中级邮政营业员考前冲刺试卷三.docx

《中级邮政营业员考前冲刺试卷三.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级邮政营业员考前冲刺试卷三.docx（10页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、中级邮政营业员考前冲刺试卷三单选题1.局内投交的国内特快专递邮件，经（）次催领，仍未领取的，按无法投递邮件处理。A.一次（江南博哥）B.二次C.三次D.五次参考答案：B单选题2.（）可以要求所寄的国际邮件在寄达地存局侯领。A收件人B.经手人C.寄件人D.代收人参考答案：C单选题3.国内（），无法投递，在退回时不粘贴“改退批条”。A.平常函件B.挂号函件C.保价信函D.以上全不对参考答案：C单选题4.出口验单应当顺序编号，（）换编一次，每张验单均需留底存查。A.每日B.每月C.每半年D.每年参考答案：D单选题5.国内邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管O。A.半年B.一年C.二年D.三年

2、参考答案：C单选题6.一枚或数十枚围绕一个主题表现其主要内容的同名称邮票组成称为OoA.张B.套C.版D.本参考答案：B单选题7.信筒中开出收件人地址书写不详且无法退回寄件人的信件，()。A.如能试发，即予以试发B.作抛弃处理C.作无着邮件处理D.作无法投递邮件处理参考答案：C单选题8.邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前，所有权属于()或者汇款人。A收件人B.代收人C.寄件人D.邮政局参考答案：C单选题9.国际给据邮件的查询期限为()个月。A. 3B. 6C. 9D. 12参考答案：B单选题10.收寄局在市、县范围内的普通邮件出口查单，从受理到查明节目寄发查单，最大时限不超过()天。A. 2

3、B. 3C.4D.7参考答案：B单选题11.台湾快件业务是利用民间渠道传递的一项两岸速递业务,在各处理环节中应严格同()加以区分,防止互相混淆。A.邮政特快专递邮件B.全球优先函件C.中速快件D.航空水陆路邮件参考答案：A单选题12.下列城市中，()不属江苏省管辖。A.铜陵市B.南通市C.镇江市D.连云港市参考答案：A单选题13.国际特快专递邮件最大重量每件40KG,易碎和液体状物品每件限重OKGoA. 10B. 15C. 20D. 30参考答案：A单选题14.中速快件单件重量不超过()KG,其中澳大利亚不超过27KG。A. 25B. 28C. 30D. 35参考答案：C单选题15.全球优先函

4、件简称()，是一项平常限时邮件业务。A. EMSB. IPPC. IBRSD. GPM参考答案：D单选题16.国际邮件查单受理后，不得超过()天查明转发，不得积延。A. 1B. 2C. 3D. 5参考答案：B单选题17.市县局应指定人员汇总整理无着邮件，每月寄送无着邮件处()次。A.三次B. 一至二次C. 一至三次D.二至三次参考答案：B单选题18.国际包裹最大尺寸：长度不得超过()米。A. 1.0B. 1.2C. 1.5D. 1.8参考答案：C单选题19.川黔、()、黔桂、贵昆铁路在贵阳汇合交叉，是西南重要铁路枢纽。A.宝成B.成渝C.湘黔D.成昆参考答案：C单选题20.()是负责邮件、报刊

5、的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。A.邮政局所B.邮政支局C.邮区中心局D.以上均可参考答案：C多选题1营业服务应做到生人熟人一样热情，()，检查不检查一样认真。A.情绪好坏一样和蔼B.业务忙闲一样耐心C.金额大小一样欢迎D.表扬批评一样诚恳参考答案：ABCD多选题2.对于给据邮件错收资费的处理，下列说法正确的有()。A.少收的，按欠资邮件处理，向收件人补收;多收的退回寄件人B.按“多退少补”的原则，将多收的退回寄件人，对少收的应请寄件人补付。C.相关邮件如果尚未发出，一律照常发寄，事后再办理补退邮费手续D.相关邮件如果尚未发出，办理补退邮费手续后再发寄参考答案：BC多选题3

6、.邮件容器只许在邮政企业内的()部门使用，不准挪作它用。A.邮政投递B.邮件封发C.报刊封发D.邮政运输参考答案：BCD多选题4.关于义务兵免费信件的收寄，下列说法不正确的有()。A.封面上一律以红色加盖“义务兵免费信件”三角形戳记B.一律由所在军事单位集中投入信箱、信筒交寄C.远离营、连分散执勤的哨所、站、卡的，可由乡邮员投入信箱、信筒交寄D.检查合格后，应在信件正面加盖收寄日戳予以发寄参考答案：BC多选题5.下列短句翻译正确的是()。A. HOWdOyoUWanttOn1aiIitbyair?您打算怎么寄？B. HoWWoU1dyo1IIiketOnIai1then1?您打算寄航空吗？C.

7、 Byairmai1?是寄航空吗？D. Doyouwanttomai1thenibysurfacemai1orbyairniai1?您想按水陆路邮寄还是按航空邮寄？参考答案：CD多选题6“你们可以按我指定的时间把礼物送到吗？”翻译错误的是()。A. Canyoude1ivermypresentthetimeIwant?B. Canyoude1ivermypresentattimeIwant?C. Canyoude1iverpresentatthetimeIwant?D. Canyoude1ivermypresentatthetimeIwant?参考答案：ABC多选题7.()是四川省的简称。A.

8、蜀B.巴CJHD.蓉参考答案：AC多选题8.中速快件海关申报应填写内件品名、()、原产国；文件资料不需注明价值。A.说明B.数量C.重量D.申报价值参考答案：ABCD多选题9.下列词组翻译错误的是()。A. aerogramme航空邮简B. airparce1航空包裹C. airsurcharge航空附加费D. airmai11etiier航空信函参考答案：AD多选题10.国内普通包裹详情单打印(或填写)完毕，应将()联牢固的粘贴在包裹上。A.B.二C.三D.四参考答案：AD多选题11.下列关于国内特快专递邮件资费的纳付方式，说法正确的有()。A.国内特快专递邮件的资费一律采用交付现金方式B.

9、国内特快专递邮件的资费不能采用总付邮费方式C.国内特快专递邮件的资费可以采用交付现金方式D.国内特快专递邮件的资费可以采用总付邮费方式参考答案：CD多选题12.下列可以接受撤回申请的国内邮件有()。A.个人寄给党和国家领导人以及县级以上(含县级)党政机关的信函B.已由收寄局发出的平常邮件C.特快专递邮件D.保价信函参考答案：CD多选题13.下列有关邮政通信性质的说法错误的是()。A.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有服务性和生产性两大性质。B.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有服务性和公用性两大性质。C.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有公用性和传递性两大性质。D.邮政通信向社会提供邮政

10、通信服务，具有公用性和经济性两大性质。参考答案：ACD多选题14.集邮是以邮票及以邮票为载体的集邮品为主要对象的()与研究活动。A.收集B.收买C.收藏D.鉴赏参考答案：ACD多选题15.相关国内邮件尚未从收寄的分支机构发出，要求撤回时，不退还已收取的邮费的邮件有()。A.平常函件B.挂号函件C.保价信函D.包裹参考答案：AB多选题16.营业操作系统档案及查/验单功能(支局长和质检)包括()登记管理功能。A.客户档案B.出口查单C.催查单D.回查单参考答案：BCD多选题17.台湾快件发递单的收件人地址中不得有()字样。A.中华民国B. ROCC.英文D.中国参考答案：AB多选题18.()是邮政

11、格式条款。A.信函标准B.包裹详情单C. EMS详情单D.包裹标准参考答案：BC多选题19.应在接受查询的相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖()，并将收据退交查询人。A.日戳B.查询人名章C.受理人名章D.寄件人名章参考答案：AC多选题20.计算机病毒的防治应从()三方面来进行。A.预防B.查毒C.杀毒D.解毒参考答案：ABCD判断题1无法投递的国内各类函件一律作无着邮件处理。A.正确B.错误参考答案：B判断题2.营业操作系统出口邮件查单模块主要完成支局出口查单的填写、登记功能。A.正确B.错误参考答案：A判断题3.营业人员如果强迫用户汇转储或强迫用户搭售商品，则违反反不正当竞争法。A.正

12、确B.错误参考答案：A判断题4.局域网的功能主要在于资源共享，通常采用“客户机-服务器模式”。A.正确B.错误参考答案：A判断题5.营业操作系统系统登录首先输入员工工号，对应密码、台席后，回车进入系统。A.正确B.错误参考答案：A判断题6.国内给据邮件的传递时间超出全程时限规定的，寄件人提出索赔要求的，应进行赔偿。A.正确B.错误参考答案：B判断题7国际挂号条码标签分上下两联，上联贴在函件封面左上角，下联粘贴在相关收据上。A.正确B.错误参考答案：A判断题8.影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。A.正确B.错误参考答案：B判断题9.普通化工类产品可以上门

13、揽收，对异地交寄的不得收寄。A.正确B.错误参考答案：B判断题10.邮政分销配送是中邮物流总公司以邮政网点为依托，建立以县局为配送中心，支局所为骨干支撑，加盟店为配送末梢平台的分销渠道A.正确B.错误参考答案：A判断题I1按整付零寄办法交寄的邮件，每次交寄件数原则上不少于10件，每月应不少于200件。A.正确B.错误参考答案：B判断题12.国际水陆路包裹英文简称SA1包裹。A.正确B.错误参考答案：B判断题13.局内投交给据邮件，委托他人代领的，应凭收件人证件和代领人证件，且必须由代领人和收件人共同签章领取。A.正确B.错误参考答案：B判断题14.营业厅内应达到“四净四无”，即地面净、桌面净、

14、墙面净、门面净;无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。A.正确B.错误参考答案：A判断题15.不需要答复的验单，各生产单位应在七日内交本局档案室存档备查。A.正确B.错误参考答案：B问答题1出售邮资凭证有何规定？参考答案：(1)邮资凭证应当按照规定的日期出售、停售或者停用。各种邮票都应当按照规定售价出售，邮资明信片、邮资邮简和邮资信封、小全张应当按所印售价出售。(3)已经售出的邮资凭证不得兑换现金。(4)畸形邮票不得出售或自行购留。发现畸形邮票时，应当按照请票程序退缴有关发票单位处理。问答题2.计算机病毒的传播途径是什么？参考答案：(1)通过磁性介质传播，主要是软磁盘、硬盘。通过计算机网络传播。通过光学介质传播，如盗版光盘等。问答题3.市、县局如何受理机关、企业、团体交寄整付零寄邮件的申请？参考答案：市、县局