公司主管个人工作总结范文大全(15篇).docx

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1、公司主管个人工作总结范文大全(15篇)最新公司主管个人工作总结范文大全(精选15篇)最新公司主管个人工作总结范文大全篇1本人于20_年2月底来到行政事务部办公室岗位,曩昔的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的赞助指导和同事们的支持下,通过廖续地实践和积累,自身素质和才能获得了较大进步,视野加倍坦荡,现将一年来工作环境陈诉请示如下:一、容身本职,完成各项工作作为一名行政主管,我可以或许充分施展承上启下、和谐左右、联结表里的枢纽作用,从信息调研、文件草拟、综合和谐的文秘工作,到会议组织、宾客款待、印章治理的行政工作,都体现出行政主督工作的紧张性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能

2、牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担负行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各种文件草拟、会议支配、信息上报、信访款待、参谋督办、印章使用、档案寄放以及其他办事工作。分外对仓库物品收支、印章治理等工作要求严格依照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习,尽力晋升工作才能坚持把学习摆在紧张地位,始终勤奋学习,积极朝上提高,尽力进步自我,廖续学习业务知识,通过多观、多问、多学、多练来震续的进步本身的各项业务技能。应用余暇光阴学习利用文写作大全、秘书学和各类行业报刊杂志,以此进步自身素质和才能。2、容身本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成环境和下年度

3、的草拟、报送、印发工作。做好公司日常公牍草拟、处置惩罚和文印工作,全年收转、传递、报送各类请示、申报318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各种文件共198份。向市建委上报各类翰墨资料163份,做到了实时、精确、规范,满足了公司正常的工作必要,建立了公司的优越形象。3、热情细心,完成接听款待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反应问题、投诉电话2860余个,收发传真资料500余份,接听率100%,尤其客岁年底和今年一月份天气严寒,大量用户呈现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都可以或许实时、耐心的为用户解答。接收、处置惩罚、反馈市建委12319办事平台,市花费者协会1

4、2315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。依照公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的款待、支配和接待任务,一年来共款待来访53次。业务接待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好挂号、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作依据上级工作安排,制订了公司市容情况和立体美化综合整治实施,分手于20_年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治运动。运动期间每天收集整理运动开展环境,填写综合整治日报表,坚持一日一整治环境上报市建委。5、认真负责,增强行风扶植工作编写、订定了公司20_年行风扶植实施规划、公司行风扶植陈诉请示资料、20年度公司行风扶植,以及行风扶植工作的整改申报

5、。监督、办理用户提出的各类用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的办事。由于工作扎实,造诣突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,得到了满分。6、多方联系,做好水价调剂工作积极共同公司做好水价调剂相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,控制最新水价动态。7、积极投稿,多方面鼓吹供水工作实时向各种报刊投稿,全年个人在全国各种供水报刊网站上颁发文章52篇,此中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站颁发文章40篇,中源水务报颁发稿件12篇。8、增强培训,进步员工致体素质增强本岗位员工培训教导,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各类制度、专业知识等。通过多种形式,

6、多种渠道的培训运动,进步了员工致体素质。9、参加运动,建立公司优越形象积极参加各类运动,代表公司参加了新乡市根基财产工会“华电杯”职工羽毛球比赛,得到集团第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,得到亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,介入“扶贫济困一日捐”运动,以菲薄之力向艰苦群众、职工献出一片爱心。二、存在不够及尽力偏向1、自身的学习抓的还不敷紧,业务技巧素质和办公室公牍写作才能有待于进一步进步。2、同领导、部门之间沟通和谐方面还不敷,还需进一步增强交流。在新的一年里,增强专业知识的学习,尽力进步业务素质,通过多观、多写进一步进步写作程度。积极主动做好领导的参谋,应用各类方法

7、增强同各部门之间联系沟通,进步工作效率。取得的造诣离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,人人各尽其责,在本身的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要分外感谢他们,我为有这样的团队认为自满。另外我还要感谢公司给予我们的一切,固然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的办事和业绩来推动公司的成长,将公司的兴衰生死的责任担当起来,心怀感德,配合欢迎中源水务辉煌时刻的到来。最新公司主管个人工作总结范文大全篇2本人于20年2月底来到行政事务部办公室岗位,曩昔的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的赞助指导和同事们的支持下,通过实践和积累,自身素质和才能获得了较大进

8、步,视野加倍坦荡,现将一年来工作环境陈诉请示如下:一、容身本职,完成各项工作作为一名行政主管,我可以或许充分施展承上启下、和谐左右、联结表里的枢纽作用,从信息调研、文件草拟、综合和谐的文秘工作,到会议组织、宾客款待、印章治理的行政工作,都体现出行政主督工作的紧张性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担负行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各种文件草拟、会议支配、信息上报、信访款待、参谋督办、印章使用、档案寄放以及其他办事工作。分外对仓库物品收支、印章治理等工作要求严格依照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习,尽力

9、晋升工作才能坚持把学习摆在紧张地位,始终勤奋学习,积极朝上提高,尽力进步自我,学习业务知识,通过多观、多问、多学、多练。应用余暇光阴学习利用文写作大全、秘书学和各类行业报刊杂志,以此进步自身素质和才能。2、容身本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成环境和下年度的草拟、报送、印发工作。做好公司日常公牍草拟、处置惩罚和文印工作,全年收转、传递、报送各类请示、申报318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各种文件共198份。向市建委上报各类翰墨资料163份,做到了实时、精确、规范,满足了公司正常的工作必要,建立了公司的优越形象。3、热情细心,完成接听款待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接

10、听用水业务咨询、反应问题、投诉电话2860余个,收发传真资料500余份,接听率100%,尤其客岁年底和今年一月份天气严寒,大量用户呈现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都可以或许实时、耐心的为用户解答。接收、处置惩罚、反馈市建委12319办事平台,市花费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。依照公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的款待、支配和接待任务,一年来共款待来访53次。业务接待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好挂号、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作依据上级工作安排,制订了公司市容情况和立体美化综合整治实施,分手于20_年4月

11、、9月和今年1月集中开展了综合整治运动。运动期间每天收集整理运动开展环境,填写综合整治日报表,坚持一日一整治环境上报市建委。5、认真负责,增强行风扶植工作编写、订定了公司20_年行风扶植实施规划、公司行风扶植陈诉请示资料、20年度公司行风扶植,以及行风扶植工作的整改申报。监督、办理用户提出的各类用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的办事。由于工作扎实,造诣突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,得到了满分。6、多方联系,做好水价调剂工作积极共同公司做好水价调剂相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,控制最新水价动态。7、积极投稿,多方面鼓吹供水工作实时向各种报刊投稿,全年个

12、人在全国各种供水报刊网站上颁发文章52篇,此中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站颁发文章40篇,中源水务报颁发稿件12篇。8、增强培训,进步员工致体素质增强本岗位员工培训教导,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各类制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训运动,进步了员工致体素质。9、参加运动,建立公司优越形象积极参加各类运动,代表公司参加了新乡市根基财产工会“华电杯”职工羽毛球比赛,得到集团第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,得到亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,介入“扶贫济困一日捐”运动,以菲薄之力向艰苦群众、职工献出一片爱心。二、存在不够

13、及尽力偏向1、自身的学习抓的还不敷紧,业务技巧素质和办公室公牍写作才能有待于进一步进步。2、同领导、部门之间沟通和谐方面还不敷,还需进一步增强交流。在新的一年里,增强专业知识的学习,尽力进步业务素质,通过多观、多写进一步进步写作程度。积极主动做好领导的参谋,应用各类方法增强同各部门之间联系沟通,进步工作效率。取得的造诣离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,人人各尽其责,在本身的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要分外感谢他们,我为有这样的团队认为自满。另外我还要感谢公司给予我们的一切,固然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的办事和业绩来推动公司的成长,将公司的

14、兴衰生死的责任担当起来,心怀感德,配合欢迎中源水务辉煌时刻的到来。最新公司主管个人工作总结范文大全篇320_年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。今年,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发

15、展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面:一、在制度建设方面1、主要从内强素质、外树形象着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。2、针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列

16、的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。二、强化业务制度学习为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得,根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。三、以服务为本我司按照上

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