在放管服改革数字政府建设暨政务公开推进会落实情况工作汇报.docx

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1、在“放管服”改革、数字政府建设暨政务公开推进会落实情况工作汇报按照“全市放管服改革、数字政府建设暨政务公开工作推进会议”的会议精神要求，总口管理区立足实际，紧扣目标任务，结合实际，强力推进。现将工作落实情况汇报如下：一、强化指导，压实责任。管理区成立了领导小组，明确各自分工，13个社区（村）组建了工作专班，明确了各部门各单位认领服务事项。建立健全了窗口责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、联合办理制、上报事项办理制、窗口工作人员责任制、便民督查制、办事公开制、责任追究制12项规章制度，并汇编印制500册发送区便民服务大厅和社区（村）各窗口以及部分办事群众。制定了总口管理区便民服务工作方

2、案，从总体要求、平台建设、服务内容、强化责任、运行管理、队伍建设等六个方面，进行了系统谋划。二、协调推进，平台建设。我区加强了便民服务大厅硬件设施建设，便民服务大厅设置的14个服务窗口，都配置了电脑、打印机等办公用品，从机关办公楼接入的政务外网早已投入运行，各项必需的设备设施一应俱全，实现了办公场所、设备设施、窗口人员、服务事项、业务网络五到位。另外，还在大厅内开设了政务公开专区，公共服务区.休息等候区，服务环境进一步优化。13个社区（村）便民服务站，都按有关办公场地、设备设施、软件建设的要求进行了达标推进，实现了“人、网、站、事”的全面整合。在此基础上，大力推进“一门一窗”改革，按照“2十N

3、”模式，在便民服务大厅设立了公安、市场监管两个专窗和5个无差别综合窗口，区级161个子项和276个办理项全量进驻便民服务大厅，同时设立了帮办代办、一业一证、统一出件、办不成事反映等辅助窗口。三、周密部署，提高效率。一是标准化推进新3.0版事项梳理。为提高服务事项编辑发布准确率，提高政务服务成熟度和成效度，管理区便民服务中心按市统一要求和步骤，以集中和分散相结合的方式，组织包括市直延伸单位在内的全区政务服务工作人员多次对已编辑发布事项进行对标整改，目前，区级276个办理项和社区（村）各58个办理项已进行了3次拉网式对标整改。二是加强人员培训。为提高窗口人员政务服务业务技能，管理区便民服务中心以现

4、场演示、互帮互学互讲等多种形式对业务员进行了多轮培训，共培训150人次，基本做到了每个部门、每个社区都有两名业务骨干能独立在统一受理平台熟练办件。三是网办服务继续向基层拓展、向群众延伸。组织和动员全区便民服务队伍穿梭房栋、走街串户帮助指导群众注册湖北政务网和下载“XXX”已达6000余人，为持续推进“掌上易办”、“就近好办”打下坚实基础。四、政府信息公开监督保障。一是完善政府信息公开制度，严格考核制度；二是加强社会监督，认真接待和处理来自广大群众对政务公开工作的意见和诉求，对在工作中，造成不良影响的行为，要依据有关规定追究领导和相关责任人的职责。修订完善我区政府信息公开制度，对政府信息公开流程

5、、依申请公开制度、保密审查制度、信息发布协调工作制度等方面进行详细规范。2023年1月至5月，我区通过门户网站“政府信息公开专栏”主动公开的政府信息共68条。其中：新闻媒体30条、公示公告3条、主动公开35条。内容主要涉及工作动态、公示公告、其他文件、政策解读、乡村振兴、教育、卫生健康、社会保障、就业、安全生产等。积极开展政府信息公开规范化标准化工作，加强信息发布、解读和回应，不断扩大公开范围、较好地保障了人民群众的知情权和监督权。五、下一步工作。下阶段管理区将持续深化“放管服”改革，认真梳理政务服务事项目录，精简规范、统一编制，提升办事效率。不断提高数字政府应用系统社会认知度和群众使用率，进

6、一步提升行政服务效能。全面推进政务公开，坚持以“公开为常态、不公开为例外”，抓好政府门户网站、政务新媒体管理运维。党课：坚定政治信仰加强自身建设习近平总书记在党的二十大报告中系统提出了新时代新征程上加强党的建设的七大任务，强调全面从严治党永远在路上，党的自我革命永远在路上，要求我们继续以伟大自我革命引领伟大社会革命。深入学习宣传贯彻党的二十大精神，必须牢牢把握“以伟大自我革命引领伟大社会革命”的重要要求，在践行“三个务必”中不偏向、不松劲、不动摇，深入学习、深入贯彻党的二十大精神、*省第十三次党代会和省委十三届二次、三次全会决策部署，推动机关事务高质量发展，以功成不必在我的精神境界，功成必定有

7、我的担当魄力，在新的赶考路上交出高质量的答卷。一、坚决站稳政治立场习近平总书记在党的二十大报告中指出：“坚持和加强党中央集中统一领导”“坚持不懈用新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂”。我们党是马克思主义政党，政治立场坚定是对党员的基本要求，不站稳政治立场，就不可能有坚定的政治信仰。坚定不移同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，毫不动摇维护党中央权威和集中统一领导，是做好一切工作的根本前提。机关事务工作是党和政府工作的重要方面，对党绝对忠诚是完成好各项任务的必然要求，必须深刻领悟“两个确立”的决定性意义，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护。*省机关事务管理局党组理论学习

8、中心组将始终坚持“第一议题”制度，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，不断深入学习贯彻党的二十大精神、习近平总书记重要讲话重要指示精神，真正用党的科学理论凝心铸魂，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二、勇于推进制度创新习近平总书记在党的二十大报告中指出：“深入推进改革创新，坚定不移扩大开放，着力破解深层次体制机制障碍，不断彰显中国特色社会主义制度优势，不断增强社会主义现代化建设的动力和活力，把我国制度优势更好转化为国家治理效能。”制度建设是全面从严治党的重要保障。制度缺位、缺项、缺失必将制约工作规范开展、长效机制形成，极易滋养腐败土壤、助长歪风邪气。机

9、关事务部门是行政单位，无论是维护政务运转，还是机关事务运行，都要依制度管人、遵制度用权、靠制度办事。*省机关事务管理局党组理论学习中心组将在制度建设上下决心、下功夫，聚焦财务管理的问题症结、服务保障的职责边界、物资采购的方法路径、资产盘活的有效办法、干部队伍的激励机制等方面，提升*省机关事务管理局工作效能。要通盘考虑、全局规划、科学设定，于法周延、于事简便，建立周到、周密、周全的制度，切实减少制度盲点、漏点。三、严明党的纪律规矩习近平总书记在党的二十大报告中指出：“全面加强党的纪律建设，督促领导干部特别是高级干部严于律己、严负其责、严管所辖。“党的纪律和党内规矩是全体党员的行为规范和行动准则，

10、守纪律、讲规矩是共产党人的政治基因，是党的生命力所在，任何人不能搞特殊、有例外。机关事务部门对保障机关正常运行提供必要的经费、资产和服务，以及相应的规划、组织、协调和控制，必须讲政治、懂规矩、有纪律、守底线，从严约束自身言行，自觉强化保密意识，不当小道消息的“二传手”、流言蜚语的“传声筒”，不妄议、不乱评、不跟风，不造谣、不信谣、不传谣。*省机关事务管理局党组理论学习中心组将用党章党规党纪约束自己的一言一行，增强纪律意识、规矩意识，牢记“五个必须”，严防“七个有之”，带头践行关于新形势下党内政治生活的若干准则和中国共产党廉洁自律准则，加强党性修养和品格陶冶，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气，

11、切实筑牢思想行为防线。同时，要切实发挥机关事务工作在推动全面从严治党向纵深发展中的职能作用，围绕学习贯彻党的二十大精神，完善配套制度，细化落实举措，强化督查问效，持续抓好省委、省政府交办的重点改革和专项任务。压实党风廉政建设主体责任和监督责任，强化对权力运行制约和监督，防范经费管理、资产管理、工程建设、政府采购、公务接待等领域的廉政风险，持之以恒正风肃纪，确保全面从严治党要求落到实处。四、带头树立良好家风习近平总书记在党的二十大报告中指出：“弘扬中华传统美德，加强家庭家教家风建设。”家风问题不是个人小事、家庭私事，而是事关成败的大事、关乎兴衰的要事，搞不好就会误事、甚至坏事。良好的家风是抵御贪

12、腐的“防火墙”，机关事务部门政治性、保障性、经济性很强，要确保各级党政机关高效顺畅运行，以积极履行职责，服务管理社会。作风关系形象、代表党性、连着民生、影响工作。机关事务工作与党和政府的形象密切相关，*省机关事务管理局党组理论学习中心组将带头塑造好家风，带头明大德、守公德、严私德，坚决消除“不在颛臾，而在萧墙之内也”的内部风险，从源头上规避“一人得道，鸡犬升天”的不良习气，始终戒奢、戒贪、戒骄、戒躁，牢记严管就是最大的厚爱、最大的负责，充分重视家风建设，把家风建设作为领导干部作风建设重要内容，推动廉洁教育融入家庭日常生活，用优良家风陶冶熏陶，以良好家风锤炼过硬作风。五、坚持忠诚干净担当习近平总

13、书记在党的二十大报告中指出：“树立选人用人正确导向，选拔忠诚干净担当的高素质专业化干部。”培养造就对党忠诚、能力过硬的干部队伍，是党永葆生机活力的源头活水。要把增强本领摆在更加突出的位置，强化能力素质提升，打造政治过硬、作风优良、本领高强的干部队伍，为新时代机关事务工作提供人才智力支撑。新形势下的机关事务工作，必须依靠一支堪当重任的干部队伍，打造干部队伍梯形结构；必须以实干实绩为导向，以“四个体系”抓落实，聚焦重点、夯实责任、强化督导，全面提升机关效能和服务水平；必须以自我革命为抓手，推进各类监督力量整合、程序契合、工作融合，力促“监”“管”“用”有效分离；必须团结奋斗，勇毅前行，以实际行动学习贯彻党的二十大精神，努力为全面建设社会主义现代化强省开局起步作出新的更大贡献！