2021银行年支付结算业务综合柜员重要岗位资格认证考试真题.docx

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1、2021银行年支付结算业务综合柜员重要岗位资格认证考试真题基本信息：矩阵文本题姓名：工号：网点号：网点名称：一、填空题（共15题，每题1分）1 .企业开立、变更、撤销基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户（因注册验资、增资验资及临时机构开立的除外）均实行（）制。填空题（答案：备案）2 .（）的功能等同于基本存款账户开户许可证核准号。填空题（答案：企业基本存款账户编号）3 .经营单位对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的企业银行结算账户，应通知企业自发出通知之日起30日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入（）管理。填空题（答案：久悬未取专户）4,支行营业室为企业办理

2、变更、撤销银行结算账户业务，应当于（）个工作日（含当日）内通过AMS向人民银行当地分支机构备案。|填空题|（答案：2）5,由于转户原因撤销基本存款账户的，开户行还应打印“（）”并交付企业。填空题（答案：已开立银行结算账户清单）6.业主委员会开立基本存款账户属于核准类账户，存款人类别是（）。填空题（答案：其他组织）7,企业营业执照、法定代表人或单位负责人有效身份证件列明有效期的，银行应当于（）提示企业及时更新。填空题（答案：到期日前）8,在人行账户管理系统中录入企业类基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户的开户日期应为（）。填空题（答案：分行集中审核通过日期）9.银行机构为企业开

3、立基本存款账户后，应在（）个工作日内将企业账户开户资料影像通过湖南省人民币银行结算账户影像传输系统报送当地人民银行分支机构。I填空题（答案：2）10 .存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立（）个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户。填空题（答案：1）11 .没有字号的个体工商户开立的银行结算账户，其预留签章中公章或财务专用章应是（）字样加营业执照上载明的经营者的签字或盖章。填空题（答案：个体户）12 .（）是银行结算账户的监督管理部门。填空题13 .单位从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项，每笔超过（）的，应向其开户银行提供付款依据。填空题（答案：5万元）14 .差错处理必须坚持“

4、（）”的原则，对有差错或有疑问的报单应及时处理，不得拖延。填空题（答案：更改有据）15 .查询查复应严格遵循“有疑必查、（）、复必详尽、切实处理”的原则。填空题（答案：有查必复）16 .大额支付系统在法定工作日开始受理业务时间调整为前一自然日（）。填空题（答案：20:30）17 . 7342未录入成功，落地明细只能在（）查到。填空题（答案：7343）18 .银行可根据开户主体的登记证书类别来区分核准类与备案类账户，如登记证书为（）的为备案类；其他为核准类。填空题（答案：营业执照）19 .由于银行误操作原因，将单位账户加注久悬了，如果是基本户，需下载填写（）,扫描上传非企业类影像系统。填空题（答

5、案：注销久悬申请表）20 .工会账户是按单位名称+（）开立专户。填空题（答案：资金性质）21 .工会法人的存款人类别是（）。填空题（答案：社会团体）22 .企业可以向（）申请重置存款人查询密码。|填空题（答案：基本存款账户开户银行）23 .目前我行网银转账强制落地单笔限额为（）。填空题（答案：200（）万）24 .支行发现待查账余额增加时，应及时在（）打印支付系统凭证并进行后续处理。填空题（答案：7701）25 .网上支付跨行清算系统的网银贷记业务的单笔金额不超过（）万元。填空题（答案：100）26 .客户可通过填写（）对原对账协议约定的对账信息进行变更，或因开通网上银行等电子渠道银行业务对原

6、对账协议约定的对账方式进行变更。填空题（答案：银企对账信息变更申请表）27 .重点账户余额对账应向客户收回对账回执或客户通过电子渠道确认对账结果，有效回执收回率应为（）（客户因素除外）。填空题（答案：100）28 .我行发出的对账单统一使用带有（）字样的专用账单。I填空题（答案：北京银行对账业务专用章）29 .冠字号码记录保存时间要求不少于（）o 填空题（答案：3个月）30 .办理电子商业承兑汇票垫款业务时，需开立（）科目内部户，户名为“出票人名称+商票垫款”。填空题（答案：13903）31 .柜员在节假日远程授权办理9504远程授权解锁业务时，系统中应勾选（）。如未勾选，总行远程中心会对该类

7、业务作退回处理。填空题（答案：现场确认）32 .在办理外币现钞存款业务时，必须是存到（）账户。填空题（答案：现钞）33 .客户与我行签订北京银行节假日收存现金业务协议后，节假日客户可到提前约定的我行网点柜台交存现金，柜员在现金进账单上加盖的印章日期为（）。I填空题（答案：节假日后第一个工作日）34 .（）交易支持账户冻结状态下扣划及强制扣划。填空题（答案：9327）35 .本支行目前已维护的查冻扣联系人信息可用（）交易查询。填空题（答案：1247）36 .对账协议于（）之日起自动终止。填空题（答案：销户）二、单选题（共30题，每题1分）37 .企业银行结算账户的存款人可以在银行开立（）个基本存

8、款账户。单选题A、1（正确答案）B、2C、3D、438 .经营单位为企业办理变更、撤销银行结算账户业务，应当于（）个工作日内（含当日）通过AMS向人民银行当地分支机构备案。单选题A、1B、2（正确答案）C、3D、539 .临时存款账户的有效期含展期最长不得超过（）年。单选题A、1B、2正C、3D、540 .银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（）。单选题A、5年B、10年（正确答案）C、20 年D、永久41 .有字号的个体工商户开立银行结算账户的名称为（）单选题IA、个体工商户自行决定B、“个体户，字样和营业执照记载的经营者姓名组成C、与营业执照的字号相一致正确答案）42 .个人

9、独资企业存款人类别应是（）单选题A、企业法人B、非法人企业（正确答案）C、个体工商户D、其他组织43 .临时存款账户满两年需要延期的，销户理由选择()？单选题A、撤并:正确答案)B、转户C、其他44 .群众团体对应的存款人类别应为()？单选题A、实行预算管理/非预算管理的事业单位B、社会团体C、其他组织D、机关正确答案)45 .合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户纳入()管理。单选题A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户（正确答案）D、临时存款账户46 .因企业名称等发生变更但未办理变更手续，支行营业室采取控制账户交易措施后（）内，企业仍未到银

10、行办理变更手续，且未书面提出合理理由的，支行营业室应对账户采取只收不付、不收不付交易控制。单选题A、10 HB、15 日C、20 日D、30日（正确答案）47 .未复核往账业务发现差错时，应由（）依据原始凭证进行修改或撤销处理。I单选题A、复核人员B、原录入员（正确答案）C、任意人员D、授权人员48 .对有疑问或发生差错的支付业务须于当日通过本系统发出查询查复，最迟不得超过（）o 单选题A、当日上午10 ： 00B、当日下午4:00C、第二个工作日上午10 ： 00（正确答案）D、第二个工作日下午4 ： 0049 .查询大、小额汇兑、退汇报文等异常状态，可选择（）交易。单选题A、7301（正确

11、答案）B、 7602C、 7603D、 760450 .（）状态代表贷记来账自动入待划转账户，或因账户状态误，借记回执来账入待划转账户。单选题A、自动记待查B、自动记特定账户53.从单位（）信息来判断该单位是否属于取消许可范围。单选题C、待处理正确答案）D、手工记待查51 .本工作日录入的大额往账，复核的截止日为（），否则必须做7315录入撤销。单选题A、当日B、次工作日（正确答案）C、三个工作日内D、随时52 .本工作日（）前录入的小额往账，本工作日必须复核，否则网点日终检查不能通过。单选题IA、10:00B ： 15:00C、16:00（正确答案）D、17:15A、资金来源B、经营范围C、

12、存款人类别（正确答案）D、单位名称54 .账户转为久悬，自转久悬账户的（）个工作日内在人行标注久悬。单选题A、1B、2（正确答案）C、3D、555 .接到人行下发的基本存款账户、临时存款账户资料不完整、不合规或者账户管理系统录入信息错漏的通知后，应于（）个工作日内进行更正。无法按时、按规定更正的，应当在（）个工作日内对相关账户做停止支付处理。单选题A、1、2B、1、1（正确答案）C、2、156 .经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的单位和个人,（）年内将被暂停银行账户非柜面业务，不得新开账户。单选题A、

13、1B、2C、3D、5（正确答案）57 .一般情况下，民办非企业开立单位结算账户（）可以正常使用。单选题|A、开户之日起B、集中审核通过之日起C、开户之日起3个工作日D、集中审核通过之日起3个工作日（正确答案）58 . 7501信息类报文新增10贷记往账入账查询，查询（）日内成功清算的大额往账。单选题B、7日（正确答案）C、10 日D、30 日59 .网银直联往账，通过7601查询操作员为（）。单选题A、111B、121（正确答案）C、SJ1D、2PS60 .全部账户一年对账不少于（），以每季度末最后一日时点余额进行对账。I单选题A、1次B、2次C、3次D、4次（正确答案）61 .全部账户余额对

14、账应向客户收回对账回执或客户通过电子渠道确认对账结果,有效回执收回率应不低于（X客户因素除外）。单选题A、90%（正确答案）B、95%C、98%D、100%62 .上门服务账户、存疑账户（）对账一次，有效回执收回率应为（）（客户因素除外）。单选题A、每月，100%（正确答案）B、每月，95%C、每季度，100%D、每季度,95%63 .上门服务账户对账回执应在账单送达之日起（）内收回（客户因素除外）。单选题A、20 日B、20个工作日正C、30 日D、30个工作日64 .固定上门对账人员原则上实行()轮岗一次，轮岗内容包括但不限于所辖对账单位及本岗岗位。单选题A、每半年:正确答案)B、每年C、每两年D、每三年65 .记账超时后虽同步记账成功，但报文已无法发送，操作员应执行()。单选题A.7314B.7315(正确答案)C.7316D.731766 .网上跨行清算系统简称“超网”，往来账业务