业快递信息的共享可以为客户提供快件查询有利于促进企业可持续开展A、B、C、D、（D答案：B5、下列物品可以寄递的是（）。A、康泰克B、吗啡C、麻黄素D、可卡因答案：A6、服饰的TPO原则中，0指的是（）A、时间B、地点C、目的D、以上都不对答案：C7、快件运单一般粘贴在快件最大平面的（）。A、右上角B、左上角C、左下角D、右下角答案：B8、包装邮件、快件应当坚持一定的原则，要符合寄递生产作业和保障安全的要求，节约使用资源，避免过度包装，防止污染环境。下列不正确的原则是（）。A、实用B、轻便C、安全D、环保答案：B9、总包交接验收应该考前须知，以下说法（）是错误的。A、对不符合标准的总

3、包，双方应事后记录B、要核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求C、明确车辆的到达时间是否延误D、检查车辆封志是否正常答案：A10、在快件处理中心（）主要完成快件的品质检查、单证检查、包装检查等操作。A、接收作业区B、快件分拣区C、封发作业区D、快件查验区答案：D11、在我国，发明专利的期限为（）年，实用新型和外观设计的专利权期限为年（）。A、 1020B、 2010C、 3020D、 3010答案：B12、收派网点与分拣中心之间使用的交接单，登列的内容主要有快件封发时间、发出站、接收站、封发人员、快件号码、（）。A、收寄件人信息、种类、车辆牌号、驾驶人员B、收寄件人信息、重量、体积、件数

4、C、重量、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员D、收寄件人信息、重量、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员答案：D13、在众多业务推介方式中，（）显得较被动。A、打电话向客户询问需求B、了解挖掘客户的潜在需要C、利用关系好的客户向别的客户推介D、发放宣传单，等待客户联系答案：D14、邮政快递包裹要求每件长度不超过（）。A、 80CMB、 102CMC、 IOOCMD、 90CM答案：C15、出境的快件，应当在运输工具离境前（）小时向海关办理报关手续。A、2B、6C、4I）、8答案：C16、国家鼓励经营快递业务的企业和寄件人实行快件绿色环保包装，下列说法错误的是（）。A、实现包装材料的减量化利用

5、和再利用B、鼓励经营快递业务的企业采取措施回收快件包装材料C、使用可降解、可重复利用的环保包装材料I）、使用自封式包装，杜绝胶带的使用答案：D17、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，工作人员应当加强日常性检查，确保（）畅通。A、出口通道B、安全门C、消防通道D、进出口答案：C18、机械拆解总包（）。A、不能降低企业成本B、不是普遍使用的方式C、不能减轻拆解人员的劳动强度D、能提高劳动效率答案：D19、下面不能作为有效证件的是（）。A、户口本B、驾驶证C、学生证D、身份证答案：C20、快递业务员小张为帮助同学，利用职务之便偷盗了价值2万元的快件并变卖现金，按照刑法规定，应处（）。A、一年以上三年以

6、下B、三年以上十年以下C、十年以上D、一年以下答案：B21、影响派送时限的主要因素不包括（）。A、因客户不在场而进行二次派送B、当班次派送件量过小C、当班次派送件量过大D、交通堵塞答案：B22、火灾报警电话为（）。A、120B、119C、HOD、114答案：B23、带式分拣机按带的设置形式可分为三类，下列不符的是（）。A、U形带式B、平带式C、斜带式D、托盘式答案：D24、职业病的预防不包括（）。A、建立劳动卫生职业病防治网B、合理使用劳动防护用品，尽量减少快递企业常见的职业伤害C、增加员工工资D、建立空气中毒物浓度测定制度答案：C25、快件收寄作业环节必须进行安全检查、称重，在必要时还要获取

7、（）,同时还必须及时与内勤部进行交接。A、重量B、客户信息C、体积重量D、体积答案：C26、以下哪种（）现象会导致无法分拣。A、邮编、电话区号、寄达目的地填写正确B、填写的街路不清C、快件运单整洁D、运单目的地栏填写清楚答案：B27、下列对拆解车辆封志的注意事项描述不正确的是（）。A、如果手工登记，注意需与交接单内容核对B、认真检查封志是否完好C、如果发现封志印志有点模糊，无需在交接单上进行批注D、最后拆解时，需要注意不得损伤封志条码答案：C28、根据（）权，客户可以要求快递企业准确告知快递服务的资费标准。A、维护尊严B、公平交易C、依法求偿D、知悉真情答案：D29、制定快递暂行条例是为促进（

8、）健康发展，保障快递安全，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理。A、服务业B、交通运输C、农业D、快递业答案：D30、在派送过程中，要求快递业务员做到（）。A、对客户信息进行保密B、将快件交给他人翻看C、将快件带到与派送工作无关的其他场所D、向他人泄露所派送快件的情况答案：A31、国家鼓励寄递企业通过信息化技术与包装物相结合等措施，提升包装（）OA、采购率B、低成本C、美观性D、实用性答案：D32、下列不属于禁寄物品的是（）A、烟花爆竹B、漫画书C、气雾剂D、柴油答案：B33、下列与快件处理场地的注意要点不符的是（）。A、如果遇到无头件，工作人员可以拿回家暂放保存13、快件处理场所不得

9、使用明火、电热杯等C、快件处理场所要防止快件被水湿D、任何人不得将私人投包带进处理场所答案：A34、下列属于应用软件的是（）。AWindowsXPB、 UNIXC、 Windows2000D、办公软件答案：D35、机动车与非机动车、行人发生交通事故，机动车一方有条件报案、保护现场但没有依法报案、保护现场，致使事故基本事实无法查清的，又没有证据证明非机动车、行人有交通安全违法行为以及机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，由（）承担赔偿责任。A、行人B、非机动车C、机动车D、三方共同答案：C36、分拣中心最少需要设置（）个分拣区域。A、3B、1C、2D、4答案：C37、下面符合相关规定的快件单件规格

10、是（）。A、200X10X10厘米B、160X100X100厘米C、130X180X10厘米D、90X90X90厘米答案：D38、下列（）灭火器能使燃烧物的温度迅速降低，并隔绝空气，使燃烧停止，灭火后不留污渍。A、卤代烷B、干粉C、二氧化碳D、泡沫答案：C39、寄递企业应当将安全协议以及用户身份信息保存至协议终止后不少于（）,并将与其签订安全协议的用户名单送邮政管理部门备案。A、2年B、3年C、1年D、半年答案：C40、邮政管理部门依照邮件快件包装管理办法实施监督检查，可以采取的措施不包括（）。A、向有关单位和个人了解情况B、普遍向办业务的客户了解情况C、查阅、复制有关文件、资料、凭证D、进入

11、寄递企业或者涉嫌发生违反本办法活动的其他场所实施现场检查答案：B41、集装袋应储存在阴凉洁净、干燥通风的室内，运输时应避免日晒雨淋,不应靠近热源，且储存时间不得超过（）个月A、6B、18C、12D、4答案：B42、下列选项中，（）属于限制进境物品。A、贵重中药材B、一般文物C、烟、酒I）、外币及其有价证券答案：C43、关于业务推介中“三做到”描述不正确的是指（）。A、保持积极的心态B、保持工作中的良好行为C、展现专业的服务水平D、保持非常热情的态度答案：D44、（）灭火器内部充装的是水和泡沫灭火剂的混合液，依靠有压的二氧化碳气体（或氢气）的压力将泡沫混合液压送至喷射软管，经喷枪作用产生泡沫。其

12、适用于扑救液体和固体火灾。A、泡沫B、二氧化碳C、清水D、干粉答案：A45、1#和2#包装箱宜采用（）字型封装方式。A、“一”字型B、“井”字型C、“十”字型D、“什”字型答案：A46、对客户进行拜访时，须把握的两个要点是（）。A、行为自然，不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作B、行为自然，过度热情和不干扰客户正常生活和工作C、行为自然，不过度热情和不干扰客户正常生活和工作D、突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作答案：C47、下列对计算机的日常操作表述不符的是（）。A、计算机最佳工作环境温度是10、30度B、一般与电视、冰箱、马达保持IOCm以上的距离C、计算机

13、电源电压要稳定不断供电D、在使用时不要覆盖计算机的散热口答案：B48、2016年6月13日在杭州举行的2016全球智慧物流峰会上，菜鸟网络宣布联合32家中国及全球合作伙伴启动菜鸟绿色联盟“绿动计划”，承诺到（）替换50%的包装材料，填充物为100%可降解绿色包材。D、 2019年E、 2023年F、 2023年G、 2018年答案：C49、快递服务组织应依法取得（）颁发的快递业务经营许可证。A、海关B、邮政管理部门C、税务管理部门D、工商管理部门答案：B50、为方便搬运，快件总包每包重量不宜超过（）公斤。A、32B、35C、30D、42答案：A51、国际快件填写寄递物品名称时，需根据物品的（）

14、来详细填写。A、大小B、形状C、性质、材料D、价格答案：C52、航空运输出站快件应符合航空运输的（）要求。A、质量检查B、报关C、安全检查D、卫生检疫答案：C53、下列城市国际航空代码错误的是（）。A、哈尔滨一INCB、长沙一CSXC、广州一CAND、合肥一HFE答案：A54、快递服务按照（）可分为国际快递业务、国内异地快递业务、同城快递业务。A、网络规模B、所有制形式C、运输方式D、服务对象答案：A55、1979年6月，中国第一个经营快递服务业务的企业是（）。A、中国邮政对外速递公司B、中国邮政运输公司C、中国对外贸易运输公司D、中国邮政速递服务公司答案：C56、驾驶汽车派送快件时，（）情况下不能掉转车头。铁道路口人行横道路口有掉头标志隧道A、B、C、D、答案：B57、下列哪项不是快件信息系统网络的组成部分（）。A、硬件系统B、软件系统C、操作系统D