国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务14网考题库及答案.docx

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1、国家开放大学一网一平台电大管理学基础形考任务1-4网考题库及答案一、单项选择题1 .下列各选项中，（）属于管理的对象。【正确答案】组织资源和组织活动2 .“凡事预则立，不预则废”，说的是O的重要性。【正确答案】计划3 .人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是Oo【正确答案】管理的实践性4 .当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是O的角色。【正确答案】精神领袖5 .对于高层管理者来说，掌握良好的O是最为重要的。【正确答案】概念技能6 .泰罗科学管理理论的中心问题是（）。【正确答案】提高劳动生产率7 .在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就

2、是，正式组织是以（）为重要标准。【正确答案】效率的逻辑8 .日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是Oo【正确答案】形成了自己独特的企业文化9 .计划工作的前提是Oo【正确答案】预测10 .每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的O特征。【正确答案】普遍性I1当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该Oo12 .选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出O的方案。【正确答案】最满意13 .当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用O是可取的方法。【正确答案】定量预测14 .企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及

3、时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的（）原则。【正确答案】权变性15 .目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在O以内。【正确答案】5个16 .战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的O特征。【正确答案】全局性17 .战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。【正确答案】编制具体的行动计划18 .就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是O。【正确答案】密集型发展战略19 .海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是O的发展

4、战略。【正确答案】关联多元化20 .经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。【正确答案】程序化决策21 .O决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。【正确答案】头脑风暴法22 .某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为O万元。【正确答案】I1OO23 .某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为OO【正确答案】丙24 .在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。【正确答案】组织结构25 .责任、权力、利益

5、三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的O原则。【正确答案】责权利对等26 .以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。【正确答案】矩阵制结构27 .某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是OO【正确答案】矩阵制组织结构28 .根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的O原则。【正确答案】量才使用29 .述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于Oo【正确答案】自我考评30 .有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员

6、在职培训的方法之一，即（）。【正确答案】职务轮换31 .领导者的权力来源包括职位权力和O两个方面。32 .管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，O又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。【正确答案】IT型33 .当领导者面对一个非处理不可的事情时;不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是OO【正确答案】转移法34 .O认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。【正确答案】需要层次理论35 .根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到

7、的结果，这就是O。【正确答案】消极强化36 .沟通的目的是()。【正确答案】激励或影响人的行为37 .()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。【正确答案】书面沟通38 .下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。【正确答案】地位差异39 .人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的O原因造成的。【正确答案】选择性知觉40 .控制是一种动态的、适时的信息O过程。【正确答案】反馈41 .管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未

8、然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即()。【正确答案】前馈控制42 .在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。【正确答案】实物标准43 .某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。【正确答案】可行性44 .基层管理者常用的控制方法是Oo【正确答案】直接监督或巡查45 .（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。【正确答案】运营能力二、多项选择题1 .根据管理二重性

9、的原理，与自然属性相联系的是Oo【正确答案】生产力【正确答案】社会化大生产2 .明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为O。【正确答案】人际关系角色【正确答案】信息传递角色【正确答案】决策制定角色3 .管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。【正确答案】技术技能【正确答案】人际技能【正确答案】概念技能4 .外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（）。【正确答案】宏观环境【正确答案】产业环境5 .梅奥的人际关系学说的基本内容包括OO【正确答案】人是“社会人”而不是“经济人”【正确答案】企业中存在着非正式组织【正确答案】

10、生产效率主要取决于工人的士气6 .马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：OO【正确答案】传统的权力【正确答案】理性合法的权力【正确答案】超凡的权力7 .1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作一第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务，下列选项中O是其主要内容。【正确答案】系统思考【正确答案】改变心智模式【正确答案】超越自我【正确答案】建立共同愿景8 .物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。【正确答案】产品设计【正确答案】产品质量【正确答案】厂容厂貌【正确答案】员工服饰9 .计划工作有广义和狭义之分，广义的

11、计划工作包括O。【正确答案】制定计划【正确答案】执行计划10 .根据应用广度的不同可以将计划分为OO【正确答案】战略计划【正确答案】作业计划11 .任何组织的经营目标都是多元化的，比如：OO【正确答案】高利润【正确答案】提高市场占有率【正确答案】提高员工福利待遇12 .以下选项中，O属于备选方案的评价指标。【正确答案】收益【正确答案】成本【正确答案】期限【正确答案】风险13 .按预测属性的不同，可将预测划分为Oo【正确答案】定性预测【正确答案】定量预测14 .组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：（）。【正确答案】多重性【正确答案】层次性【正确答案】变动性15 .目标建立过程中应该O

12、O【正确答案】尽可能量化企业目标【正确答案】把目标控制在五个以内【正确答案】期限适中16 .“战略”一词原意是指指挥军队的Oo【正确答案】艺术17 .确定组织的宗旨应避免（）。【正确答案】狭窄【正确答案】空泛18 .公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：Oo【正确答案】该产业是否具有吸引力【正确答案】公司是否拥有优势资源【正确答案】该产业的盈利能力19 .组织的总体战略主要有下列几种类型：（）。【正确答案】稳定型战略【正确答案】收缩型战略【正确答案】发展型战略20 .目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于Oo【正确答案】无关联多元化【正确

13、答案】复合多元化21 .关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在O等方面，有一定的关联性。【正确答案】生产系统【正确答案】产品的核心技术【正确答案】顾客基础【正确答案】销售渠道22 .由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于Oo【正确答案】业务性决策【正确答案】日常管理决策23 .定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：OO【正确答案】德尔菲法【正确答案】头脑风暴法【正确答案】哥顿法24 .德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（）。【正确答案】函询【正确答案】反馈2

14、5 .现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说O都要随环境的变化而变动。【正确答案】组织的部门机构【正确答案】职责的规定【正确答案】职位的安排26 .事业部制组织结构又可以称作Oo【正确答案】M型结构【正确答案】多部门结构【正确答案】产品部式结构27 .直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它（）。【正确答案】保持了集中统一指挥的特点【正确答案】分工非常细密【正确答案】注重专业化管理28 .从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是Oo【正确答案】有知识的人【正确答案】有能力的人【正确答案】对组织忠诚的人29 .确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（）。【正确答案】组织现

15、有的规模和岗位【正确答案】组织发展的需要30 .管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：Oo【正确答案】调动内部成员的工作积极性【正确答案】吸收外部人才【正确答案】保证选聘工作的准确性【正确答案】被聘者可以迅速展开工作31 .领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括Oo【正确答案】法定权力【正确答案】奖励权力【正确答案】处罚权力32 .美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。【正确答案】职位权力【正确答案】任务结构【正确答案】上下级关系33 .领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：Oo【正确答案】情感能力【正确答案】行为能力【正确答案】意志能力【正确答案】认知能力34 .当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有O。【正确答案】积