青岛科技大学成人继续教育《企业战略管理》测试题及答案.docx

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1、青岛科技大学高等学历继续教育2023-2023学年第二学期大补考试题企业战略管理(A卷)卷面满分:100分考核方式:闭卷命题人:田莉杰(考生注意:答案写在答题纸上,写在试题纸上无效)一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)1 .战略管理是企业()管理理论。A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2 .对企业高层管理人员而言,()能力最为重要。A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3 .对企业基层管理人员而言,()能力最为重要。A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力4 .法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,其中(管理职能之首。A、组织B、

2、计划C、协调D、控制5 .()是企业总体的、最高层次的战略。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略6 .处于战略结构第二层次的是()0A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略7 .由职能管理人员制定的短期目标和规划成为()0A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略8 .()主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9 .战略管理的主体是()A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10 .战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业

3、所处的发展阶段,明茨博格认为,中小企业可能采取()A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)1 .人们将管理理论分为以下三个不同层次,包括()A、管理基础B、职能管理C、生产管理D、战略管理2 .明茨博格认为处于低层次管理者所需要的能力主要是()和()。A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力3 .明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力主要是()和()。A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力4 .战略管理理论的演变经历了以下()时代的演变。A、长期规划时代B、战略规划时代C、谋划时代D、战略管理时代5 .

4、战略管理过程包括()0A、战略分析B、战略演变C、战略选择与评价Ds战略实施6 .战略管理系统的规范性通常与()两个因素有非常大的关系。A、企业的规模B、产品所处的生命周期C、企业所处的发展阶段D、外部环境稳定与否7 .设计一个正规的战略管理系统包括()模式。A、自上而下的模式B、自下而上的模式Cs上下结合的模式D、小组计划模式8 .企业的战略可划分为()等三个层次。A、公司战略B、经营战略C、职能战略D、人力资源战略9 .明茨博格认为,中层管理者的有效性主要依赖的能力是()0A、思维能力Bs人际能力Cs技术能力D、创新能力10 .战略管理的构成包括()。A、董事会B、高层管理者Cs中层管理者

5、D、战略管理部门E、智囊团F、非正式组织的领导三、名词解释(共5题,每题4分,共20分)1 .企业使命2 .职能层战略3 .企业远景4 .价值链5 .战略群体四、简述题(共3题,每题10分,共30分)1简述基本竞争战略的类型。6 .简述企业如何选择投资战略。7 .简述企业文化与战略的关系。五、论述题(共1题,共20分)论述战略制定的程序。青岛科技大学高等学历继续教育2023-2023学年第二学期大补考试题答案企业战略管理(A卷)卷面满分:100分考核方式:闭卷命题人:田莉杰一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)1 、C2、D3、A4、B5、A6、D7、B8、B9、A10、二、多项选择题

6、(共10题,每题2分,共20分)1、ABD2、BC3、AB4、BD5、ACD6、AC7、ABCD8、ABC9、AB10、BCDEF三、名词解释(共5题,每题4分,共20分)1企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。2 .职能层战略又称职能层战略,是企业内主要职能部门的短期战略计划,使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略中的责任和要求,有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能,保证实现企业目标。3 .企业远景描述企业未来的发展方向,回答企业要成为一个什么类型的公司、要占领什么样的市场位置,具有什么样的发展能

7、力等问题。4 .价值链反映出企业生产经营活动的历史、重点、战略、实施战略的方法,以及生产经营活动本身。5 .战略群体是指行业内执行同样或类似战略,并具有类似战略特性的一组企业。在行业中,具有相同战略与相同地位的企业,有可能结合成战略群体。在同一战略群体内,企业在生产规模和市场占有率等方面可能有所不同;但它们的性质相同,处于相同的竞争地位,因而对环境变化的反应会有所相同。三、简述题(共3题,每题10分,共30分)1 .简述基本竞争战略的类型。答:基本竞争战略:基本竞争战略是指无论在什么行业或什么企业都可以采用的竞争性战略。(4分)美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔波特在其1980年出版的竞争

8、战略一书中,提出三种基本竞争战略,即成本领先战略、差别化战略和重点集中战略。(1)成本领先战略:指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度,成为行业中的成本领先者的战略。企业凭借其成本低的优势,可以在激烈的市场中获取有利的竞争优势。(2分)(2)差别化战略:指企业提供与众不同的产品和服务,满足顾客特殊的需求,形成竞争优势的战略。企业运用这种战略主要是依靠产品和服务的特色,而不是产品和服务的成本。(2分)(3)重点集中战略:重点集中战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。(2分)2 .

9、简述企业如何选择投资战略。答:投资战略是指企业或经营单位根据自身经营组合的性质和水平,实施在人力、财力和物力资源方面的投入,以形成竞争优势的战略。企业的投资战略通过投入不同的人力、财力和物力资源,维持与发展已经选择的竞争战略,保证所需要的竞争优势。企业在决定投资战略时,必须以维持与发展竞争战略的成本作为标准,评估投资于某个竞争战略的潜在报酬,判断其获利能力。为此,企业应从其在行业中的竞争地位以及所在行业的寿命周期阶段这两个因素出发,准确地选择适应自己条件的投资战略。从这一角度出发,有六种常用的投资战略可以供企业选择,即增加份额战略、增长战略、盈利战略、市场集中和资产减少战略、转变战略以及财产清

10、算和撤退战略。3 .简述企业文化与战略的关系。答:企业文化与战略的关系主要表现在三个方面:(1)文化为战略提供成功的动力。一个企业组织自身具有很强的文化特色时,会通过企业成员的共同价值观念表现出企业的特殊性。这有利于企业形成别具一格的战略,为企业的成功奠定了基础,提供了原始动力。(3分)(2)文化是战略实施的关键。企业组织制定战略以后,就需要全体成员积极有效地贯彻实施。企业文化正是激发人们热情,统一群体成员意志的重要手段。(3分)(3)文化与战略的适应和协调。随着经济的发展,企业组织规模扩大,企业会增加新的成员。这些新成员会给企业带来新的文化。此外,在企业中,一个新的战略也要求原有的文化配合与

11、协调。由于企业组织中原有的文化有它的滞后性,很难马上对新战略作出反应。(3分)因此,企业文化既可以成为实施战略的动力,也可能成为阻力。在战略管理过程中,企业内部的新旧文化必须相互适应,相互协调,为战略获得成功提供保证。(1分)五、论述题(共1题,共20分)论述战略制定的程序。答:战略制定的一般程序是:(1)识别和鉴定企业的现行战略(4分)。要制定新的战略,首先必须识别企业的现行战略是否已不适应于形势。因此,识别和鉴定企业现行的战略是制定新战略的前提。只有确认现行战略已不适用,才有必要制定新战略。(2)分析企业外部环境(4分)。调查、分析和预测企业外部环境是企业战略制定的基础。通过环境分析,战略

12、制定人员应认清企业所面临的主要机会和威胁,察觉现有和潜在竞争对手的图谋和未来的行动动向,了解未来一段时期社会、政治、经济、军事、文化等的发展动向,以及企业由此而面临的机遇和挑战。(3)测定和评估企业自身素质(3分)。企业通过测定和评估企业的各项素质,摸清自身的状况,明确自身的优势和劣势。(4)准备战略方案(3分)。根据企业的发展要求和经营目标,依据企业所面临的机遇和机会,企业列出所有可能达到经营目标的战略方案。(5)评价和比较战略方案(3分)。企业根据股东、管理人员以及其他相关利益团体的价值观和期望目标,确定战略方案的评价标准,并依照标准对各项备选方案加以评价和比较。(6)确定战略方案(3分)。在评价和比较战略方案的基础上,企业选择一个最满意的战略方案作为正式的战略方案。有时,为了增强战略的适应性,企业往往还选择一个或多个方案作为后备的战略方案。

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