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1、有关物业年度工作计划模板汇总九篇有关物业年度工作计划模板汇总九篇时间真是转瞬即逝,又解锁了新的工作,现在就让我们好好地规划一下吧。估计许多人是想得不少,但不会写,以下是我编写整理的物业年度工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。物业年度工作计划篇1于*年内,物业公司计划通过下列各项工作,树立起领导XX时尚魅力之全心全意全程为业户服务之形象,逐步完善XX步行街之各项管理工作,为步行街业户提供更优质而专业的服务。1 .协助步行街后期工程步行街土建工程已基本完成,估计在*年25月份会进行设备安装试调及室内装修工程,届时本本物业公司会全力协助发展商对上述工程之监管及跟进,并就物业管理及用家角度提供改善建
2、议,以祈于建设阶段即可顾及到将来实际方便使用之需。2 .完善停车场管理物业公司拟于*年度对停车场分阶段逐步实施下列措施,己完善停车场之管理,防止突发事件发生:2.1 于停车场入口竖立停车场规则竖牌,俾能让使用停车场之人仕了解停车场的有关规定。2.2 针对目前停车场,摩托车场地面大量起灰砂及凹凸不平之现状,建议发展商能考虑重新进行改善工程,并由专业之公司标划车位及车道指示。2 .3划分租户月租车辆停放区,购物暂时车辆停放区,好又多暂时仓储区及完善御货区管理制度。3 .4中报停车场收费批文及于本车场内公示,开始实施收费。4 .5于停车场内各隐蔽处加设闭路电视监察系统。5 .办理交收铺手续从发展商处
3、接管步行街物业,为小业户办理铺位交收手续,并争取当年度所有租铺位全部营业。6 .收取管理费物业公司拟将于*年6月份起正式向业户收取管理费(具体视开业时间及租赁协议而定),物业公司将会在此之前安排到物价局申报有关管理费收费标准及做好向各业户的宣传,解释工作。7 .业户二次装修的监管物业公司将根据装修手册内有关规定及流程为业户办理手续及进行监管。8 .为业户提供有偿服务物业公司拟为业户开设多项有偿服务,(包括协助提供办理营业执照,家政服务、装修设计施工、职员招聘、广告设计等),既可增加管理收入,以填补管理支出,又可为租户提供更多元化的服务。9 .节日装修于传统节日期间,如中秋节、国庆节、圣诞节、新
4、年、农历春节等,物业公司会于步行街内进行适当的节日装饰及配合发展商租赁推出一系列之推广活动,增加步行街节日喜庆气氛,提供商场社会知名度,美誉度,增强租户对步行街之归属感。10 设计及落实步行街永久性标志为树立XX步行街时尚魅力之高级商业形象,物业公司将与有关设计公司联系,为商场设计及安装一系列之企业C1形象标志。11 工程11.1 交步行街公共设备及公共地方物业公司将于有关设备基本能正常运作的情况下,按步骤分阶段就步行街所有公共设备、设施及公共地方与施工单位进行商议,正式接收步行街有关公共设备及公共地方。11.2 进遗漏工程物业公司会保持与施工单位的良好沟通,跟进有关租户遗漏工程,并拟定相关之
5、遗漏工程跟进程序,以进一步加速遗漏工程完成。11.3 定及落实设备长/短期维修计划随着步行街设备不断投入运作,为确保各项设备的正常运行,物业管理公司工程部将制定一套完整的设备长/短期维修保养计划,通过有计划及有步骤地对步行街各项设备进行维护保养,以及对各项设备的合理化使用,最大限度地延长设备的使用寿命。11.4 判工程根据步行街的运作情况及从节约管理成本的角度考虑,部份专业设备的维修保养工作将有可能需外判专业的承办商,于外判工作中,物业公司基本会采用公开招标的方式选聘有关承办商。11.5 员招聘及培训至步行街全面开业前1个月,物业公司需再公开招聘一批员工,主要为客户中心、工程、安防员工,总人数
6、约为40人。并结合现在职员工,加强进行培训,除向各员工提供普通性物业管理基础理论知识培训外,物业公司亦会通过讲座、考试、现场指导,参观及与其它管理公司就物业服务工作进行座谈交流等方式,为各级员工提供包括物业管理、工程、消防、突发事件处理、服务礼貌、意识等各方面专业培训,旨在增强员工的服务意识及专业知识,提高物业公司整体业务水平。11.6 洁管理根据公司实际运作情况,提供自建及外判清洁服务两种方案,以于开业前进行运作。11.7 防演习物业公司成立业务消防队,于日常工作中重点培训消防知识,拟在开业前进行一次消防联动演习,及于日后每2个月组织一次消防演习。11.8 善物业公司内部管理物业公司拟通过下
7、列措施进一步完善内部管理。1)制定部门主管定期会议制度,加强部门沟通。2)完善各部门的工作手册及规章制度,每半年检讨并审核一遍。3)彻底明确及落实各员工的岗位职责。4)加强物业公司内部纪律,完善奖惩制度。5)建立并实施IS09002内部文件、资料管理制度。6)建立采购公开招标制度。7)加强财务成本核算与控制,节约开支。总经办XXX*二月H一日物业年度工作计划篇2、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,强化员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝结力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。2、员工培训工作员工培训工作作为
8、日常工作的指标任务(因大部份是新员工,皆是生手或者根本未做过清洁工作),利用中午歇息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:清洁基本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等,并根据实际情况制定了各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯通整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。此外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断强化和提高。3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿
9、化员工的整体形象及素质得到很大提高。4、日常保洁工作强化一期的日常保洁管理,特别是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾编写,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾编写清运实行日产日清。5、工具物料管理为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料
10、质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降不少,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调
11、整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。物业年度工作计划篇3、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝结力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部份是新员工,皆是生手或者根本未做过清洁工作),利用中午歇息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:清洁基本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等,并根据实际情况制定了各岗位的岗位操作规程及检查规程、
12、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯通整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。此外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,特别是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及
13、山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾编写,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾编写清运实行日产日清。5、工具物料管理为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降不少,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗
14、漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。物业年度工作计划篇420xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开辟商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小
15、区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求,特制定了20xx年物业管理工作计划。一、保安管理1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特殊是新入职队员的培Vt继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。3)、强化部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。6)、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。二、工程维护保养管理1、强化整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作2、强化对装修户进行监督管理。3、向业主提供有偿服务。三、环境卫生的管理1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁强化对树叶、青苔打