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1、直线执行。司职机构为公司行政部。本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。第一章人事管理总则1 .人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现;2 .人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨;3 .人事管理以满足公司发展需要为核心目标。一人力资源规划1 .根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划;2 .建立明确的人才标准、工作分析体系;3 .短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准;4 .经核准后由总经理领导制定征用计划;5 .行政部依据招聘计划执行招聘流程;6 .建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。二
2、招聘与录用1. *公司各部门需招聘新员工时,应该按照公司标准文本人员增补申请表进行填写后上交公司行政管理部,由行政管理部上报公司总经理批准后,开始招聘程序。2. 各部门所需招聘的新员工,应该首先尝试公司内部人员调动,在公司内无合适人选或无法调动时,开始公司对外的招聘程序。3. 行政管理部对外的招聘方式可以采用:公司内部人才库寻觅、设摊招聘、登报广告征员等方式。4. 行政管理部于招聘前须将本公司用人计划、本次招聘人数、职位、要求等材料报政府有关劳动人事部门批准,方可拟稿登报或设摊招聘。5. 行政管理部负责应征人员资料的初审工作,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅,并与其共同商定参加初试者人员名
3、单。6. 初试由行政管理部主持,包括笔试和面试,同时填写面试记录与初(复)试考核表。7. 复试由行政管理部与录用部门共同主持,同时填写面试记录与初(复)试考核表。8. 录用建议由行政管理部与录用部门会同总经理共同作出,由行政部发放聘用通知书。9. 新进员工凭聘用通知书报到,应缴验以下材料:身份证复印件一份、最高学历影印件,据此行政管理部建立人事资料卡,并由行政管理部保存并管理使用。10. 录用人试用期为三个月,试用满一至二个月时,由行政管理部会同部门主管对试用员工按照公司员工考核体系进行一次中期考核,若发现有任何不符合录用条件者,随时解聘。届满后再进行正式考核。(见公司考核相关表格)。11.
4、录用人试用期结束,成为公司正式员工,公司与之签定劳动合同并由公司行政人事部将劳动合同送至劳动监察部门进行见证,同时办理劳动人事档案关系的调动、三金等相关福利等事宜。12. 对公司高级管理人员的聘用由总经理或董事长直接签发任命书,然后由行政人事部与其签订聘用合同。13. 员工人事档案由行政部建立、保存并管理,必须准确、及时、保密。14. 员工人事档案包括:应聘人员登记表、履历、面试考核表、录用通知书、承诺书、人事资料卡、劳动合同、年度IDA、职务、工资计录。(二)假期规划六奖惩1 .奖惩依据为公司员工守则2 .公司各级主管均有提出奖惩的建议权3 .行政部负责事实调查并报告总经理4 .各级主管按公
5、司权限行使奖惩5 .各类奖惩由行政部执行6 .各类奖惩须报备行政管理部备案,登记入人事资料卡七考核1. 考核管理是英达仕投资管理顾问公司管理的一项重要内容,它的目的在于维持企业的良好秩序,更好地贯彻企业管理制度,完成计划指标和实现经济效益。2. 对司内各部门的管理状况及个人的行为活动制定统一的规范作出合理的评判,激励先进,褒扬正气,有功则奖,有过则罚。调动员工工作积极性,完成指标,提高工作效率。3. 英达仕公司对部门的考核,主要内容为费用情况、资金状况、业绩完成进展情况以及公司运作的规范及制度的执行情况;对员工的考核主要为业绩、品德和行为的执行情况。4. 于考核作业前,行政管理部须备妥员工之考
6、勤、升迁、调动奖惩诸种资料作为一般依据。5. 对部门考核一般周期为半年一次。6. 考核由直线上级主管执行行政部参与配合,亦可设立考核小组7. 对公司员工的考核区分为月度、季度、年度考核,每月、季、年度底前5天内,行政管理部协同公司各部门主管对公司员工按照公司业绩指标体系,并结合员工IDE协议等相关指标,对员工月、季、年度工作情况进行考核,填写考核记录表,上报总经理。8. 考核结束后,行政管理部负责将考核等级反映于员工的奖惩与职位、薪资等级年度的相应调整。考核流程A核薪.财务部根据出勤资料卡、业绩奖金确认单进行核薪2 .出勤资料卡由行政部统计提供3 .业绩奖金确认单由业务部统计提供4 .财务部汇
7、总之薪资表报总经理核准5 .周考勤、奖惩发生薪资增减,依据公司员工守则核薪流程薪资表九保险(一)社会统筹保险1 .养老保险1 .12 .2养老保险办理流程2 .医疗保险2. 12.2医疗保险办理流程3. 失业保险4. 住房公积金(二)商业保险十人员流动(一)调动1. 部门内员工岗位调动,由部门主管向行政部提出调动说明;听取行政部建议后决定;报备总经理;2. 部门内主管岗位调动,由部门主管向行政部及上级主管提出调动说明,听取意见后决定;报备总经理;3. 部门级以上主管岗位调动,由总经理提出动议,听取有关建议后决定;报备执行董事;4.调动由行政部发布调动令部门内主管调动流程部门级以上主管调动流程(
8、二)辞职辞退按制度办理辞职手续,填写离职申请书,经有任免权限的主管批准后由行政管理部办妥移交手续并填写移交接清单后方得视为按正常手续辞职,行政管理部通知财务结算工资。辞退和开除有任免权限的主管需解聘其任免范围内合同制员工的,应填写解聘/开除通知书,然后交行政管理部办理有关离职移交手续。被解聘员工应办妥移交接手续,填写移交接清单后方得离职,同时由财务部结清工资。无论以何种情况离开公司者,由行政管理部签发离职证明书,一式二份,一份交离职人,一份留存行政管理部。员工离职后,行政管理部须将离职人员各项手续、表单归档封存。责任人:行政主管监督人:GM十一关联企业1 .公司对关联企业之高级主管执行人事管理
9、职责;2 .管理范围外方人员:请休假国内人员:招聘、录用、合同、考核、定薪、辞职、辞退3 .各作业流程参照前述相关流程4 .各项管理之决定均须经董事长校核。第二章行政管理一礼仪纪律1. 行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督;2. 行政部主管发现不当现象,可签发“提示单”以提示警告,并报备有关部门主管;3. 行政部确认奖惩事实,可提请有关主管研究提出奖惩申请;4. 对公司礼仪纪律现象,行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出。二工作计划与报告没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司、部门、员工行为的计划性要求,用以明确和把握我们的工作方向,同时提高工作效
10、率与工作效益。因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现工作计划的确立、执行和评估。(一)公司、部门年度发展计划1公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计划。2公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作,公司董事会核准同意后确定执行。3部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作,公司总经理核准同意后确定执行。4公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。5公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础。1部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。2月度工作计划通过对月度工作计划表的制作来完成,在
11、该表格中应该相应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。3员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。4部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。5月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。年度月度工作计划(三)(四) 员工日工作时间控制计划1公司员工通过日工作时间控制表进行日工作时间计划与安排控制。2公司员工应该按照“日工作时间控制表填写规定”在规定的时间按照规定的项目如实填写并上交公司行政管理部。3在日工作时间控制表中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划性,反映员工每日工作的效益性与非效益性,因此,该表格将作为对员工考核的主要依据之一,同时也是员工用于控制时间
12、、提高效率、自我评估的依据。4日工作时间控制表是公司对外服务的重要计费依据。日工作计划流程(五) 专项市场、业务规划1 在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时,该市场和业务的主要负责人应该进行专项市场、业务规划。2 专项市场、业务规划建立对该市场、业务的全面了解,公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上,同时该规划应该结合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。3 专项市场、业务规划通过制作市场规划表和业务规划表来完成,并严格按照规划进行市场拓展与业务推广。三会议管理会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区分为定期例会与非定期会议,规定的人员必须准时参与,
13、指定人员作好会议记录,与会人员遵守会议秩序安排同时提高会议效率。(一)定期例会会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持人员业务诊断会议每工作日上午9:30-10:00各部门人员对外服务中相关问题讨论、日计划各部主管月度总结、规划会议每月度第一天下午总经理各部门主管、工作人员上月度工作总结月度工作规划报告各部主管主管例会每月第一天下午总经理、各部主管月度工作计划协调总经理员工大会每月中旬一次总经理全体员工经营总结、工作安排、其他相关内容行政管理部/总经理董事会会议每年度一次董事长、董事、总经理公司重大事项决议总经理/董事长(二)非定期会议会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持人员公司发展研
14、讨会不定时总经理、部门主管、主要经营业务人员就市场拓展、业务推广、公司经营等相关事项的讨论行政管理部主任/总经理临时会议不定时总经理、部门主管、其他有关人员特殊事宜行政管理部主任/总经理董事会临时会议不定时董事长、董事、总经理公司经营特殊重大事宜总经理/董事长1 (三)会议安排2 .公司内会议由行政部秘书安排,部门内会议由各部自行安排3 .主会人会前一天需向秘书告知会议安排、会议内容4 .秘书须提前四小时以上书面通知与会人地址、时间、内容5 .秘书负责会场安排与整理6 .开会期中,秘书负责记录;并于会后将会议摘要决定整理、打印、转发给有关人员及总经理备案会议流程会双计划四办公设备管理1 .电脑1.1 行政部根据公司文件类别建立完整清晰的目录及子目录系统;1.2 根据保密原则需要,由行政部对行政、业务文件目录设定统一管理的电脑密码1.3 员工在所属部门目录下设立个人子目录1.4 员工不得私设电脑密码2 .传真机、复印机:2. 1由公司行政部统一管理与使用3. 2建立严格的使用登记制度4. 3未经许可,个人不得自行操作使用3 .可运用状态维护3.1 行政部负责电脑、传真机复印机的检查、保养和维修,保证设备的可运用状态五文书作业(一)打印1. 总经理、各部门主管交由秘书打印之文函、广告,需填写