产品销售方案精选范文.docx

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1、产品销售方案精选范文产品销售方案1一、确定环节1、谁买(谁有买东西的决定权)。2、谁付款(谁是最终刷卡的人)。3、确定意见辅佐人(这些人,对销售帮助不大,但是提出反对意见一般会被采纳)。4、通过穿着、谈吐初步判定消费能力。二、询问了解环节这时客户保持沉默,也没表态买与不买,这时可以开始询问客户情况是否满足逼定条件。1、确定档次需求,以及产品风格落点定位(产品充足的情况下可以直接封杀客户购买欲望),配合喊控。2、当事人的装修面积,该产品的空间占比。3、询问对方对产品是否满意(风格,颜色,价格,质量,实用性),如对价格、质量、品牌有异议,需重点说服,重点突破,解决客户异议。4、确认客户付款方式、一

2、次性还是分批次,首付能付多少,什么样的付款途径(刷卡,现金)。5、询问是给谁买,客户本人是否可以现场做决定。三、逼定环节一流的销售人员总会说:先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?那么,当客户以“我要考虑一下”为借口时,销售人员该如何应对呢。1紧追不放,等客户做决定很多时候,客户听完销售人员对产品的介绍后,表示想要考虑一下,或者要求销售人员下次再来。这时,销售人员该怎么办呢?紧追不放!要直接对客户说:请您好好考虑吧。我将在这儿等候您考虑后的决定。”并且提醒他,自己必须留在那儿回答他所有问题,直到他做出决定。2巧用问句促使购买有时,销售人员将产品介绍给客户后

3、,客户很有兴趣,但表示要考虑一下。这时销售人员就可以说:“好极了!想考虑一下就表示您有兴趣,对不对呢?我知道您是您那个行业的行家,不过呢,在我所经营的产品方面,我可是行家。现在,您最想知道的一件事是什么?在这个重要时刻,你应设法知道客户真正的反对理由是什么。销售人员要询问客户要再考虑的缘由,进行针对性解决,促使客户购买。这时销售人员可以这样问:“先生,很明显,您说您要考虑一下,表明您对我们的产品真的感到有兴趣,对吗?”这样询问之后,你一定要记得给你的客户留出做出反应的时间,因为他们做出的反应通常都会为你的下一句话起很大的辅助作用。通常情况下,客户都会说:“你说得对,我们确实有兴趣,我们会考虑一

4、下的。”接下来,销售人员应该确认客户真的会考虑:“先生,既然您真的有兴趣,那么我可以假设您会很认真地考虑我们的产品,对吗?”值得注意的是,“考虑”二字一定要缓缓地说出口,并且要以强调的语气说出来。然后,你可以举出一些例子,因为这样能让你分析出提供给他们的好处。最后,你可以这样问:“先生,有没有可能是钱的问题呢?“如果对方确定真的是钱的问题之后,你已经打破了“我会考虑一下”的定律。而此时,如果你能处理得很好,就能把生意做成。但若客户不确定是否真的要购买产品,那就不要急着在金钱的问题上去结束这次交易。即使这对客户来说是一个明智的金钱决定,如果他们不想买,怎么会在乎它的价值呢?3提出问题关键我们常常说:“趁热打铁”,做销售也是如此。如果客户说出“我要考虑一下”这个借口,销售人员应该在此反对意见刚萌生之际,立即动手,一定不要将话头打住,否则待其滋长下去,购买欲越来越淡,生意就做不成了。这时可以进行以下对话。销售人员:“实在对不起。“客户:“有什么对不起啊?”销售人员:“请原谅我不大会讲话,一定是使您有不明了的地方,不然您就不至于说让我考虑一下了,可不可以把您所考虑的事情跟我说一说,让我知道一下好吗?”

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