XX乡化解信访突出问题百日攻坚行动工作方案.docx
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1、XX乡“化解信访突出问题百日攻坚行动工作方案为进一步做好党的二十大期间的信访稳定工作,夯实信访工作责任,化解各类矛盾纠纷,促进信访工作高质量发展,为党的二十大胜利召开营造良好环境,按照省、市信访工作联席会议和乡党委、政府统一安排部署,乡信访工作联席会议研究决定,从7月开始至党的二十大闭幕,在全乡开展化解“信访突出问题百日攻坚行动”(以下简称百日攻坚行动),工作方案如下。一、总体要求坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神,切实执行党中央、国务院印发的信访工作条例,按照第九次全国信访工作会议精神以及市委、市政府和乡党委、政府工作部
2、署要求,提高政治站位,强化责任担当,坚持问题导向,勇于攻坚克难,全面开展“矛盾纠纷大排查、信访积案大化解、信访业务大提升、信访秩序大整治,工作责任大落实”行动,进一步提升我乡信访突出问题化解质量,全力维护群众合法权益,促进社会和谐稳定,争创新时代“第一等”信访工作,为推进“XX”战略,实现XX在中部地区高质量发展中率先崛起贡献信访力量,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。二、工作目标(一)重点领域信访问题得到有效化解。涉及本乡长期信访的疑难案件、重点领域信访问题,得到及时处理、妥善解决,力争实现“控增量、减存量”的目标。(二)信访服务保障更加有力。从7月起至党的二十大闭幕期间,紧扣“北京不去、南
3、昌不往、本地不聚、外地不串、网上不炒”目标,杜绝发生进京越级走访和赴省越级集体访,确保不发生大规模非正常人员聚集、不发生涉访个人极端行为、不发生因信访问题引发负面炒作。三、主要任务和措施此次百日攻坚行动,具体操作上突出五个方面重点任务,相互融合、协调推进。(一)清仓起底,开展矛盾纠纷大排查。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,将信访工作纳入平安建设内容,开展大排查大化解,坚持源头治理化解矛盾,扎实做好源头预防和力促化解工作,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。各村(居)、乡各办对排查出的矛盾纠纷要逐件逐案分类登记造册,建立问题清单,做到底数清、情况明、台账全;排查情况要及时梳理
4、报乡百日攻坚行动领导小组办公室汇总,跟踪督导(见附件1)。1坚持集中排查和滚动排查相结合。7月上旬,乡联席办将根据全乡排查情况和国家、省、市的重点交办情况梳理一批信访突出问题,集中统一交办。各村(居)、乡各办要持续推进拉网式滚动排查。要将信访工作延伸到村组,不留死角、不留盲点,领导党员干部要下沉基层走访、入户排查。2,坚持全面排查和重点排查相结合。要对各种可能引发信访问题和影响社会和谐稳定的矛盾纠纷进行全面深入排查,特别要对房地产、集资融资、劳动和社会保障、涉法涉诉、征地拆迁、水库移民等重点领域的重点人员、重点群体矛盾纠纷进行重点排查。通过全面排查梳理出社会风险隐患点,重点做好化解处置方案。3
5、,坚持乡本级排查和村(居)排查相结合。乡本级全面排查信访信息,加强综合分析研判,增强工作预见性和针对性,村(居)一级抓好苗头性、倾向性信访信息排查,按规定及时报告。安坚持依法科学民主决策,落实重大决策社会稳定风险评估机制。要建立“综合指挥+联合接访+多元调解”新机制,实现“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”,落实首接首办责任,从源头上预防减少信访突出问题。(二)强化举措,推进信访积案大化解。聚焦重复信访事项、聚焦涉法涉诉事项、聚焦进京赴省上访事项、聚焦群体上访事项,紧盯中央联席办专项工作交办的信访件中未彻底化解的重复信访事项和上级集中交办突出的信访事项,以及自行排查的重点信访事项,综合施策、
6、全力攻坚。对上级交办的重点信访事项和本方案交办的信访突出问题,各村(居)和各办要对化解情况及时梳理并报乡百日攻坚行动领导小组办公室汇总,审核督查。(三)夯实基础,推动信访业务大提升。要以学习宣传贯彻信访工作条例为契机,补短板、强弱项、填空白,进一步加强信访工作规范化、专业化建设,不断夯实信访工作高质量发展的业务基础。1 .规范业务办理。要完善信访信息系统登记录入内容要素,确保完整、客观、准确。按照规定的时限和程序受理、办理信访事项,积极引导信访人参与评价。逐一核查完善受理告知书、处理意见书等文书格式,严格履行送达、签收等手续,及时上传XX信访网上服务中心系统。对交办信访事项,按照规定做好调处、
7、回复工作。2 .开展业务培训。乡信访联席办7月底至8月上旬期间举办业务专题学习班。各办要把学习信访工作条例作为抓好本行业、办公室业务提升的重要内容。3 .加强业务指导。乡信访联席办将进一步加强信访事项办理的日常巡查、工作提醒、标识预警、定期通报等工作,推动各办规范业务、优化流程,不断提升群众满意率。(四)依法办理,抓好信访秩序大整治。要树立正确导向,按照“三到位一处理”要求,坚持情、理、法并用,突出双向规范,既依法按政策解决信访问题,也依法处理信访活动中的违法扰序行为,在全乡营造办事依法、遇事找法、解决问题法、化解矛盾靠法的良好环境。1 .依法依规化解。要按照信访工作条例规定,依据职责范围的相
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- 关 键 词:
- XX 化解 信访 突出 问题 百日 攻坚 行动 工作方案
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