学院心理咨询室值班制度.docx

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学院心理咨询室值班制度1 .坚持轮班制度，按时上下班。2 .每天上班时做好咨询室的内务整理工作。3 .对来往文件、信息要及时做好上传下达。4 .值班时，须礼貌待人，热心服务。5 .接待来访者，接听电话，做好预约及咨询登记。6 .与来访同学交谈语言得体，并遵循保密原则。7 .提醒咨询值班教师做好个体咨询记录。8 .不得随意请假和关停咨询室。9如有特殊情况，须经心理咨询室负责人批准后方可请假。10 .值班时不擅离岗位。11 .注意保持安静，不在咨询室随意聊天、大声说话。12 .不在咨询室接待外来人员。13 .此制度适用于心理咨询室学生值班员。