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1、2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场调查与预测试卷(课程代码00178)本试卷共4页,满分100分,考试时间150分钟。考生答题注意事项:1 .本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2 .第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3 .第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4 .合理安排答题空间,超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码
2、涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1.下列关于信息的说法错误的是A.信息的功能在于降低决策的不确定性B.信息不同于一般物质的属性是它的时效性C.信息必须与决策相联系D.决策问题不同,信息的取舍不同2 .市场预测是一种C.推断性研究D.相关I生研究A.描述性研究B.探索性研究3可以用来测量人的行为、人口统计特性、知识水平以及态度和意见的测量工具是D.投影技巧4 .下列属于非正式调查的是A.描述性调查B.探测性调查C.因果关系调查D.预测性调查5 .下列不属于企业外部环境市场调查内容的是D,社会文化因素.收集原始资料最常用的方法是7 .下列属于预实验设计的是A.简单后测设计B.对照后测设计C.对照前后
3、测设计D.时间序列设计8 .下列哪一种量表,其测量结果可以进行分类、排序、力口、减、乘、除等运算?A.顺序量表9 .适合使用代填式问卷的调查方法是10.下列属于基础性量表的是A.配对比较量表B.语意差别量表H.下列属于非等概率抽样的是A.简单随机抽样B.分层比例抽样C.李克特量表C.等距随机抽样D.分层最佳抽样12.下列哪一种抽样方法,多用在非正式的市场调查中?C.简单随机抽样D.分群随机抽样13.下列关于众数的说法错误的是A.可以用来描述样本数据的集中趋势B.众数具有唯一性C.不受样本数据中极端值的影响D.是在总体或样本中出现频率最高的数值14 .常用于描述类别变量数据离散程度的指标是A.极
4、差B.方差C.频率D.变异系数15 .简单相关分析中,相关系数r的取值范围是A.-1r1B.-1rABCDE24.ACDE25.ABC1三、名词解释题(本大题共4小理:,小题3分,共12分)W,26.是指在顾客可能发生行为钳零苑场所放置可以进行科学记录的仪器,题写足向通过仪器对顾客的行为获取城%息的调杳方法。28 27.是指问卷中的问题都设计出一系列可能的答案,让被调查者按照要求从中进行选择。29 .是指从一个单隼为N的总体中可能抽出的容量为n的所有样本的统计值的概率分布。30 .是指按照相等&时间间隔和相同的颜序对时间序列数据4计算均值,并把计算结果排成新数列,以此反映预测对象的变化规律,蟒
5、蝎预测的方法。四、简答题本大题共6小题,每小题5分,共30,甘了30级政府部门的调查与预测机构;3分)%二,大学、耕究机构和新潼单位设置的功义噪潮机构;(2分)(3)专业性市场调查与预测机构.“31.(1)探寻潜在的问题或机会;(I忿V;3(2)寻找有关的新概念或假隼F必)(3)确定企业所面临问题暨獭匕可他的影响因素:(2分)(4)在确定可行性方案舟行某些方案进行小规模测试。(1分)32.(I)市场印象;(1分)(2)(3)信息设为yq分)传播码)Wi分)绚趟择与组合;(I分)费效果。(1分)市场调置与预测试题答案变?考考第I页(共3页)反馈速度快成本较低的被调杳者接受(2)电话访问法的缺点(
6、3分)答率高无法进行深度访谈2访问结果具有局限性无法使用视觉辅助手段难以判断信息的准确性和有34.(1)接魅调查对象;(2)(3)(4)(5)提问:追问;结束诩注意等顶。(注:答对一个要点给1分,答对五个及五个以上要点给满分.)35.(1)调查地区;调查对象;(3)访问完成情况;(4)(5)(7)样本的结构资料采集访问员介绍资料处理方法,B必要性(注:答对一个另五、论述题(J分,若对五个及五个以上要点给满分共1小题,10分)36.问(2)问题收集信息的能力(3)被调查者准确回答问题的钱力被调查者准确回答问题的意愿外部变量的影响(注:答对一个要点绐2分,必须对女展开说明。)0-540=195=0.5x460+0.5x343.44=40172z(数平滑法,2014年的销售量为40172型(1分)