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1、国家开放大学电大公共危机管理(本)教学考作业练习3形考任务题库及答案1 .风险准则的本质是选择和取舍,决定了决策时应最先考虑的问题和保护的利益。O正确答案:正确2 .公共危机舆情因其所具备的关注社会动向、向政府施压、动员社会公众等特征,其风险逐渐从虚拟走向现实。()正确答案:正确3 .应急预案体系的整体布局,是指应急预案遵循“分类管理、分级负货、条块结合、属地管理”的原则,既要覆盖多领域和多部门,也要贯穿中央和地方层面,还要涵盖社会主体和基层群众,进而形成“横到边、纵到底”的格局。O正确答案:正确4 .公共危机事件发生的第一时间,公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定,向社会发布有关公共危机
2、事态发展和应急处置工作的信息。O正确答案:正确5 .过度安置的管理和服务工作,实行“属地管理和自我管理相结合”的原则。O正确答案:正确6 .“局限理性模型”遵循“多害相比取其轻”的原则,甚至采取“排除法”的方案,抓住重点,当机立断,制定可用方案,并在执行时调整优化。O正确答案:正确7 .应急公关工作应与常态公关工作相结合,既要做好形象危机的“危态止损”工作,也要做好形象风险的“常态清理”工作。O正确答案:正确8 .现场指挥系统的模块化是指,提前设置现场响应所需职能小组,明确不同职能小组的职责分工、人员组成、资源配置等。O正确答案:正确9 .防灾管理能够降低“脆弱性”,从而尽可能避免或减轻个人、
3、组织、社会因公共危机所遭受的损失。O正确答案:正确10 .应急响应的主要任务有()。正确答案:现场响应与管理正确答案:信息传递与危机沟通正确答案:防止次生灾害I1我国的事故调查追责坚持“四不放过”原则,即()。正确答案:防范措施没有落实不放过正确答案:事故责任者没有受到处理不放过正确答案:群众没有受到教育不放过正确答案:事故原因没有查清楚不放过12 .负面影响防范的功能包括Oo正确答案:回应社会关切,尊重民众知情权正确答案:治理网络谣言,疏导社会恐慌正确答案:展示官方态度,维护形象与公信力13 .公共危机的科学追责机制包括Oo正确答案:“标本兼职”的追责机制正确答案:从严从紧从实的追责机制14
4、 .公共危机后需有效恢夏和切实管理的社会秩序,主要包括Oo正确答案:城市运转正确答案:社会治安、市场秩序正确答案:救援救灾、灾民安置正确答案:生产秩序15 .应急预案的演练过程主要包括O步骤。正确答案:确定预案演练相关部门正确答案:开展预案演练评估正确答案:明确预案演练基本要求16 .调查追责的处理阶段具体包括Oo正确答案:调查报告提交与批复正确答案:档案管理和评估核查正确答案:调查报告公布17 .负面影响的“推手”主要包括Oo正确答案:责任事故正确答案:网络谣言18 .复杂责任的危机公共关系方案包括()。正确答案:交融情景下的厘清责任方案正确答案:复合情况下的切割贡任方案19 .现场指挥系统
5、的基本构成包括Oo正确答案:应急作业职能小组正确答案:现场指挥部正确答案:综合研判职能小组正确答案:资源保障职能小组和财务控制职能小组20 .突发事件新闻发布遵循的O是指,根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责,并采取相应级别的信息发布方案。正确答案:分级原则21 .全媒体时代的舆情呈现出O的特征。正确答案:源头多、传播快、易获取22 .危机决策适用于()模型。正确答案:局限理性模型23 .O是指针对公共危机的舆情,做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等一系列工作。正确答案:舆情管理24 .下列哪项不属于次生衍生灾害。O正确答案:灾民心理受伤25 .灾区重建的O模
6、式,是指灾区通过政府财政和社会捐助等提供的资金和物资来进行重建。正确答案:输血26 .O是公共危机管理体制和机制的依托和载体,是政府为完成法定的应对突发公共事件的任务而建立起来的,具有确定功能的应急管理组织结构和行政职能。正确答案:机构设置和职能设定27 .公共危机的O是指,公共危机的发生过程和后果不仅对个体利益产生影响,还可能牵涉一定规模或范围的群体利益和公共利益。正确答案:公共性28 .危急界定的实质是Oo正确答案:风险评估29 .O是指发现、确认、描述风险,理清风险所属类别,分析风险转变为危机的可能性和可能造成的损害程度,研判定级高危风险,从而界定出公共危机的过程。正确答案:风险评估30
7、 .新媒体时代的舆情受众态度呈现出1:8:1对的比例分布,是指:正态常态下的社会心态成正态分布,其中80%是总体倾向于支持的态度;另外两个10%分别为极端中立态度和极端反对态度。O正确答案:错误31 .O是指,现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。正确答案:事后调查追责32 .灾区重建的O模式,是指灾区通过接受其他地区或人员所提供的生产能力帮扶、发展能力支持,辅助自身创造价值和财富来进行重建。正确答案:造血33 .心理疏导的O,有助于了解灾区民众的内在想法,掌握其需要救助的心理症结,为实施正确的救助策略提供诊断基础。正确答案:倾听技术34 .O是指,在不违背风
8、险准则的前提下,对风险源采取可行且可控的消除方法,形成更有利于决策执行的局面。正确答案:风险消除35 .()下的应急响应主要为地方政府为主,地方政府拥有相对较大的自主权,应急响应的指挥权属于事发当地政府。正确答案:联邦制36 .依据调查追责的客观原则,事故调查可以根据需要专门设置()的独立调查环节,对相关部门的官方调查形成补充和辅助,以确保调查结果的公正客观。正确答案:第三方专业机构37 .舆情相关的O是舆情画像的前提。正确答案:信息收集38 .公共危机舆情管理的首要工作是O,对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估,在此基础上开展舆情管理工作。正确答案:舆情分析39 .
9、O是指,为应对常见灾种和频发危机,公共危机管理主体在制定应急预案、设置应急机构、落实应急保障等方面所做的事前准备工作。正确答案:应急综合准备40 .突发事件新闻发布遵循的O是指,新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门,一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。正确答案:分类原则41 .O是指个人、组织、社区、社会等主体对于公共危机及其危害影响的敏感程度和承受能力。正确答案:脆弱性42 .针对舆情加工的“还原全貌”模型中,O是指还原事件全貌和整体情况,规避“选择性”报道,“碎片化”报道带来的“断章取义”问题。正确答案:整体还原法43 .O是指,对于严重违背风险准则的情况,采取规避的风控措施
10、,避免重大损失和严重后果。正确答案:风险规避44 .O是指,公共危机管理主体和决策部门,根据风险评估结果或危机监测信息,发布有关危机爆发的警报,以提醒相关主体开展提前或实时的应急响应,危机处置,安全防护,救援逃生等应对措施,来规避风险,减少损失。正确答案:危机预警45 .危急界定的核心是()。正确答案:分类分级46 .公共危机的O是指,公共危机的来源、发展、演变等多方面具有复杂的规律、特征、机理,这加大了公共危机防范和应对的难度。47 .灾区重建的可持续机制应是O模式,以地方为主体,形成以中央统筹指导、地方为主体、人民群众广泛参与的科学模式,各用所长、各尽其责、协同重建,既要强化地方抗御重大自然灾害的责任和能力,也应激发人民群众的主动性、创造性和自力更生重建家园的主人翁意识。正确答案:输血+造血48 .根据我国相关要求,政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布,对涉及特别重大和重大突发事件的政务舆情快速反应、及时发生,最迟应该O小时内举行新闻发布会。正确答案:2449 .突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则,权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”,即行政权威和OO正确答案:专业权威50 .根据我国相关要求,政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布,对其他政务舆情应在O小时内举行新闻发布会。正确答案:48