某公司管理制度员工工作标准及流程.docx

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1、某公司管理制度员工工作标准及流程职责表述：空白支票与印鉴管理工作任务1.保管好空白支票等重要财务票据与有关财务印鉴2.按照有关规定使用票据与印鉴，并设登记簿进行登记，办理有关登记手续考核重点：空白支票与印鉴的管理无误职责-J1-八职责表述：凭证管理工作任务1.根据每月会计原始资料，储存、管理有关凭证2.做好会计凭证的档案管理，保证凭证完整，以便随时调用查阅考核重点：会计凭证的缺失率公司管理制度总则一、财务、行政部管理制度二、销售部管理制度三、工程、技术部管理制度四、分公司管理制度五、员工岗位（工作职责、工作标准、工作流程、考核标准）1、董事长工作职责、工作标准、工作流程、考核标准2、总经理工作

2、职责、工作标准、工作流程、考核标准3、副总经理工作职责、工作标准、工作流程、考核标准4、行政经理公司管理制度行政综合管理制度（财务、行政、劳资、绩效、后勤）行政综合部组织结构与责权：部门行政综合部部门负责人行政综合部经理直属部总经理部门组织结构图行政综合部经理后勤兼库管、储运、司机出纳兼、行政采购、薪酬专员会计兼劳资、内勤、绩效、文秘专员企管类职责1、负责企业规范化、标准化管理的推进与实施工作2、负责企业运行各项规章制度的草拟与完善工作3、负责对企业各部门工作的开展情况进行收集、汇总、分析，并提出改进建议4、负责企业内部的审计工作权力1、有对企业投资决策的建议权2、有对项目开发方案的审核权3、

3、有对企业经营运行善的监督权行政类职责1、根据领导意图与企业进展战略，负责起草企业重要文稿2、负责企业、信息管理与宣传报道等日常行政事务管理工作3、负责前台接待、对外宣传、联系等工作4、负责总务后勤、车辆管理工作5、负责企业日常安全保卫及消防管理等工作权力1、有对制度企业经营计划的建议权2、对行政稽查中发现的问题，有实施处理的权力3、有地企业员工违反行政制度的处罚建议权4、有对企业行政资源（包含车辆、办公设备等）合理调动的权力财务类职责1、负责健全企业财务管理体系，确保资金正常运转2、负责办理企业对外融资、投资等事宜3、负责企业资金、账务等的日常管理工作4、负责开展企业财务预算操纵的管理工作5、

4、负责企业总税收的筹划与管理，合理操纵企业的资金成本权1、有对企业对外支付款项的审核权力2、有对企业会计账目的审核权3、有对企业销售及财务状况的建议权1、负责企业采购计划的编制与执行工作职2、负责企业采购供应商的管理工作采责3、负责企业采购物资的质量与成本操纵工作购四4、负责采购合同的资讯与存档管理工作5、负责对采购执行过程进行操纵管理，确保采购进度能够满足安装、维修的需要类权1、有对采购计划的执行权力四2、有地采购质量的操纵权3、有开展采购工作的自主权1、负责货物出入库的日常管理工作职2、负责仓储货物的账务处理工作仓责3、负责操纵仓储库存量，降低库存成本五4、负责仓储货物的运输管理工作储5、负

5、责仓储物资的保管、理货等工作类权力五1、有对出入库货物质量的审核权2、有对物资库存量的合理操纵权3、有开展仓储工作的自主权4、有对部门内部员工的考核权1、负责企业公关、宣传等方案的制定与实施工作职2、负责处理企业公关事务公责3、负责企业公关策划的有关工作关4、负责处理企业与外部媒介、政府的关系5、负责企业对外联络、宣传有关事宜类权1、有制定企业公关战略的参与权力八2、有对公关、宣传、策划方案的审核权3、有处理公关事务的自主权1、负责企业薪酬状况的调查分析工作薪酬职2、负责企业薪酬制度的建立与薪酬体系设计工作责3、负责企业绩效考核方案的设计与考核实施工作、七4、负责企业绩效成果的评估管理工作绩5

6、、负责企业人力资源部门制度体系的建设工作效类权1、有对薪酬制度的解释权力2、按照企业有关规定，有推行绩效考核的权力七3、根据考核结果，有对员工提请奖惩的权力劳职1、负责开展企业活动，促进企业文化宣传工作动责2、负责管理企业员工劳动合同，人事档案等资料人力资源类八3、负责处理企业与员工劳动矛盾、争议与纠纷4、负责企业人员的招聘与录用管理工作5、根据企业对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理工作6、负责制定薪酬政策与晋升政策，组织提薪评审与晋升评审工作7、负责员工培训与劳动关系管理的有关事宜权力八1、有对企业招聘计划的审核权2、有对企业员工出勤的监督权3、有地员工投诉情况的核实权4、根据

7、有关规定，有合处理劳动争议的权力车辆运输类职责九1、负责营运车辆的日常管理、运输方案的设计等工作2、负责车辆的日常检修与保养等工作3、负责车辆的调度管理工作4、负责车辆费用的交纳及驾驶证、行车证等的管理工作5、负责管理运输部的信息资料，并及时进行登记、归档权力九1、有对运输方案的审核权2、根据运输方案有车辆的调动权3、开展运输工作的自主权E1、有开展部门内部工作的自主权2、有对部门内部员工的考核权3、有对内部员工的聘任与解聘的建议权销售部组织结构与责权职责1、负责企业销售目标的达成及销售计划的实施工作2、负责销售渠道的按原计划的拓展与管理工作3、负责商务活动的管理工作4、负责客户开发及终端管理

8、工作5、负责销售档案、售后服务、销售信息、客户档案的管理工作6、负责部门内勤事务的管理工作权力7、负责合同的失约、收款、配合安装、验收工作1、有对销售方案的审核权2、有制定销售策略的参与权3、有对销售计划的执行权4、有对部门内部员工的执行权5、有对部门内部员工的考核权工程、技术部组织结构与责权工程、技术部经理职责1、负责工程、项目中各类图纸的设计、绘制与管理工作2、负责工程项目施工技术问题的解决与处理3、负责工程的安装，编余人员管理工作4、负责、安装、维保人员的技术培训、考核工作5、负责工程项目施工的现场监督管理工作6、负责工程设备的调试、验收、移交工作7、负责设备故障的处懂得决工作8、负责提

9、供、设备配件的厂家、产品型号、联系方式工作9、为销售部做好技术支持与招配合工作与招标配合工作权力1、有对施工较长纸的审核权2、有对施工过程中违反工程技术规程行为与安全行为的处罚建议权3、有开展部门内部了工作的自主权4、有对安装、维保项目的质量监督权5、有对内部员工的考核权6、有对内部员工聘任、解聘的建议分公司组织结构与责权部门I分公司I部门负责人I分公司经理I直属领导I总荽职责1、负责分公司的全面管理工作2、负责开拓本区域市场，根据下达的总公司任务目标，制定销售计划并实施完成3、负责本区域销售合同的签订收款及设备安装、验收4、定期提供工作计划的完成情况报告及市场运行情况报告5、负责销售、财务费

10、用的操纵、节约管理工作6、负责分公司人员的培训、考核、管理工作7、负责总公司的各项管理制度及企业文化建设有关制度权力1、有对分公司实施计划的决策权2、有对分公司人员的考核、聘任、解聘与权力3、有对分公司员工分配的权力4、有对分公司员工违反纪律处罚的权力5、有对总公司进展目标的建议与参与制定规划的权力员工岗位（工作职责、工作标准、工作流程、考核标准）一、董事长1、职责：1) 召集、主持股东代表大会2) 领导董事会工作，召集与主持董事会会议3) 签署本公司的重要合同及其他重要文件4) 提名总经理人选，供重整会会议讨论与表决5) 在董事会会议闭会期间执行董事会决议，处理董事会权限内的事务，重要问题应

11、向下次董事会会议报告6) 在发生战争、特大自然灾害等重大事件时，可对一切事务行使特别裁决权与处置权,但这种裁决权与处置务必符合本公司利益，并在事后向董事会会议报告。7) 指导本公司的重大业务活动8) 董事长因故不能履行职务时，可授权副董事长或者其他董事负责。二、总经理1、 职责：1) 负责公司进展战略管理与经营计划管理。2) 组织实施企业各项工作。3) 监督检查各项工作。4) 根据理代公司管理规范、全面管理、调配企业各类资源。5) 负责对外关系的管理。2、 总经理工作标准1）全面负责公司的经营管理2）组织与制定公司年度经营、进展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事会批准实行，主持制订公司年度

12、预、决算报告；3）定期向董事会提交经营计划工作报告、财务报表等；4）负责公司行政综合部全面工作。5）组织制定企业的各项规章制度并根据实际情况适时做出调整。负责组织制订各项工作计划，召开有关会议或者下发有关文件,布置计划实施。负责起草企业重要文稿。签发日常行政、业务与财务等文件；6）负责召开总经理办公会议听取各分公司总经理工作汇报。通过听取工作报告，监督检查经营管理的执行情况与财务收支计划的执行结果。7）负责审批经营管理模式变革的方案并指派专人落实各项方案。8）负责高层管理人员聘任、培训、管理、考核工作。根据逐级负责的原则，全面提升企业员工的素养。开发人力资源，提高人力资源的市场竞争力。9）负责

13、开拓区域市场，根据下达的分公司任务目标，制定销售计划并实施完成。10）负责本域销售合同的签订。11）负责分公司人员的培训、考核管理工作。12）负责贯彻落实总公司的各项管理制度及企业文化建设制度。13)有对分公司实施计划的决策权。与对人员的考核、聘任、解聘的权力。三、副总经理1、 职责：1) 协助总经理工作2) 负责分管销售部、工程技术部工作3) 总经理不在时，受总经理委托代理行使职权2、 工作标准(销售、安装、维保)1) 全面负责公司的日常管理工作，上班提早十分钟到岗，准备晨会，用30分钟总结前一天工作安排当天工作。2) 协调处理各部门及外部关系3) 检查、督促各部门工作，做好考核记录4) 下

14、午下班前落实、记录当天的工作，做好第二天工作计划。5) 对难收的账款及重要合同的签订需亲自督办。6) 每周星期一上午组织开周会，总结上一周工作，安排当周工作，并对重点工作协调或者亲自实施。7) 每周周会对员工的工作表现或者技能等方面进行总结，指出错误与不足之处，帮助其改正或者培训。8) 每周对重点客户进行一次拜访。9) 对所辖部门人员的工作每月进行一次考核，并把考核记录交行政综合部分析后做为核发薪资的根据。11）每月末做出客户的分析报告O三、销售部经理工作标准1、每天早上30分钟内做好前一天工作总结、安排当天工作并与副总经理沟通当天的工作重点。2、带领部门人员按工作计划开展工作，并做好工作记录。3、对重点项目进行重点跟踪，并随时掌握客户的需求及竞争对手情况，及时与副总经理或者总经理制定出应对措施。4、对应收款项及时回收