2020内镜中心工作总结 (1).docx

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1、2020年内镜中心护理工作总结消化内镜中心一、本年度开展的主要工作1 .医院目标化管理的各项指标完成情况（见表2）表（1） 2019年2020年度内镜诊疗及年收入年份总收入胃镜肠镜无痛内镜ESDEMRERCP20195374981340023204362525076410231442020428599272119416040291225821109195表（2） 2019年2020年度内镜工作量年份留置针内镜清洗中医技能项目2019185356122102020158964212332 .重视疫情防控期间工作做到零感染（1）全体工作人员严格执行防护措施，接受省市院防控检查5次，及时根据检查结果

2、进行措施改进。（2）根据疫情情况及时改进门诊患者的筛查项目。（3）制定疫情诊疗的应急预案3项，演练1次。（4）对导医及工人进行疫情防控培训3次，护士在线培训16次。3 .流程制定和优化（1）协助护理部完成本科室4项护理制度和岗位说明。（2）制定专专科检查质量标准及核查单。（3）梳理本专科内的预约单，宣教单8项，进行整合使用。（4）制定科室跟班督查表5项，技术流程督查表2项。4 .专科建设（1）结合专科标准化组的台账制定消化内镜中心标准化建设。（2）联合麻醉科进行1次关于术中低氧血症的护理查房。（3）科室正式开通普通胃肠镜的电子化预约平台。（4）优化长城系统数据统计系统。（5）规范科室危化品酒精

3、和甲醛的管理。（6）制订了消化内镜中心人才培养规划及亚专科建设方案。（7）启动早期胃癌的慢病管理计划。（8）拍摄宣教视频3项，提高患者对检查的知晓度。（9）推荐夏越越参加中医兼职治疗师的考核，协同张军玲参加中医技能门诊的工作。（10）开展中医技能操作3项。5 .质控管理工作（1）全面整理内镜中心操作间及库房，做到目视化及分片分区管理。（2）规范科室收费项目，与计财共同维护组套，梳理高值耗材的管理规范。（3）科室更换氧气吸入方式为无湿化吸氧。（4）按时完成科室和疾控中心对软式内镜和空气染菌量的监测。（5）登记患者等候时间，进行持续质量改进，使用自助报道系统加强门诊患者的管理。(6)各诊疗间安装呼

4、叫铃加强机动班工作效率。(7)保证无痛患者复苏安全，制定安全离院评估流程，加强复苏班人力。6 .专科标准化及专项组工作(1)协助安全转运组组长进行计划制定，负责轮椅平车转运的培训I。(2)梳理科内护理安全风险点，建立“内镜-病区转运交接单”。(3)对门诊行肠道准备失败的高危人群进行贴敷治疗进行干预。(4)完成专科标准化组肠道清洁率的登记。二、科室成果1 .参加护理部第三届护理用品创新大赛获优胜奖。2 .参加省消化护理学会辩论赛获优秀奖。3 .以专科标准化组参加持续质量改进项目获护理部一等奖，省优秀奖。4 .魏连振获最佳通讯员。三、教学及科研(1)全年共带教进修护士2名，带教新进护士1名。(2)书写文章10,发表文章6篇。(3)全年姜素峰申报发明专利一项，黄娟娟获项专利证书5项。(4)黄娟娟获院级课题一项。(5)协助科室举办2期TTT线上线下的会议。(6)全年组织业务学习24次，护理查房、疑难病例讨论16次，应急预案演练3次。四、存在不足1、业务学习和护理查房质量不足。2、护理质量控制应当更加持之以恒，质量控制浮于表面。3、中医技术的开展力度不够。五、下一步计划1、培养中医护理骨干，重点做好门诊患者的辩证施技，提高中医技能使用率。2、培养科室护士护理查房的思路，按照制定的业务学习计划完成高质量的学习内容。3、继续完善中心的信息化建设。