连锁店管理制度.docx

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1、连锁店管理制度连锁店组织制度加盟连锁店规章制度加盟连锁合同范例连锁店经营筹建程序连锁店的营运体制规范连锁店统一CI活动连锁店总运作体系表一、连锁店组织制度第一条XX连锁机构（以下简称甲方，即连锁权授予者）与（以下简称乙方，即连锁权授受者）之间为共存共荣，为保持良好之关系起见，特缔结本合约。其次条乙方经甲方授权自合约生效日起，得以“XX连锁店”的商标公开营业。第三条乙方为本领业胜利起见，应接受甲方组织章程规定事项，及全力协作甲方授权经营管理人员的执行事项。第四条本合约缔结同时，乙方应交付给甲方商标授权权利金XXX万元（一概不退还）。第五条乙方于签约后，应接受甲方（企业统一形象）的支配建议，进行店

2、内布置或改装工程，其费用均由乙方自理。如乙方协作不周以致影响全体或本身（有形或无形）利益时，乙方应负完全责任。第六条乙方有按季向甲方缴付基金服务费的义务，该费用自合约生效日起每六个月（半年）一次付清。由甲方通知乙方于期限内缴付。其金额依“XX连锁店组织管理章程第XX条”办理。第七条甲方应遵守的约束事项如下：（一）甲方对于乙方所属的编制区域内，未经乙方同意下，不得再授予他人同样的权利。（二）甲方应定期供应免费研习机会给乙方。如有必要收费，应先经乙方同意。（三）甲方对于乙方的经营，应聘请专家做评鉴及建议工作，努力提高乙方的业绩。（四）甲方应制造或开发选购商品及营业相关物品供应乙方，其售价应合理且在

3、市价以内。（五）甲方应聘请专家策划全部连锁店的统一广告宣扬活动。第八条乙方应遵守的约定事项:（一）应遵重甲方指定的“经营决策委员会”的一切决议事项。（二）每月至少应提拨1万元以上的费用与甲方授权的连锁店共作广告，此项活动并应交由甲方执行。（三）每月至少应向甲方申购商品、物品达1万元以上。（四）应在规定期限内支付款项给甲方。（五）自行从事广告活动时，应向甲方报备，以不破坏整体企业形象为原则。（六）不得私下转让或转借甲方授予的一切权利。乙方营业地点变更，代表人变更等事项均应经过甲方同意，否则以违约论。第九条本合约解除依“XX连锁店组织管理章程”第X条规定办理。第十条本合约在甲、乙双方相互信任与理解

4、的前提下制定,对于本合约所订事项亦应以善意方式予以实施，如有未尽事宜由“经营决策委员会”及甲方研订。第十一条以上本合约诸条款，应相互确认而不能有所指责或不履行。本合约自甲乙两方签约盖章之日起生效，同时甲方发给乙方下列资料，乙方应妥当保管并遵守。（一）XX连锁机构组织章程。（二）经营决策委员办事章程及议事规程。（）X连锁店组织管理章程。本约一式两份，甲、乙双方各执一份为凭。（甲方）连锁权授予者：XX企业公司所属XX连锁机构代表人：地址：身份证编号：（乙方）连锁权授予者：代表人：住址：身份证编号：二、加盟连锁店规章制度（一）基本理念第一条本加盟店是依协业与分业的原则,运用近代小组织的连锁店以实现加

5、盟店的经营合理化,同时真正能做到充分满意消费者所要求的店铺为基本理念。（二）目的其次条本规章是订定XX加盟店组织活动,经营合格的零售对加盟店本部（以下称本部）的权利义务,加盟店的营运制度、经营管理制度与加盟店的权利义务等。（三）组织第三条为统辖本领务,在XX企业公司内设置“X加盟店本部”，并得设各种委员会,以筹谋业务的发展。（2）（本部）“XX”商号、商标的登录全部者的本部要主持制定加盟店组织的维持发展的运营方式、制度、规约,以管理统辖全体加盟店。（3）（加盟店）店铺全部者的加盟店,得在一事实上的商圈内,有独占（或优先的）营业的权利,但须在所定的整体经营体制（和店铺形态）下,遵从本规章负有诚恳

6、经营的义务。（4）（委员会）关于加盟店的营运询问,在本部设置营运委员会,由本部从加盟者中指名担当委员构成,并遵从另定的委员会规则营运。（四）加盟资格第四条加盟店的加入资格,规定如下：（1）与既加盟的会员主要商圈竞争。基准在公尺以上的离间距离（或在买卖关系,人口每X万人设一店铺)为原则,至于有无竞争关系则由本部认定的。要具备肯定限度以上的店铺规模。销售场所面积及售货金额的最低标准订定：面积:义X坪以上;每月营业额XX万元以上。不得加入与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织。(4)加盟者本身及能代替的适任经营者,必需专心经营。(5)做本部的加盟店要诚恳经营并接受本部的经营指导和救济。(6)对于本规章

7、要全面赞同,并全面参与本部为加盟店所举办的共同活动。(7)常常要提出经营合理化的意愿,且要自动、主动为经营合理化努力。(五)加盟条件第五条有前条资格者,要做加盟店的条件如下：运用“XX”的统一商号、商标,在店铺安装所订的招牌、标识。(2)加盟店应向本部缴纳加盟金XX万元,此项加盟金不予退还。要接受本部的业务培训。(4)与本部缔结加盟契约,并于契约书上盖章。(六)基本权力。第六条加盟店基本权力如下：(1)运用“XX”的商号商标经营店铺。(2)运用“XX”的商标作广告宣扬活动。经销本部组织独自开发的商品。(4)施以内外包装的统一,并利用共同管理方式。接受本部的经营技术指导,并按本部的指导要领营业。

8、(6)接受经选择的统一商品及物品的供应,并运用订定的订货手册。(7)参与本部统一举办的宣扬广告,促进销售及其他的共同活动。(8)接受有关店铺的新设、改装的特地技术指导。(9)参与本部支配的教化训练。(10)接受经营支配的策定及指导。(11)接受供应必要的情报。(七)确保加盟店的利益第七条为增进加盟店的效益及确保利益,由本部供应程序化的独有销售技术。(八)商品支配第八条为确保前条的利益,下列事项由本部统一支配、指导实施。商品构成支配。(2)商品陈设支配。毛利支配。(4)销售促销支配。(5)广告宣扬支配。(6)进货补给支配。其他关于店铺管理支配。(九)商品供应第九条商品供应方法订定如下：加盟店经销

9、货品中,至少有百分之X以上货品要向本部进货,以达进货集中化。商品的供应,原则上依本部所定的定期配送系统配给。第十条有关提成支配内容如下,提交“商品支配委员会”统筹探讨的。(1)独自开发共同商标的商品。(2)加盟店屯积库存商品的调配周转。(十)支付货款第十一条每月1日至月底所进的货款,于次月5日以前汇送至本部所指定的银行,或将支票寄至本部。（十一）退货的处理第十二条由本部所供应的商品及物品类,原则上不予退货。但有下列的情形时,调换产品。本部承认的退货期限内的特定品,但退货所需的运费及其他损失,如本部无过失。其费用由加盟店负担。本部拟订销售支配指定商品的配额,在本部所承认的肯定期间内不能售出时,此

10、时也准用前项协书的规定。前项退货商品货款的支付,应依前条的所定每月份结算。（十二）本部营运费用的分担第十三条加盟店对于本部的营运费用应依下列方法分担：会费每月XX元。每月向本部进货金额的X%。（十三）特定费用的负担第十四条依前条负担固定的营运费用外,加盟店应依下列基准,逐项分担为连锁事项的费用。共同广告经费一一实费或分担。共同特卖经费一一实费或分担。各项活动经费一一实费或分担。（4）调查、教化经费一一实费或分担。(5)店铺、广告陈设品的设计及物品的费用一一实费。(6)其他特殊指导救济的经费一一实费。(十四)保守的机密第十五条加盟店对于本组织的支配、营运、活动等的实态及内容不得泄漏于他人,特殊对

11、下列事项保守重要机密,如违反时,其所发生的损害,应由当事人负赔偿之责。经销商品及物品类的选购厂商、价格、进货条件。加盟店的具体经营内容,特殊对进货、销售、资金的支配具体内容。(3)其他本部指定的事项。(十五)禁止事项第十六条加盟店不得有下列行为：从本部进货商品,供应应非加盟店。加入本组织以外的同业连锁店。毁损本组织的名誉。(4)将本部所送的文件、情报无正值理由供应他人。(十六)契约解除第十七条有下列各项事由时,本部得解除加盟契约。加盟店无正值理由,不听从前条的规定时。加盟店的经营亏损,接着亏损六个月以上,经“纪律委员会”推断无法改善经营状态时。加盟店或加盟店的经营者申请破产,或受强制执行或执行

12、保全处分或拒绝往来处分时。（4）与加盟店的经营者有关的加盟店发生经济纠纷,因而加盟店的经营会受大影响时。对本部的债务履行,虽经劝说,仍不履行时。（十七）除名第十八条有下列事由时,本部得将该加盟店除名：（1）对本规定有重大违反时。明显阻碍本组织的信用时。阻碍正常的连锁营运时。（十八）退会第十九条加盟店无论何时,均可退出本连锁组织,而解除加盟契约,但至少应于三日前,以书面通告本部。（十九）契约解除后,应处理的事项其次十条（1）遵从本部指示由店铺内外所表示的加盟店名称撤除或抹消。遵从本部指示酒经售商品目标、价格表及其他本部送付的物品、文件送还。本部指定的商标商品应予回收,其回收价格应听从本部的查定。

13、（4）对本部或其他加盟会员的债务要马上偿还。（5）实施上列各项所需一切费用,由加盟店负担。（6）由于解除契约,发生具体损害时,应予赔偿。（二十）规章的修正其次十一条本规章的修正,须经出席加盟店代表三分之二以上的多数决议通过的。（二十一）附则其次十二条关于加盟店的营运,本规章或另订的各种规则无规定时,即依据本部斟酌确定的。三、加盟连锁合同范例第一条XX连锁机构（以下简称甲方,即连锁权授予者）与简称乙方,即连锁权授受者）之间为共存共荣,为保持良好的关系起见,特缔结本合约。其次条乙方经甲方授权自合约生效日起,得以“XX连锁店”的商标公开营业。第三条乙方为保证胜利起见,应接受甲方组织章程规定事项,及全

14、力协作甲方授权经营管理人员的执行事项。第四条本合约缔结同时,乙方应交附给甲方商标授权权利金人民币义义义万元（一概不退还）。第五条乙方于签约后,应接受甲方（企业统一形象）的支配建议,进行店内布置或改装工程,其费用均由乙方自理。如乙方协作不周以致影响全体或本身（有形或无形）利益时,乙方应负完全责任。第六条乙方有按季向甲方缴付基金服务费的义务,该费用自合约生效日起每六个月（半年）一次付清。由甲方通知乙方于期限内缴付。其金额依“XX连锁店组织管理章程第XX条）办理。第七条甲方应遵守的约束事项如下：1甲方对于乙方所属的编制区域内,未经乙方同意下,不得再授予他人同样的权利。2 .甲方定期供应免费研习机会给

15、乙方。如有必要收费,应先经乙方同意。3 .甲方对于乙方的经营,应聘请专家做评鉴及建议工作,致力提高乙方的效益。4 .甲方应制造或开发选购商品及营业相关物品供应乙方，其售价应合理且在市价以内。5 .甲方应聘请专家策划全部连锁店的统一广告宣扬活动。第八条乙方应遵守约定事项：1应遵重甲方指定的“经营决策委员会”一切决议事项。2 .每月至少应拨人民币1万元以上的费用与甲方授权的连锁店共作广告，此项活动并应交由甲方执行的。3 .每月至少应向甲方申购商品、物品人民币1万元以上。4 .应遵守在规定期限内支付款项给甲方。5 .自行从事广告活动时,应向甲方报备,以不破坏整体企业形象为原则。6,不得私下转让或转借甲方授予的一切权利。乙方营业地点变更,代表人变更等事项均应经过甲方同意,否则以违约论。第九条本合约解除依“XX连锁店组织管理章程”第X条规定办理。第十条本合约基于甲、乙双方相互信任与理解的原则下订的,对于本合约所订事项亦应以善意方式予以实施,如有未尽事宜得由“