精选7篇2023年作风建设提升年活动及干部素质提升年工作方案实施方案.docx

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1、要求，紧紧锚定“XX”“XX”，密切围绕“全面开创高质量发展新局面”，深入开展“作风建设提升年”活动，进一步转变工作作风、提高工作质效、提升工作形象，确保实现“纪律有新加强、作风有新转变、效能有新提高、形象有新改观”活动目标，为推进XX上级“XX”思路举措落实落地提供更多政务服务保障。二、活动目标（一）纪律有新加强。通过扎实开展“作风建设提升年”活动，认真贯彻落实领导干部带队巡查、区域包靠责任制、日常监督检查制度规范，从日常抓起、从督查抓起、从落实抓起，狠抓工作纪律贯彻落实，进一步提升中心所有人员的纪律意识。（二）作风有新转变。通过扎实开展“作风建设提升年”活动，认真贯彻落实习近平总书记关于建

2、设“讲政治、守纪律、负责任、有效率”模范机关的指示要求，抓好机关纪律作风整顿提升常态化推进，进一步提升中心所有人员的作风意识。（三）效能有新提高。通过扎实开展“作风建设提升年”活动，认真贯彻落实省、市、区关于深化行政审批制度改革、提高行政审批服务效能的工作部署，抓好微笑服务、持证上岗、亮牌服务、讲普通话等服务规范贯彻落实，进一步提升中心所有人员的效能意识。（四）形象有新改观。通过扎实开展“作风建设提升年”活动，认真高效组织政务服务“七步法”礼仪培训和现场巩固练习，抓好行为举止、语言声调、态度意识合乎规范、合乎礼仪，进一步提升中心所有人员的形象意识。三、推进措施（一）扎实推进“微笑服务”。中心各

3、科室、各进驻单位、企业窗口从业人员在接受咨询、受理业务、接待客人、服务群众时，要笑容常在、讲普通话说文明语、热情服务、诚心办事，树立“热心、真心、细心、恒心”的“四心”服务理念，做到“六个一点”，即微笑多一点、说话柔一点、动作快一点、理由少一点、脾气小一点、效率高一点，杜绝“冷、硬、横、推”，处处充满真情、处处展示规范、处处提升效率。（二）扎实推进“政务服务礼仪培训”O举办政务服务礼仪培训班，邀请市审批局和市住房公积金中心政务服务礼仪培训专家不定期围绕政务服务礼仪“七步法”，逐个动作分解、逐项要求示范，从标准形象、规范服务流程等方面进行详细讲解指导，辅以每周五早班前“七步法”现场巩固练习，进一

4、步规范干部职工政务服务礼仪、提高窗口从业人员整体服务水平和礼仪素养。（三）扎实推进“业务大讲堂重点围绕国家、省、市深化“放管服”改革措施和行政审批事项法律依据、办事流程、申请条件、申请材料以及行政许可法等审批领域法律法规等内容，采取集中授课和个人自学相结合的方式，不定期举办“业务大讲堂”，推动业务培训工作经常化、制度化，进一步加强全区行政审批队伍建设、提高干部职工履职尽责能力。四、时间步骤“作风建设提升年”活动从2023年1月到12月结束，分宣传发动、全面推进、总结提高三个阶段。（一）宣传贯彻阶段（1月XX日一3月XX日）。组织中心各科室、进驻窗口企业负责同志等召开动员会议，原文传达实施方案涵

5、盖内容及活动要求。中心各科室、各进驻单位企业分别制定活动方案，明确目标、任务和要求，对“作风建设提升年”活动做出全面动员和部署。（-）全面推进阶段（4月XX日一10月XX日）。全面启动、广泛开展“微笑服务”、“政务服务礼仪培训”、“业务大讲堂，等“作风建设提升年”系列活动，不断深化活动开展。在微信公众号开设“作风建设提升年”专栏，加强社会宣传和舆论引导。（三）总结提高阶段（11月XX日一12月XX日）。开展活动总结，评选表扬一批“微笑服务之星”、“礼仪培训先锋”、“业务讲堂能手”，推动全区政务服务工作再上新台阶、再上高水平。活动结束后，中心各科室、各进驻单位企业要持续推动“作风建设提升年”活动

6、走深走实，建立长效机制，全面提升服务能力和服务水平。五、组织保障（一）提高思想认识。中心各科室、各进驻单位企业要高度重视，把“作风建设提升年”作为深化学习教育的重要措施，作为践行“以人民为中心”思想、拓宽“我为群众办实事”活动范围的具体实践，形成主要负责人亲自抓，分管领导具体抓，中心各科室、各进驻单位企业以及全体干部职工人人参与的工作格局。要结合思想作风整顿、精神文明建设、干部队伍素质提升、推广使用普通话等工作，从优化营商环境、提升XX服务形象的大局出发，抓细、抓实、抓长，取得实实在在的效果。（二）注重实践养成。中心各科室、各进驻单位企业要结合工作实际，制定具体落实方案，细化工作措施，开展各具

7、特色的“作风建设提升年”实践活动，全面提升服务水平，营造便民、务实、清廉、高效的服务环境。要结合行业特点，把开展“作风建设提升年”活动融入到待人接物、服务群众、接待客商等日常工作和生活的方方面面，始终把人民装在心里，把微笑绽放在脸上，让服务充满真情。（三）加强教育培训。中心各科室、各进驻单位企业要采取讲座、进修、授课等多种形式，重点围绕“作风建设”、“微笑服务”、“服务礼仪”、“业务提升”开展专题培训，进一步深化作风纪律建设，努力提升为民服务水平。（四）务求工作实效。中心各科室、各进驻单位企业要注重活动效果，选树一批典型和标杆，将活动成果与评先树优、业绩考核相挂钩。中心督查科将加强工作督查，定

8、期组织人员督查督导活动。开展情况和工作实效，督查结果纳入政务服务专项考核内容。2023年XX镇干部作风建设“提升年”活动工作方案为深入学习贯彻习近平总书记关于作风建设的重要讲话和指示批示精神，认真落实省、市、县委关于加强干部作风建设的一系列部署要求，现结合实际，制定如下工作方案。一、目标任务干部作风建设“提升年”以“解放思想、苦干实干、跨越赶超”为主线，通过深化学习教育、深入查摆问题、提升工作质效等，引导全镇广大党员干部养成“带着对上级精神的领会干、带着老老实实的态度干、带着把事办成的信念干、带着把工作干到群众心坎上的初心干、带着专业的素养干”的行动自觉，推动干部作风明显好转、专业能力明显增强

9、、服务质效明显提升。二、主要内容以“六聚焦六提升”为抓手，着力解决影响和制约发展的突出问题，建立健全促进发展的长效机制，不断形成有利于发展的良好环境，推动全镇经济社会高质量发展。（一）聚焦思想觉悟，提升政治素质能力。一是铸牢政治忠诚。深刻理解“两个确立”的决定性意义，不断提高各级党组织和党员干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二是提升政治能力。在大是大非面前保持政治敏锐性和政治鉴别力，站在全镇发展大局上想问题、作决策、办事情。三是保持政治定力。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想凝心聚魂，准确理解思想内涵，掌握精神实质。（二）聚焦履职尽责，提升担当作为能力。一是发扬求真务实的担当精神。通

10、过抓任务落实、抓科学工作、抓作风转变，引导干部把岗位当专业、把职业当事业，持续增强“时时放心不下”的责任意识，切实推动各项工作高质量发展。二是增强干事创业的能力素质。强化理论和业务学习，筑牢求知若渴的意识，不断增强干部专业素养和敬业精神。三是树立选人用人的鲜明导向。坚持德才兼备、以德为先、任人唯贤，凭实绩选干部，看担当用干部。盘活用好干部资源，做到各尽其能、人尽其才、人岗相适，最大限度激发干部干事创业热情。（三）聚焦创新发展，提升锐意改革能力。一是切实解决影响发展的突出问题。在产业转型升级、实施乡村振兴、提升公共服务水平等重点工作方面精准发力。二是提升政务服务优化发展环境。持续深化“放管服”改

11、革，不断优化流程、创新服务，全面推进“马上办、网上办、就近办、一次办“改革，实现政务服务一网通办、企业和群众办事最多跑一次，全力争创“互联网+政务服务”示范镇。三是进企解难优化营商环境。根据县级开展的“双创千百”活动，全面梳理企业融资难、续贷难、人才引进难等问题，建立工作台账，对接上级归口管理部门进行挂账销号，推动优化营商环境政策措施落地、落细、落实。（四）聚焦攻坚克难，提升创先争优能力。一是以如履薄冰的危机感正视形势。以“开局就是决战、起步就是冲刺”的精神状态，奋力抓好招商引资、项目建设、等各项重点工作，主动求变、化危为机，以超常规之策、钉钉子精神全力推动经济稳中向好。二是以只争朝夕的紧迫感

12、攻坚克难。坚持问题导向，有针对性地加大分析研判力度，及时发现问题、解决问题；咬定目标任务,在提速增效上再发力，确保各项工作任务保质保量完成。三是以舍我其谁的使命感创先争优。健全正向激励与督查倒逼机制，开展“聚焦作风提升年一晒工作、展成绩”活动，用数字说话，用成效展示，切实形成比学赶超、争先进位的浓厚氛围。（五）聚焦人民至上，提升为民服务能力。一是坚持想人民所想。始终把事关群众切身利益的事情想在前、做在前，急群众之所急、忧群众之所忧、办群众之所需，使改革发展成果更多更公平惠及广大人民群众。二是切实解人民之难。依托“12345”平台，切实将老百姓送上门的诉求解决好、服务好。大力践行“一线工作法”，

13、坚持问题发现在基层、解决在基层。三是全力保人民所盼。密切关注教育医疗、生态环保、食品药品安全等重点民生领域，持续开展优化提升活动，切实提升人民群众的安全感、幸福感、满意度。（六）聚焦廉洁自律，提升拒腐防变能力。一是带头遵守各项规章制度，夯实拒腐防变制度基石。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，组织全体党员干部对照党章党规党纪，检视理想信念和思想言行，知敬畏、存戒惧、守底线。二是涵养廉洁自律道德操守，守住拒腐防变道德底线。坚持以身作则、廉洁自律,坚决反对特权思想，时刻自重自省、自警自励，管好生活圈、交往圈；从严教育管理身边工作人员，主动接受各方面监督；注重家庭家教家风建设，从严管好亲属子女。三

14、是厚植廉洁奉公文化基础，营造风清气正政治生态。依托全县开展的“七清联创”工作，建设清廉机关、清廉社区、清廉村居、清廉家庭，推动清廉建设深度融入基层治理，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，营造风清气正政治生态。三、方法步骤（一）全面动员部署。2月中旬，召开全镇动员会议，对活动进行部署安排，确定年度工作任务，明确责任分工、工作措施、完成时限。完成时间：2月初责任单位：镇纪委、党政办、组织办、宣传办（二）集中学习教育。坚持把思想动员和学习教育贯穿干部作风建设“提升年”活动始终，组织全镇党员干部深入学习习近平总书记关于加强作风建设的重要讲话精神，学习党的二十大精神和市县经济工作会、“两会”精神，切实提高

15、广大干部对转变作风改善发展环境的重要性和紧迫性认识，把思想和行动统一到镇党委政府的安排上来，凝聚起转变作风的思想共识，形成改善发展环境的行动自觉。完成时间：2月一4月责任单位：镇纪委、组织办、宣传办、镇作风办、镇直各部门、各社区（三）广泛征求意见。坚持把服务群众作为根本宗旨，围绕干部作风“六聚焦六提升”，通过问卷调查、召开座谈会、走访调研，广泛征求服务对象、基层群众对作风建设的意见建议，树立强烈的问题导向、效果导向。同时，要畅通电话、网络、来访、来信等渠道，多途径、多方式接受群众举报投诉，提高作风建设“提升年”活动的社会知晓率和群众参与度。完成时间：3月中旬责任单位：镇纪委、组织办、镇直各部门

16、、各社区（四）深入查摆问题。依托“12345”，综合用好巡视巡察、全面从严治党检查、企业评部门、“直通车”机制、审查调查、明察暗访、“两办”督查、营转办督查、舆情监测等问题来源渠道，常态化收集汇总作风类典型问题，梳理形成部门单位及个人作风问题清单,单位层面查摆问题不少于6条，个人层面不少于4条，上报督导检查组审核把关。完成时限：3月底责任单位：镇纪委、组织办、镇作风办、镇直各部门、各社区（五）抓实问题整改。镇直各部门、各社区要对照问题清单和省委巡视组、县委巡察组反馈问题，逐个明确整改目标、整改措施和完成时限，立知立改、限期整改。要深挖细查探病因、举一反三找差距，防止整改中关注“点”多“面”少，整改不深不实，存在“过关”心态。同时，要建立“防反弹”长效机制，避免出现为了整改而整改的现象。完成时限：3月一年底责任单位：镇纪委、组织办、镇作风办、镇直各部门、各社区（六）强化督导检查