2019年3月PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析一.docx

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1、2019年3月PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析一9-1项目经理加入一个团队，开发一项新产品。在根据现有信息评估项目后，项目经理安排与关键相关方召开会议，以评估项目的可行性。召开会议之前，项目经理应该做什么？A.重新进行市场分析。B.重新评估商业论证。C.查阅经验教训。D.执行风险分析。9-2项目经理正在领导一个项目，扩建一个小镇上的制造工厂。在上次市议会会议期间，当地居民对该项目表示担忧。项目经理将当地居民添加到相关方参与计划中，项目经理接下来应该做什么？A.在下次市议会会议期间召开互动问答会议。B.使用电视和广播点让他们了解项目及其担忧的问题。C.向当地的报纸提交一份文件，解释该扩建

2、及其对社区的好处。D.在市议会厅外安装一个滚动屏幕以提供项目进度更新。9-3地震已导致项目里程碑的截止日期推迟。项目团队现在面临着在不降低质量的情况下将影响降至最低的压力。若要确保维持质量，项目经理应该做什么？A.减少质量控制点，以更快完成项目。B.通过制定新的质量管理计划来适应这种情况。C.确保团队遵循质量管理计划，同时快速跟进该项目。D.专注于高质量完成高优先级工作包，以确保按时交付。9-4项目经理加入了一个旨在提升组织市场领导地位的重大项目。在与发起人协商之后，项目经理制定了项目管理计划。项目经理下一步应该做什么？A.请求获得项目管理计划批准B.与主题专家(sme)分享该计划以进行核实。

3、C.在项目管理信息系统(pmis)中公布该计划。D.让项目相关方参与，以更新该计划。9-5一家公司成功完成了其首个内部项目开发经验。大部分项目团队成员现在将回到以前的职位。在结束项目之前，项目经理应该如何提高未来项目的绩效？A.请求技能评估。B.创建项目管理办公室(pmo)oC.要求将项目团队永久地分配给未来的内部项目。D.创建组织知识库。9-6项目经理正在管理一家公司的第一个数字化转型项目。在审查项目章程后，项目经理认为范围定义过于宽松。项目经理下一步应该做什么？A.与相关方进行头脑风暴，以更准确地定义范围。B.与项目发起人讨论范围。C.访谈相关方，以识别高层级需求。D.创建具有详细工作分解

4、结构（WbS）的项目计划。9-7项目经理希望将项目目标传达给团队，获得他们的承诺，并说明每个相关方的角色与职责。若要完成这些工作。项目经理应该做什么？A.制定基本规则，并告知团队，让团队了解期望。B.要求团队查阅项目管理计划，以了解项目。C.开展团队建设活动。D.召开团队开工大会。9-8在结束采购并提供合同已完成的正式书面通知后，项目经理接下来应该做什么？A.启动采购审计。B.编写最终项目报告。C.更新经验教训登记册。D.通知相关方。9-9在创建组织业务计划的项目期间，项目经理促成与高级管理层一起召开优势、劣势、机会与威胁（SWOt）分析研讨会。项目经理正在实施的是哪一个过程？A.规划风险管理

5、B.识别风险C.实施定性风险分析D.制定风险响应计划9-10项目经理正在管理一个进度紧张的项目。团队成员位于全国各地，非常繁忙，对关注经验教训登记册并不感兴趣。若要确保准备、管理并跟踪经验教训，项目经理应该做什么？A.要求每个团队成员在有时间时更新经验教训登记册。B.分配一名资源用问题日志来准备和更新经验教训登记册。C.安排定期电话会议，以收集信息并更新经验教训登记册。D.组织项目结束会议，以便团队成员可以报告问题并应用最佳实践。1 .答案B题目关键词为可行性。题目描述召开会议的目的是评估项目可行性，在会议之前应该对商业论证进行重新评估，因为商业论证是文档化的可行性报告，需要定期审核。选项a是

6、b的一部分，不够全面;选项C不如b重要,且对本题不如b具有针对性。选项d是风险领域，定位知识领域错误。2 .答案B题目关键词为“表示担忧。项目经理为了管理相关方期望，正确做法是让相关方参与到项目中，了解项目、解除担忧，b最全面。a错在下次会议再解决,不够积极;c和d都错在只介绍项目的好处或进展，并没有解决相关方担忧的问题。3 .答案C题目关键词为“将影响降至最低、维持质量。题目要求在保证质量的前提下压缩周期，因此选c,两方面都能保证。a错在减少控制点，这样将会影响质量。b错在没必要重新制定质量管理计划。d错在确保质量要针对所有可交付成果，不只是高优先级工作包。4 .答案A题目关键词为制定了项目

7、管理计划。项目管理计划完成制定后，下一步应该让关键相关方批准计划。b描述的是专家判断，这是制定项目管理计划的工具,是制定过程中的工作。C错在应该先批准再发布。d描述的也是制定过程中的工作,相关方一起参与制定项目管理计划。5 .答案D关键词提高未来项目绩效，故涉及组织过程资产，创建组织知识库。6 .答案A题目关键词为“范围定义过于宽松。发现范围宽松不便于管理，下一步应更准确地定义范围，a中的头脑风暴可理解为收集需求的工具，目的也是为了更准确地定义范围，准确全面。b错在不能只与发起人讨论范围；C错在高层级需求已经包含在项目章程中，而题目需要更准确地定义范围；d是a的后续工作，题目问的是下一步工作，

8、因此d不正确。7 .答案D题目描述的情景正是开工大会的工作和目的，开工大会(kick-offmeeting)是为了传达项目目标，获得团队承诺，宣告规划阶段结束，即将进入执行阶段。a、b、C都是管理团队的一部分工作，但不能满足题目情景的要求。8 .答案C题目关键词为“结束采购。结束采购是“控制采购过程的输出，在结束采购后，应更新经验教训。a是控制采购过程的工具，应该在采购结束之前进行b是整个项目收尾时的工作,而不是采购结束的工作；d的描述太宽泛，不如C好。9 .答案B题目关键词为“swot分析。swot分析作为工具只在识别风险过程出现，另外pmbok的688页显示swot分析在规划相关方参与过程

9、中也适用，但其他过程均没有这个工具。因此选b。10 .答案C题目关键词为准备、管理并跟踪经验教训。经验教训应由全体团队成员随时提供信息并进行更新，c的表述正确，适用于进度紧张且工作繁忙的项目团队。a错在不能只在团队成员有时间时才更新。b错在不能只让一个人负责经验教训更新，且只用问题日志更新不全面。d错在不能等到项目结束时才更新经验教训。9-11在完成项目章程时，项目经理发现相关方对某些要素的意见不一致。项目经理应该做什么？A.将预计结果与商业论证相关联，以获得相关方的一致同意。B.与相关方合作解决冲突并最终确定项目章程。C.参考项目治理框架，加强项目承诺。D.与项目团队合作，以解决问题并继续进

10、行项目规划活动。9-12在项目执行阶段，项目经理了解到一些相关方认为已批准的变更是不必要的，所以他们对接受这些变更犹豫不决，这些变更对项目的成本和进度基准影响很小。项目经理应该做什么？A.与这些相关方开会，打消他们的顾虑。B.执行这些变更，因为它们的影响微不足道。C.将该问题升级上报给高级管理层。D.要求变更控制委员会（CCb）重新审查批准的变更。9-13在启动为一家大公司创建服务的过渡项目时，项目经理发现存在多个具有相互竞争需求的业务领域。若要获得相关方的共识，项目经理应该做什么？A.确保项目发起人承诺负责项目章程。B.协商每个业务领域最有资质的资源。C.与相关方开会，以获得必要的信息。D.

11、进行业务领域评估，以了解独特需求。9-14一个大型项目的工作分解结构（WbS）显示，2级项目计划几乎没有提供有关活动，依赖关系以及所需资源的信息。若要评估项目持续时间，项目经理应该做什么？A.分析资源分解结构（rbs）oB.制定资源日历。C.制定WbS字典。D.执行自下而上估算。9-15团队成员必须按照进度基准来完成一个复杂项目的可交付成果。但是，由于一些团队成员被其他职能经理分配给其他任务，导致项目落后。若要将项目拉回正轨，项目经理应该做什么？A.遵循并执行资源管理计划。B.与职能经理协商，就资源分配达成共识。C.告知团队成员，他们只能被分配到一个项目上工作。D.提醒团队成员，将功能性任务视

12、为第二优先事项。9-16项目经理将一个大型项目划分为三个区域，并为每个区域分配一个区域协调员。远程站点的一个协调员报告说，由于难以找到技术熟练的资源，他们产生了高额成本。项目经理应该做什么？A.分析增加的成本对总体预算的影响。B.执行挣值分析(eva)oC.进行成本效益分析。D.估算外包远程站点任务的成本。9-17在与关键相关方进行项目讨论期间，一些相关方表达了他们对项目潜在收益的不同意见。项目经理应该如何引导会议？A.咨询变更控制委员会(ccb)oB.与相关方一起审查需求文档。C.更新风险登记册。D.与相关方一起评估商业论证。9-18一个长期项目已经错过几个里程碑了。高级管理层与项目经理开会

13、讨论以解决该问题，但会议引发了争论。这导致高级管理层在未经项目经理同意的情况下，聘请顾问重新制定进度计划的基准。这描述的是哪一种冲突解决技术？A.撤退/回避B.合作/解决问题C.强迫/指导D.妥协/调解9-19项目团队正在估算一个新项目的成本，希望利用之前项目的成本估算。若要获得最准确和可靠的估算，团队应审查哪一份文件？A.项目范围说明书B.项目收尾报告C.项目章程D.商业论证9-20在项目的初始阶段，通过了一项新法规。这项法规有可能会影响到项目的进度和预算。开始规划阶段之前，项目经理应该做什么？A.更新风险应对计划。B.请求变更进度计划和预算。C.执行定性风险分析。D.将该风险包含在项目章程

14、中。11 .答案B题目关键词为“相关方意见不一致。相关方意见不一致，即存在冲突,应采用合作的方式解决冲突达成一致，b描述准确。a中的商业论证是项目章程的输入，但相关方的不一致意见不一定跟商业论证有关。C和d均不能解决问题，应与相关方进行沟通解决。12 .答案A题目关键词为相关方认为不必要。相关方对已批准的变更存在不同意见，应积极解决问题，与相关方沟通消除疑虑，a正确。b相当于视而不见，错误。c升级上报，不够积极主动。d错在不能因为相关方的疑虑而重新审查变更。13 .答案C题目关键词为“多个相互竞争需求。相关方需求存在矛盾，应获得足够的信息，与相关方协商达成一致，c正确。a本身描述有问题，且依靠

15、发起人解决问题不够积极主动；b描述的知识领域不正确；d选项不解决需求不一致问题。14 .答案C题目关键词为WbS、缺少相关信息。题目描述在WbS中没有活动、所需资源等信息，WbS词典是详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件，符合题意。a和b都是资源相关选项，不符合题意。d是估算时间工具，但现在信息不足，应先提供信息。15 .答案B题目关键词为“其他职能经理分配任务。题目描述的情景是团队成员被分配了其他任务，导致项目落后。出现这种情况应与职能经理进行协商，达成一致。a不能改变现状，不解决问题。c和d的做法本身不正确，团队成员的工作安排应通过与职能经理协商实现。16 .答案A题目关键词为产生高额成本。大型项目的一部分出现了高额成本,应分析增加成本对总体预算的影响，再采取相应行动，a符合题意。b通常跟绩效有关，且属于a的一部分。C与收益和备选方案有关，不符合题意d错在找不到资源不见得要外包,且应该在a之后进行。17 .答案D题目关键词为“潜在收益。相关方对项目收益意见不一致，需要用商业论证的内容作为依据，引导大家达成一致意见。a、b和C都是其他领域的内容，不适用题目场景