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1、超市MIS分析与设计方案修:标林电孑科被丈玲GUI1INUNIVERSITYOFE1ECTRONICTECHNO1OGYMIS课程设计报告题目:桂林市金鸡路一家人超市M1S分析与设计学院:商学院专业:市场营销学生姓名:石言,胡艺欣,饶健学号:130056020913005602031300560223指导教师:董雄报2015年5月25日引言31 .系统规戈IJ41.1 开发背景41.2 用户需求调查分析41.3 系统框架设计61.4 可行性分析72 .系统分析92.1 组织结构调查92.2 2功能结构调查92.3 业务流程调查102.4 业务流程图102.5 数据流程图112.6 数据字典12
2、3 .系统设计173.1 功能结构设计173.2 代码设计173.3 物理配置方案设计193.3.1系统软件配置193.3.2系统硬件配置193.4输出设计193.5输入设计243.6数据库设计263.6.1实体联系模型263.6.2关系数据模型283.7安全保密设计284.结论30引言随着计算机科学的不断进展,计算机管理系统越来越多的应用于人们的生产生活中,利用计算机管理系统不仅能减轻人们的劳动强度,也能提高工作效率。因此,在信息化的浪潮下,信息化与智能化被很多企业核心竞争力的有力构成部分。对现代化企业而言,建立一个易于操作与保护的管理信息系统,是企业习惯瞬息万变的市场环境、促进企业自身进展
3、壮大的必定选择。企业管理信息系统是支持企业的高层决策、中层决策与基层运作的基础,以提高企业的生产效率、效益与竞争力为目的,对习惯市场经济进行预测,内部进行管理,提高管理效率、水平与经济效益的有效手段。比如:能够利用管理信息系统找出目前迫切需要解决的问题,并将信息及时反馈给上层管理人员,使他们熟悉当前工作进展的进展或者不足。换句话说,管理信息系统的最终目的是使管理人员及时熟悉公司现状,把握将来的进展路径。通过我们的调查,发现“采购、库存、销售”的管理对桂林市金鸡路一家人超市来说尤为重要,以往的人工管理速度慢、效率差、容易出错,不能习惯该中型超市生产活动的复杂性与多样性。因此超市需要利用计算机技术
4、、通信技术、管理决策技术等开发一套习惯企业自身进展的生产管理信息系统,来进行辅助管理与辅助决策,因此,我们根据调查为其开发了企业管理信息系统。随着我国与世界信息高速公路的接轨,企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益与社会效益,企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向进展我们透过那些成功地应用了现代管理信息系统的企业,看到了一个事实,管理信息系统能够影响企业的效益、新的产品、新的市场与获得。特别重要的是它可能导致机构结构的改变,促进企业革新,极大地改变机构进展的方向与速度。我们认为,开发企业管理信息系统,是一家人超市的进展必定,希望该系统能够帮助超市更有效的进行管理与决策
5、。1系统规划1.1 开发背景随着现代科学技术的迅猛进展,计算机技术已经渗透到各个领域,成为各行各业必不可少的工具。企业管理信息系统是近年来在计算机领域中进展最为迅速的技术之一。一家人超市作为一个逐步进展壮大的中小超市,其信息化步伐已经远远落后于国内其他超市,对这些中小超市来说,要想在各大超市间存活且进展壮大,就务必有高效的处理方式与管理方法,因此加快超市信息化管理的步伐是十分必要的。当前一些中小超市具有很多优点,但也存在许多缺点:超市管理信息化程度不高,超市组织结构不够完善,业务流程的规划不够全面,各类数据存储与应用不满足现代化与集成化。旧有的管理模式已不能再习惯企业迅速进展的需要。随着业务的
6、开展与市场竞争的加剧,超市的管理层意识到开发新的管理信息系统的必要性,想要加强超市管理,改变企业的现状,希望系统能对市场机遇做出快速反映,给企业带来更多的利润。1.2 用户需求调查分析一家人超市作为一家中型连锁超市,已经初具规模,在桂林地区有多家连锁店,日益庞大的顾客群与商品种类对原有的管理信息系统造成了巨大的压力,原有的管理信息系统由于过于简单,原系统不能满足各类信息的集成与处理,不能全面反映客户的需求,不能对市场做出迅速分析,缺少准确的反馈店内的销售情况的实时性,与为管理者提供决策信息支持的统计功能。原有的管理信息系统,关于销售与采购数据不能及时掌握造成有的时候会造成部分货物的囤积与部分货
7、物的脱销,同时,作为超市管理的领导者,希望建立一个系的管理系统能够有效的处理超市采购、货物存储及销售的各类数据,降低运营成本与提高商品周转速率,从而提高超市的利润。1.2.1 企业系统规划法,U/C矩阵分析由U/C矩阵图(1.2T与1.2-2)能够得出系统被划分为采购管理、库存管理、销售管理三个子系统。1.2.2 关键成功因素法,树枝因果图分析由树枝图(1.2-3)得出企业成功的关键因素有提高商品质量、降低成本、注重市场服务三个大的方面,其中,提高产品质量的方法有:商品质量检验、供货商的选择、顾客偏好的调查;降低陈本的方法有:向供应商索要折扣、精简超市人员、降低运输成本;注重市场服务具体有:拓
8、展商业渠道、改善售后服务。数2、X据能.客户订货单运输产品成本现有库存职I库存清查计划供应商在途货物出库单入库单销售记录客户偏好售货员米购管理企业计划UC价格控制CU质量控制UC供应商地址UC实施采购CUU蛉货入库UCU库存管理库存管理UCUU出入库单据CUU出库CU入JCU库存清点UCUU销售管理销售计划CU销售流程UC售后服务CU偏好调查CU人员计划UUU/C矩阵分析图1.2T数据能.计划产品成本供应商订货单库存清查服工售货员客户销售记录出库单入库单现有库存在途货物客户偏好运输采购管理企业计划CxU价格控制CU质量控制CU供应商地址pU实施采购IKCU睑货入库CUU库存管理库存管理CUUU
9、出入库单据CUU出库CU入库0U库存清点UCUU销售管理销售计划CU销售流程CU售后服务U偏好调查cU人员计划CUU树枝因果图图1.2-31.3 系统框架设计根据各部门联系的密切度与业务往来,发现超市要紧管理集中仓库、售货台与采购部门。因此,可将系统划分成:采购管理子系统、销售管理子系统、库存管理子系统,因此得系统结构框架图如图1.3-1所示:系统结构框架图图1.3-11.4 可行性分析1.5 .1技术上的可行性此次开发的库存管理系统,通过access(数据库)技术就可运行,操作简便,满足超市管理信息系统的入库、出库、采购、库存清查、销售登记、供应商管理等基本业务要求,操作流程清晰、软件方便使
10、用。技术上要求超市各级的管理人员有一定的计算机操作基础,特别是仓库管理人员、采购人员与销售人员具有计算机操作基础知识,以上要求是实施新系统后管理系统操作培训的前提。超市原有的计算机管理与保护工作由网络管理中心负责,有两名以上的具有一定软硬件保护能力的计算机专业人员。该超市能够进行电脑联机操作,满足系统信息共享的大环境,并在仓储部门、采购部门、销售部门都设置了计算机方便人员进行管理。通过以上的分析,能够确定本系统开发在技术上是完全可行的。1. 4.2管理上的可行性超市要紧管理人员对开发新的库存管理系统应用项目的态度是积极确信的,也给我们提供了管理信息方面一些内容。上层人员非常重视信息时代超市的新
11、进展,努力把握这次机遇,与我们多次沟通、询问开发方面的问题。同时超市的管理者大多具备电脑基本操作知识,且管理基础工作与各项管理制度比较健全,执行严格,原始数据采集完整,储存了良好系统原始数据的准确性与管理人员的专业性,都为库存信息系统的开发提供了重要保证。该系统的实施也要求超市的管理规范,管理部门与业务部门之间来往的文档规范,审批手续齐全,各类账簿信息齐全,各个部分分管内容明确,有专人负责档案管理。规范的组织结构与数据信息,有利于保证新系统数据的规范性与全面性。2. 4.3社会经济可行性随着市场对企业产品的质量与服务的要求越来越高,市场竞争日趋猛烈,企业在竞争中面临着严峻的考验。超市规模的扩大
12、,所需管理的商品繁琐复杂,日常所需要处理的数据量也非常大,为提高管理效率及决策的正确及时性,使用数据库能够准确记载与查阅有关超市经营活动的大量数据,帮助超市经营者掌握与分析营销情况,及时作出正确决策,同时有利于商店内部的采购、库存、销售情况等管理,因而大大提高了现代超市的管理水平。超市想要提高内部运作效率,在降低成本的同时达到提高企业竞争力的目的,建立一整套完善适用的企业管理信息系统无疑是实现上述目标的有力手段之一。由于管理信息系统的开发在国内外是一个技术上成熟的系统,同时有切实的工程技术保证,有企业的大力支持与人员与资金的保证,与通过社会等方面的可行性分析,能够确定本系统的开发完全必要,而且是可行的,能够立项开发。因此开发超市库存管理信息系统是完全可行的。2系统分析2.1组织结构调查“桂林市金鸡路一家人超市库存管理信息系统”的要紧功能有采购管理部门、销售管理部门、库存管理部门。由此得组织结构图调查如图2T所示: