探寻隐形冠军密码赋能专精特新企业.docx

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1、探寻“隐形冠军”密码赋能“专精特新”企业求是达明咨询公司刘庆庆未来的中国,势必是一个隐形冠军崛起的时代。经历了 2020年蔓延全球的新冠疫情,中国的企业来到转型时期,这是一个从量变到质变的时期。质变的方向有两个:一是成为具有全球竞争力的世界级领先企业;二是成为行业领袖与隐形冠军,这也是中国企业发展的两大必由之路。2021年,财政部、工信部再次将加速推动“专精特新”中小企业发展作为第一要务提上日程,加快培育一批专注于细分市场、聚焦主业、创新能力强、成长性好的专精特新小巨人企业,推动提升专精特新小巨人企业的数量和质量。在当下中国企业面临整体转型的背景下提出培育专精特新企业,本质上是引导中小企业专业

2、化发展,打造隐形冠军企业梯队。求是达明咨询团队积极响应号召,搜集和研究了大量的中德两国隐形冠军企业,尝试对这些企业的成长路径进行解析,找到其成长密码和发展规律,全力助推专精特新企业高质量发展。隐形冠军密码:静态坚守、动态灵活世界级管理大师、隐形冠军之父赫尔曼西蒙教授指出,中国与德国相似,拥有非常深厚的制造基础和大量的中小企业,隐形冠军在中国大有可为。隐形冠军企业通常不像大多数公司一样急于做大,他们对战略合作保持保守的、克制的态度,并且按自己的方式塑造企业文化和管理模式,只专注自己擅长产品的不断创新,通过内部竞争和革新来促进自身发展,使自己保持在同行业的前列。他们一般不主动甚至不愿意对外宣传自己

3、,虽拥有全国甚至全球领袖地位但几乎不为外界所关注。求是达明咨询团队通过对隐形冠军企业的研究发现:隐形冠军企业的发展规律可以用静态坚守和动态灵活”两个词来概括。我们尝试从目标、客户、产品、组织四个方面来解析他们是如何坚守,又是怎样灵活应变的。一、坚守持续增长目标,灵活应对经济环境变化典型的隐形冠军企业信奉要么持续增长,要么衰退的法则,这就好比一棵树,停止生长的那一刻就是死亡的肇始。持续增长是隐形冠军的首要目标。我们通过对德国隐形冠军企业、风电设备制造商爱纳康的研究发现,他抓住了风电产业的全球增长机遇,实现了从1995年营业额不到2亿欧元到现在营业额达到60亿欧元的规模,占据了德国风电市场将近40

4、%的份额,这家隐形冠军企业是很多年间全行业唯家实现盈利的企业。通过对爱纳康的增长路径分析,发现类似爱纳康这种的市场领先企业多年来增长极快,而且是持续增长,即使严重的经济危机也只是短暂地打舌LM发展速度,并不会影响其持续增长的趋势。由此可见,目标和愿景对一家企业的战略和经营来说至关重要。隐形冠军企业都敢于设立大胆的目标和愿景,比如:我们要在这个领域成为全世界最优秀的一员;我们要成为某细分市场的主宰者,我们要在小市场做出大成绩;我们要在特定的市场里做行业规则的制定者等。随着企业发展抵达一个又一个的里程碑,这些远大的目标和愿景也逐步的清晰和具象化,这时企业要根据外部经济环境变化和内部优劣势分析及时修

5、正和调整里程碑目标和前进步伐。坚守企业发展目标和愿景,灵活调整环境应对策略,是隐形冠军企业成功的第一法则。二、坚守贴近客户理念,灵活应对需求变化隐形冠军企业最大的优势是与客户的紧密关系,与客户双向依赖,这点甚至比技术还重要。企业通过与行业头部客户的紧密合作,自身在提升产品质量的同时也打响了知名度,同时回报给头部客户高质量的优质产品,提供越来越完善的服务及系统解决方案。求是达明团队服务的一家从事辘轴机械制造的客户D企业,其服务对象是当下世界一流的造纸设备供应商,该企业始终将客户的需求作为产品研发和质量提升的唯一标准,目前公司的核心技术已经达到世界领先水平。该企业负责人透露,他们的发展秘诀就是时刻

6、与客户保持紧密互动。D企业为客户提供的不是单一的产品而是定制的解决方案,在定制过程中与客户进行深入和充分的沟通,确保所有的资源都用于满足客户需求。有意识地利用客户作为企业前进的动力是非常重要的理念。正是因为这些企业始终把客户的期望和成功放在首要位置,所以他们虽然在公众眼中名气不大,但在他们的直接客户那里却享有极高的知名度和声望。当然,越顶级的客户往往要求越高,甚至可以说非常严苛,所以想让客户满意并不容易,这就要求企业要尽可能缩短企业内部价值链与客户的距离,构建灵活多变的柔性组织,确保及时传递市场温度,满足客户需求。三、坚守产品创新理念,灵活应对科技升级经研究,隐形冠军企业中超过90%的产品,市

7、场需求是长期持续存在的,而且不会进入衰退期。但是,随着技术的不断革新,现有的客户需求会出现更优的解决方案,所以隐形冠军要具备敏锐的前沿洞察力,及时拥抱新技术,抢占软硬件升级先机。我们熟知的品牌诺基亚,曾经是手机行业的龙头老大,但是当智能机开始席卷世界市场的时候,诺基亚保守的一面凸显得淋漓尽致,虽然其公司高层在一定程度上意识到智能化是未来手机市场的趋势,也投入了巨大的资金研发具有自主知识产权的塞班系统,但是因为没有痛下决心,以壮士断腕的勇气集中资源、倾尽全力地进军智能机市场,塞班系统最终在卓越的苹果系统与开放的安卓系统双重狙击下步履蹒跚,跌跌撞撞,最终跟不上消费者的要求而破产清算,黯然退出历史舞

8、台。放眼全球,有不少知名企业因为傲慢自大、固步自封导致在关键时刻不能把握机遇而走向衰败。所以企业想要在历史长河中走的更远更久,就要时时激励自己弃旧图新,以变化的眼光看待一切,世界的知识、技术、文化和社会都在不断新陈代谢,将这种变化作为研发触点,应用到产品创新和服务升级当中,锻造企业强大的产品力。隐形冠军企业之所以成为冠军,就是因为在长期的聚焦中,重视创新开发和技术更新,使产品和服务一直处于持续升级的过程中。研发顶尖的产品和服务,不管是在过去、现在还是将来,都是捍卫市场领先地位最有效的办法。坚守组织精简原则,灵活应对业务变化隐形冠军企业在组织运营方面的指针是结构跟随战略,比如组织要秉持与客户紧密

9、联系”的竞争优势,会选择将权力下放,删减掉很多大公司的繁文缚节,使用现代化的信息技术作为管理辅助。这些企业的组织结构通常都非常精简,且团队稳定性比较高,因为员工的工作热情和对企业的高度认同感在一定程度上替代了复杂的组织结构。数据表明,一般大公司的管理者在职的平均时间不到7年,而隐形冠军平均值达到20年之久。毫无疑问,隐形冠军成功的原因之一就是这些一流的管理者们。随着企业的发展进程加快,业务规模不断扩大,组织的拆分甚至合并都会发生,并且会尽可能避免矩阵型的组织结构。在开拓新业务或新市场时,遵循客户导向的组织结构理念,会尽早设立新的业务单位,专注于服务新的目标客户群。这种及时的业务拆分,即使企业整

10、体业务环境变得复杂,依然能够保留聚焦的竞争优势。很多中小企业从草根开始,背着背篓行天下,哪里赚钱哪里走,从事的行业少则几个,多则几十个,阵线过长,摊子过大,涉面过宽,领域过广,极易导致资金融不上、人才配不上、管理跟不上、精力顾不上等问题。当前,多数中小企业已别无选择,只能坚定地进行转型升级,重塑再造企业优势。所谓转型升级,就是从成本优势转向综合竞争优势,从以量取胜转向以质取胜,从经验管理转向科学管理,从产品经营转向品牌运筹,从粗散扩张转向精约发展。为此,中小企业领导者需要调整心态,培育实业工匠精神。放慢扩张步伐,凝神聚气,心无旁鹫,咬定青山,聚焦一个行业,专注一个产品,执着一种市场,做好一项服

11、务。就像德国和意大利那些优秀的中小企业一样,做上一百年、二百年不争500强,但活500年。中小企业从“专精特新”瞄准隐形冠军”当前,我国拥有中小企业数量超过4000万家,认定为省市级专精特新的中小企业数量仅有4万多家,专精特新入库培育企业有11.3万家。刘鹤副总理在全国专精特新中小企业高峰论坛上指出,中小企业好,中国经济才会好。有业内专家疾呼:专精特新中小企业高质量发展的春天到了。那么,这些中小企业的企业主怎样把握住当下难得的经济环境,实现本企业的高质量发展呢?求是达明团队给出的答案是:从隐形冠军企业的成长路径中找到规律,制定自己的差异化竞争战略,并将战略有效分解落地。一、战略定位+精准聚焦如

12、果有谁试图同时赢得100米和马拉松比赛的金牌,那么他在这两个比赛中注定都会失败,聚焦是获取优异表现的先决条件。隐形冠军通过精确的市场定位和聚焦才能够成为市场领导者并且持续地占有市场领导地位。资源分散无法造就世界级的公司,只有坚持不懈的专注才能成就冠军。相对于什么都做而导致的精力和资源分散而言,高度专注战略带来的风险可能更小。求是达明团队服务的另一家大型机电设备企业B公司,自1976年成立以来,至今一直专注于压力容器、板式换热器、锅炉及各类余热换热器等设备制造,并随着公司的转型升级,从设备供应商转变为行业系统解决方案服务商。在近50年的发展历程中,B企业遇到过很多次行业危机与时代挑战,同时也经历

13、了多次来自其他行业的诱惑,但该企业领导者一直以打造百年企业,振兴民族工业为企业发展目标,聚焦设备制造这一利基市场,时刻检视初心,使每一项经营决策都决不偏离企业的战略定位。目前,该企业已发展成为省级高端装备制造业领军企业,市智能制造试点企业,并且正向隐形冠军企业大跨步迈进。企业之所以能聚焦,是战略选择的结果。持续成功的企业,大部分都是聚焦的。因为聚焦战略会给团队展现更明晰的目标、给企业带来更优质的资源,从而创造更好的发展机会。当然,聚焦并不是一成不变的,在遇到市场饱和、市场份额增长乏力或技术突破碰到天花板时会重新聚焦或进入新市场,投入到新的战斗中去。二、战略分解+有效落地大部分企业的日常经营活动

14、与企业的战略意图并不匹配,企业战略无法得到有效执行,这源自于管理者根深蒂固的习惯,在规划新的工作时并未考虑到战略性的问题,直白地讲,这些管理者不具备将战略分解至日常的能力。所以,管理者需要打造自己的能力体系,我们把这项能力称之为战略解码。简单地讲,战略解码就是对企业战略进行澄清诠释,帮助企业明晰路径、明确硬仗、分解任务,把企业的战略规划转化为一线员工能够理解的语言和行动指南,并落实为绩效产出,最终帮助企业实现上下同欲、左右协同、力出一孔、使命必达的局面。求是达明团队在为客户企业制定年度经营目标时,会紧紧围绕战略定位与3-5年发展规划,对企业的发展战略进行澄清和分解,并将年度目标的达成作为战略目

15、标实现的里程碑,一方面制定出展现经营成果的数字目标,另一方面制定基于发展大计的硬仗目标,并将年度目标进行分解转化,让每个部门、每个岗位的员工都能准确理解自己的工作与公司战略达成之间的联系,并愿意为之付出努力,真正实现个人价值和企业价值之间的协同。战略制定和实施之间的连贯性是企业战略得以落地的关键,企业要打造自身战略解码的能力,用能力驱动战略。在开放中提速,在融合中发展隐形冠军是一条艰苦漫长之路,是对广大中小企业领导者意志和定力的考验。尽管不是每一个中小企业都能够体验巅峰之感,但只要沿着隐形冠军的新路标笃定前行,持续发力,怀揣着心里有团火的坚定信念,坚持不懈地培育和发扬利他爱人、反省自明的企业家精神,就一定能够梦想照进现实。这就要求中小企业既要苦练内功,也要开放合作。作为中国经济发展的加油站和企业智脑,各类科研院所、咨询机构正摩拳擦掌,精研产品、强化服务,助推中国企业高质量发展。企业要学会借力这些外部资源与服务平台,降低试错成本,为发展提速。我们相信,在

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