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1、N大学社会工作与社会政策系吴教授认为,快递员经常走街串巷,工作运动性强,这种工作属性使得他们熟悉某一片区的基本状况,因此,发动快递员参与社会治理工作是一项十分有意义的探索。建议为快递员传递预警信息等建立便捷的沟通交流或信息采集平台,方便其深度参与工作。也需要加大对参与者业务素质的培训培养,如进行岗前业务培训考核等,从而使这一模式能够最大限度发挥出其应有的作用与价值。吴教授说。材料二机关大院停车,有开水间及应急公厕,服务很周到,还可以在政府机关食堂品尝特色的淮扬菜,价格也很实惠,真是太好了。国庆期间外地来Y市旅游的肖女士说。微信上也有不少网友为这一做法点赞,称赞这是Y市政府机关为人民服务的好举措
2、。市委市政府大院向游客开放,是Y市落实3号文件,实现城市管理与服务向共享共治转变的一项重要举措。从2017年开始,Y市已连续3年出台服务外来旅行者的3号文件。市委谢书记表示:3号文件就是以旅游旅行者为中心,按照打造服务型政府的要求,把旅游旅行者作为重要服务对象,从他们的视角和需求出发建立起好行、好停、好寻的现代化交通体系,为来我市的旅游旅行者提供更多更好的普惠性、普遍性服务,不断提升他们的获得感和满意度。今年的3号文件”要求,清明节、劳动节、国庆节假期,Y市政府西大院等3个单位内部食堂对游客开放,提供淮扬特色简餐。清明小长假期间,已有不少游客前往市政府机关食堂就餐。对于菜品和价格,相关部门进行
3、反复斟酌。Y市机关事务局相关负责人表示,我们不以盈利为目的,所有菜品都按照成本价收费。像狮子头,这种较大个头的,外面要10块钱一个,我们这里5块钱,外面大大小小的饭店,价格这么低廉的狮子头肯定是吃不到的。在食堂,添加米饭和茶水供应都是免费的。来吃饭的游客都表示认可,游客们感到方便、满意,我们付出的努力是值得的。国庆假期像Y市一样对游客开放机关食堂和内部停车位的还有浙江Q市。为了解决游客停车难的问题,Q市开放3500个停车位。在市人大、市政协所属的停车场外,进出口的升降杆一直处于抬起状态,车辆进入不用登记。和前几次的开放一样,我们共准备了6样荤菜,4个素菜,每份套餐18元,两荤一素任意选择。Q市
4、机关食堂程主任介绍,每位游客进入食堂就餐,可以使用现金、支付宝、微信三种支付手段兑换餐券,除了饭食为主的套餐外,食堂还精心准备了面食套餐。止匕外,机关食堂的内部超市也对外开放,出售丰富多样的本地特色产口口。材料三食药安全状况怎么样?网上订餐安全吗?小作坊的食品敢不敢吃?在Q市向市民报告、听市民意见、请市民评议的三民述职报告会上,Q市食药监管部门报告的内容得到近万名市民代表的肯定。从2010年到2019年,Q市三民活动走过了整整十年,政府从老百姓的视角发现问题、解决问题,市民客观公正地评价各部门工作、提出建议,参与度越来越高,活动逐渐发展为政府与百姓沟通的重要桥梁。管的联动机制,组成联合小组参与
5、景区周边秩序整治。同时,在景区内的168户商家建立起联勤机制,统一培训I,参与景区处突预案演练,发挥商家力量共同维护景区秩序,通过共建共治共享,共同融入旅游景区安全监管。青石桥派出所退休民警老江是党的十六大代表,同时还是全国五一劳动奖章获得者、全国优秀人民警察、全国公安系统二级英雄模范。虽然已经退休11年了,但是当听说派出所准备在五十五条巷子成立老党员工作室,解决老百姓和游客的难事和纠纷,老江第一个站出来,说要继续为服务辖区群众贡献自己的力量。在老党员工作室挂牌当天,老江就为辖区的曾大姐解决了困扰其几十年的上户问题,使其家中的小孩能享受当地的教育政策。老江说:我们社区民警长年在街巷走访群众,巷
6、子可以窄,但我们为辖区群众服务的思路要宽。现在五十五条巷子又成立了老党员工作室,我又可以为辖区老百姓作贡献了。材料六常完美的、满意的答复,让他保持这种社会责任心、参与意识和探索精神。有专家认为,小学生能敏锐发现问题并提出建议,这份参与意识秒杀很多老司机,值得欣慰。而当地警方的善意呼应和良性互动也是可圈可点。城市治理的优化,往往就是经由这样的互动,一点一点积累,一厘米一厘米推进的。材料七人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾已成为新时代社会的主要矛盾。要满足人民对美好生活的需要,城市建设、管理、治理工作也需与时俱进。对此,书记总书记多次强调,市民是城市建设、城市发展的主体。要尊
7、重市民对城市发展决策的知情权、参与权、监督权,鼓励企业和市民通过各种方式参与城市建设、管理。城市政府应该从划桨人转变为掌舵人,把市民和政府的关系从你和我变成我们,从要我做变为一起做,充分调动市民的主动性、积极性,共同创建美好生活。问题一请对给定资料,中快递员参与社会基层治理的做法加以评析。(15分)要求:观点正确,分析透彻;不超过200字。问题二请根据给定资料15,归纳概括城市建设管理服务中共享共治的先进经验。(20分)要求:全面准确,条理清晰;不超过200字。问题三请根据给定资料6,以S市工业园区交警大队的名义,给来信反映问题的小学生写一封回信。(25分)要求:内容完整,条理清晰,格式规范,
8、语言流畅;不超过500字。问题四请结合给定资料,联系社会实际,围绕你对给定资料7中划线句的理解,以你我共建,共享美好生活为主题,自选角度,自拟题目,写一篇议论文。(40分)要求:(1)观点明确,见解深刻;(2)思路清晰,结构严谨;(3)语言流畅,书写工整;(4)总字数800IOOO字。参考答案及解析问题一该做法是基层治理的一项有意义的探索,值得肯定和推广。由于快递员走街串巷,工作运动性强,熟悉社区情况,参与社会治理有利于:1.建设平安城市,打通基层治理最后一公里。2.开展群防群治,及时发现安全隐患,减少安全事故发生,解决治安问题。3.通过建章立制,制定荣誉和奖励的激励机制,能提升其荣誉感、归属
9、感和责任感。为更好发挥其作用和价值,需建立沟通交流或信息采集平台,加强业务素质培训。问题二1.开展群防群治。发动快递员等社会力量参与社会维稳安保,出台制度规范。2提供开放共享服务。节假日开放机关大院,提供餐饮、停车等普惠性服务。3才苔建沟通互动桥梁。开展三民活动,向市民报告、听市民意见、请市民评议。4 .加强干部责任。建立路长制,让机关干部当路长,开展结对活动。5 .打造警民联动品牌。推出商居联盟和百商联勤机制,成立老党员工作室,从源头化解矛盾,维护景区秩序。问题三给热心小朋友的一封回信亲爱的XX小朋友:你好,非常感谢你的来信和对我们工作的监督!你反映的阳澄湖大道和跨阳路、水郎街、亭新街等沿途
10、6个路口,汽车通行红绿灯设计不合理的状况我们已经收到。针对你反映的问题,我们随即进行了实地调查,发现吃红灯的情况的确存在。目前,阳澄湖大道的信号机不是智能交通的覆盖范围,只是作为单点的信号机进行控制,我们在最优化之后仍会有一点跑偏。但是交通需要精确到秒,我们的工作跑偏一秒,群众的体验就会差一分。针对你反映的问题,我们再次对沿途信号灯进行优化,以后还会增加人工优化频次,后续我们也会尽快将上述区域纳入智能交通范围,同时畅通社会各类意见反馈渠道。希望你继续保持这种社会责任心、参与意识和探索精神,也带动身边更多人一起努力。我们也诚挚邀请你到交警大队参观智能交通系统,在点点滴滴的互动中推动城市治理的优化
11、,期待你的到来。S市工业园区交警大队XXXX年XX月XX日问题四共建和谐社会共享美好生活新时代开启新篇章,也呼唤新担当。当下社会的主要矛盾已经转化成为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,而这一矛盾在社会治理领域就体现在过去政府大包大揽干部干,群众看,群众没有参与的积极性,久而久之,产生依赖心理,让干部疲于奔命,反而得不到群众的认可。在共享理念的指引下,如何与时俱进地让市民参与城市的建设、管理和治理,共建共治共享美好生活,成为摆在我们面前的新命题。社会治理的共建共享,需要政府职能转换、简政放权,建章立制,发挥引领作用,打造服务型政府。新时代的社会治理,政府要从划桨人转变成为
12、掌舵人,指引方向,搭建平台,做好顶层设计,畅通监督反馈渠道,保障群众的知情权、参与权、监督权,让自上而下的管理和自下而上的反馈共同作用,使多元社会主体在这个社会治理共同体中既良性互动,又各尽其能、各展其长,心往一处想、劲往一处使,形成社会共治的强大动能。与此同时,政府要从管理者转变成为服务者,如推动最多跑一次改革,利用现代技术,让数据多跑路,让群众少跑腿,切实提高群众生活的获得感。当下,市民与政府的关系,不仅仅是你和我的物理相加,更要融通融合、同心同力,成为相辅相成的社会治理共同体。对于群众来说,要激发参与社会治理的内生动力,从要我做到我想做一起做,惟其如此,方能真正形成推动社会化治理的强大的
13、合力。社会治理的共建共享,还需要依靠群众,调动群众参与的主动性、积极性。群众路线在任何时候都不过时,社会治理也要从群众中来,到群众中去。社会是大家的,生活在其中的你我他都有责任,我们都是社会治理的参与者和建设者。穿梭在大街小巷的快递小哥,他们是生活中最熟悉的陌生人,不仅在传递着商品,让我们足不出户就能享受到生活的便利;还传递着正能量,扶老人过马路、勇救落水者平凡的他们,为城市的有序发展增添了一抹亮色,鼓励他们参与社会治理,不仅能让他们更好地融入城市,于万家灯火中增强归属感,更能为社会的和谐有序注入强大的动力。完善党委领导、公众参与的社会治理体系,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体共建共治共享美好生活,我们每个人都是见证者、奉献者。