正确衡量数字化转型的投入与产出.docx

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1、正确衡量数字化转型的投入与产出求是达明董吉吉当前这些年，信息化建设和数字化转型，成为企业家们趋之若鹫的热门。正如过往的许多次浪潮一样，市场最不缺的就是追赶浪尖的弄潮儿，但是最终往往十去七八，抓住机遇成功转型的企业少之又少。本文将为大家解读，企业进行数字化转型过程中，对投入和期待的产出可能出现的误区。所有的管理投入和改变，都是为了获得更好的业绩，数字化转型也是如此。期待投入的资源可以有所产出，提升业绩和绩效，本无可厚非。但是，将所有的期望都寄托于此，或者希望可以产生立竿见影的效果，却显得有些操之过急。1、区分管理的长期战略与短期行为数字化转型并非一项基于眼前工作的行为型管理变革，其更专注于长期投

2、入和长期应用中对企业的转变所带来的绩效提升。对于短期行为改变，比如现场管理，立竿见影是基础要求旦是对于着眼于长期的战略性变革，短期获取的绩效提升无法全面覆盖投入是很正常的事情。对于企业来说，更应该从长远考虑，缓步鉴定的走上这条提升之路，而不是急于看到一些行为变化，甚至投入一点成本（例如自动化设备、电子信息系统、人员培训和引进等）就要马上看到结果。数字化转型与公司的业务需要紧密相连，例如经营模式调整、地域/产品战略调整、市场策略变化等，不容易单独衡量其投入和产出比。人力/物料成本的降低、库存周转率提升、项目管控效率提升、残次品率降低、交货期缩短甚至按时交付率提升，这些都可能和数字化转型息息相关。

3、2、正面面对短期业绩的需求压力很多企业非常积极的进行数字化转型的成本投入，设立专门的部门、培养人员、引入软硬件建设。但是，这些投入并没有带来期待中的业绩和绩效提升。而从业务角度来看，业务的提升也无法有效的判断这些提升到底来自市场原因、自身管理水平提升还是数字化转型，其各占多少比重。面对这些业绩压力，无论从公司高层，还是数字化部门，一直到业务部门，都应该正向看待这些状态。如果在压力面前，开始削减数字化转型的投入，压缩或裁剪人员，废弃设备的后续引入，那很容易就会把企业整体引入数字化转型的反面，对于今后的变化也埋下了变革的阴影。在面临短期的投入压力时，除了应该在前期做好充分的计划和预案，更要从战略发展的高度，真实的审视所投入的资源是否有助于企业长期健康稳定的发展，算大账、算长账。可以在转型初期，不是单一的要求业绩汇报，而是从转型的一系列重要改变作为业绩，将一些列里程碑事件的达成作为业绩，大点鼓励尝试，允许必要的失败。（求是达明董茄）