酒店电梯困人事故专项应急预案.docx

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1、酒店电梯困人事故专项应急预案1适用范本预案适用于济南*有限公司内电梯困人事故，是公司应急预案体系的组成部分。安全事故综合应急预案是该预案的总纲，本预案是综合预案中应对电梯困人事故的专项预案。2应急组织机构及职责公司应急组织机构分为现场应急团队和公司应急响应团队两个层级。2.1 现场应急响应小组现场应急响应小组由各区域现场人员构成，现场管理者担任现场应急指挥，负责指挥现场人员进行现场应急处置。事故发生时，由现场应急团队启动基层团队级响应，第一时间介入事故。当现场应急团队无能力控制事态，需扩大应急时，由现场管理者负责组织现场响应升级工作。2.2 公司应急响应小组公司应急响应小组，由应急领导小组、应

2、急管理办公室和应急领导小组构成。2. 2. 1应急领导小组应急领导小组由公司主要负责人，分管安全、生产经营相关负责人构成。事故发生时，由抵达现场的排序靠前的成员担任应急领导小组组长。2.2.2应急管理办公室应急管理办公室负责协助应急领导小组进行日常应急管理工作。事故应急过程中，应急管理办公室向应急总指挥提供必要的协助。2. 2. 3应急领导小组应急领导小组包括医疗救护组、抢险救灾组、疏散警戒组、后勤保障组、信息联络组，各组按照预定职责分工，根据紧急会议具体部署，开展应急工作。应急领导小组应急管理办公室应急总指挥（紧急状态）抢险救灾组后勤保障组疏散警戒组医疗救护组信息联络组应急救援小组日常状态组

3、织架构应急状态组织架构应急组织机构图公司应急响应小组的工作职责分工如下表所示：组别应急职责应急领导小组承担应急总指挥职责。指挥调度公司应急救援小组。决定校区疏散时机。安排对外发布事故信息。应急管理办公室负责接受各现场的响应升级请求。负责向应急领导小组报告事故信息。协助应急总指挥开展应急指挥工作。V协调外部应急救援力量。火灾、火警的确认与处置。发布应急指令。医疗救护组受伤人员现场急救。伤患送医。伤员状况汇报。抢险救灾组抢救被困人员。清除障碍物。转移或保护相关物资。组别应急职责相关设备设施抢修。疏散警戒组 必要的应急监测。 事故现场隔离与警戒。 周边交通管制。 外部救援力量引导、接应。 紧急集合点

4、秩序维持。 引导人员疏散，并组织清点。后勤保障组根据需求，紧急调配应急物资。为应急处置人员及相关人员提供相应的后勤供应。信息联络组负责应急期间的事故信息发布。 负责与周边单位的应急联系。 紧急状态消防设施操作与监控。 根据指令联络外部救援力量。I 一 一.mi3响应启动发现事故征兆或者事故发生时，现场人员立即启动基层团队级响应。说明：对于未编制现场处置方案的事故，由现场管理者负责指挥，现场人员第一时间采取措施进行先期处置。处置的原则是在保障自身安全的情况下尽快疏散受威胁人群，在控制事态或为后续应急救援活动建立便利条件。现场人员立即启动部门级响应同时，应将事故信息上报至公司应急领导小组，由公司应

5、急领导小组进行信息处置与研判后，决定响应等级（具体见综合应急预案第1.2节），组织预警（综合应急预案第3. 2节）或响应启动（综合应急预案笫3. 3节）行动。在应急处置过程中，若现场管理者判断已达到公司级响应条件或者社会级响应条件，应立即向应急领导小组报告，请求响应升级。情况紧急时，也可直接向社会救援力量报告并请求支援。3.2联动响应启动经应急领导小组研判，满足公司级响应或社会级响应条件的，应立即确定应急总指挥，并下达应急响应启动指令。序号行动关键词执行人行动详解1发布启动应急领导小组根据应急领导小组指令，应立即通过手机、电话发序号行动关键词执行人行动详解指令应急管理办公室布应急响应启动指令。

6、2召开紧急会议应急领导小组立即赶赴应急集合点，与事发现场人员确认事故情况，组织召开现场紧急会议，制定救援方案，并部署应急工作。制定救援方案时，应基于实际情况，并参考预先编制的联动应急处置措施（3. 4应急处置章节内容）。3协助应急指挥工作应急管理办公室及时收集、整理事态发展及处置情况的信息，及时向公司应急领导小组汇报，并协助应急领导小组组长开展应急指挥工作。4集结并启动应急响应工作医疗救护组抢险救灾组疏散警戒组后勤保障组信息联络组接到指令后，立即赶赴应急集合点，根据救援方案和人员在岗情况安排组员具体任务。佩戴好应急救援所需劳动防护用品，并准备所需应急物资，启动应急救援工作。5联络外部救援力量应

7、急管理办公室协调所需相关专家立即赶往现场。根据紧急会议决定，立即寻求消防等外部救援力量支援。根据事故发展势态，协助主要负责人向上级有关政府主管部门报告事故情况。6后勤及财力保障后勤保障组根据部署与事态发展需要，做好后勤及财力保障，协调并配备好所需应急物资、车辆、通讯器材等。7信息公开信息联络组及时向受到影响的相关方（如周边可能受到影响的居民、企事业单位等）告知有关情况，以及相应的应急措施和方法。关注社会舆情，根据事故发展势态，拟定信息公开标准通稿，协助应急领导小组做好信息公开工作的准备。4处置措施【公司级响应】或社会级响应启动后，事发现场人员立即执行响应升级相关措施，公司应急救援小组及各部门分

8、别根据应急会议具体部署，立即采取力所能及的措施，控制事态、抢救伤员、减少环境污染和财产损失等，为后续应急行动建立便利条件。5应急支援当应急领导小组无法有效控制事态时（或研判可能无法有效控制时），应急领导小组组长应立即启动社会级响应，请求应急支援，并做好社会救援力量接应与配合工作。具体响应措施如下：5.1社会救援力量抵达前在此阶段，应急领导小组应做好准备，以帮助社会救援力量抵达后快速熟悉并投入应急救援工作。序号行动关键词执行人行动详解1迎接与接应疏散警戒组在必要位置迎接社会救援力量。通过手机微信等途径向社会救援力量发送公司位置。安排专人与社会救援力量保持联络，提供必要信息。2为社会救援力量创造有

9、利条件应急领导小组组长抢险救灾组疏散警戒组后勤保障组在向社会救援力量求援后，立即安排人员为社会救援力量开展应急救援工作创造有利条件，例如清理道路障碍、准备救援场地、准备水源、应急电源等。3做好应急处置工作交接准备应急领导小组组长应急管理办公室医疗救护组抢险救灾组疏散警戒组后勤保障组信息联络组总结、汇总各小组应急工作任务状态、面临的困难等信息，以便于社会救援力量到达后快速交接。准备社会救援力量可能需要的档案、文件、图纸等资料。5. 2社会救援力量抵达后在此阶段，应急领导小组应将必要的应急工作尽快平稳交接，并在公司应急领导小组组长的指令下，配合社会救援力量执行应急任务。序号行动关键词执行人行动详解

10、1指挥权交接应急领导小组组长向社会救援力量指挥官报告事故信息，并对现场关键信息进行交底，帮助其快速熟悉现场情况。将指挥权移交给社会救援力量指挥官，交接相关档案、文件、图纸等资料。2配合应急救援工作医疗救护组抢险救灾组疏散警戒组后勤保障组信息联络组根据社会救援力量指挥官指令，在应急领导小组组长指挥下，执行必要的应急救援工作，例如电气开关操作、消防系统操作以及其他现场设备设施等专业领域内的工作。6响应终止当伤员全部得救、无人被困在危险环境中，事故现场得到有效控制，环境安全符合有关标准，潜在的次生、衍生事故的风险完全消除，各小组清点人数无误，现场应急工作结束。由应急总指挥负责决定并发布应急结束指令。

11、涉及社会救援力量参与处置时，必须在得到社会救援力量总指挥官的应急结束指令后,公司应急总指挥方可向公司应急响应团队及其他员工下达应急结束指令。事故应急处置结束后，应急领导小组应组织总结应急响应经验教训，提出改进应急管理工作的建议。响应终止后，应尽快安排后期处置措施，以恢复公司秩序。根据生产经营安全事故报告和调查处理条例要求，需启动事故调查程序的，后期处置前应征求有关行政主管部门意见。后期处置工作的主要内容及分工如下所示:序号行动关键词执行部门行动详解1污染物处理后勤保障组根据具体的事故情况，指挥中心负责组织清理事故现场，对产生的污染物进行妥善处理。其中，属于危险废弃物的，序号行动关键词执行部门行

12、动详解应当交由专门的有资质的处置公司进行处置。2公司秩序恢复抢险救灾组事故应急结束后，尽快开展公司秩序恢复工作。包括人力资源补充、调整，员工心理疏导援助、设备设施修复、生产物料准备等。为了提高恢复速度，必要时应组织制定公司恢复方案。3人员安置和善后补偿后勤保障组事故应急状态过后，在公司的指导下立即组织开展人员安置、补偿，征用物资补偿等工作。这些工作要综合考虑法律法规要求以及民族习惯、社会风俗等因素，妥善安置和慰问受害及受影响人员，保证社会稳定，尽快使公司、生活和生态环境恢复到正常状态。4配合调查信息联络组政府部门需要进行事故调查的，应组织相关人员配合响应调查。需要配合的行动包括但不限于现场查勘

13、、资料查阅、人员访问等活动。5保险索赔信息联络组组织进行伤害保险索赔及财产损失保险索赔。8应急保障8.1 通信与信息保障公司的应急通讯工具有：手机、电话。应急管理办公室负责组织建立并保持最新的应急通讯录，具体见附件应急通讯录。8.2 应急队伍保障应急队伍保障包括人力配备和人员能力保障两方面。人力配备是指根据应急任务需要指定专门人员，并与其进行沟通，确保其知晓并履行自己在应急工作中的职责与任务。人员能力保障是指平时对相关人员开展应急处置训练和知识培训，确保其具备执行应急任务的知识和能力。应急能力各角色的人员保障和能力保障负责人定义如下。序号角色人力配备负责人能力保障负责人1应急领导小组主要负责人

14、应急管理办公室2应急领导小组成员主要负责人、各部门负责人应急管理办公室3现场管理者各部门负责人应急管理办公室、各部门负责人4现场员工各部门负责人各现场管理者应急领导小组、各部门负责人应通过组织各类应急培训、演练活动，保障应急领导小组成员、各现场管理者以及各岗位员工的应急处置能力可满足应急需要。8. 3应急物资装备保障针对电梯的事故场景，应急管理办公室应组织进行专门的应急资源需求分析，并根据现状进行查漏补缺，储备应急物资。应急物资储备位置应以满足应急需要为准则，并确保应急响应时能够快速获取。应急领导小组及各现场管理者应做好应急物资的检查和维护工作，确保应急物资随时处于可用状态。应急管理办公室对应急物资装备的日常