塑胶公司内管专员目标责任制考核标准.docx

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塑胶公司内管专员目标责任制考核标准项次考核单位责任目标项目目标值增扣分方式（按单位项100分计）比重合计（100%）1业务部经理接单准确率100%每1项错误扣30分30%2业务部经理新品跟踪完成率100%每少1%扣20分10%3业务部经理客户投诉3次/月每增加1次扣10分10%4业务部经理顾客投诉及时处理率24小时内超过第增加4小时加扣30分10%5业务部经理成品库呆货率2%每增加0.1%加扣20分10%6业务部经理上级交办事项完成率100%未按时完成1次扣20分10%7业务部经理出货单完成反馈2小时内超过每增加1小时加扣20分5%8业务部经理成品库存保存量反馈1次/天未反馈1次扣20分5%9业务部经理厂车完成率（设备完好率）98%未完成，每减少1%加扣20分5%10业务部经理客户退货清单的交达期4天/每次超过每增加I天加扣20分5%