文旅融合背景下内乡县衙营销策略 市场营销专业.docx

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1、文旅融合背景下内乡县衙营销策略摘要：2018年3月，组建文化和旅游部，不再保留文化部、国家旅游局。这是旅游管理体制最重大的该革，这是从国家层面承认了文化和旅游融合的必要性，为文化与旅游产业的融合提供了保障。旅游不仅仅是旅行和游览，更需要的是去挖掘文化内涵，龙头在北京，龙尾在内乡就得以体现出内乡县衙所蕴含的文化内涵。本文运用PEST分析法，对内乡县衙在政治、经济、社会、技术方面进行分析，了解内乡县衙所存在的问题，并制定出相适应的解决方案。通过提出丰富体验性产品、完善旅游产品、加大宣传力度等建议，希望对内乡县衙的发展能够提供一定的帮助。关键词：内乡县衙;文化旅游;PEST分析Abstract:In

2、March2018,theMinistryofCu1tureandTourismwasformedandtheMinistryofCu1tureandtheNationa1TourismAdministrationwi11no1ongerberetained.Thisisthemostimportantreformofthetourismmanagementsystem,whichrecognizesthenecessityofcu1tura1andtourismintegrationfromthenationa11eve1andguaranteestheintegrationofcu1tur

3、eandtourismindustry.Tourismisnoton1ytrave1andtourism,buta1soneedtodigcu1tura1connotations,1eadinginBeijing,1ongweiintheinnertownshipcanref1ectthecu1tura1connotationoftheinnertownshipcounty.UsingPESTana1ysismethod,thispaperana1yzesthepo1itica1,economic,socia1andtechnica1aspectsofinnertownshipcounties

4、,understandstheprob1emsexistingininnertownshipcounties,andformu1atessuitab1eso1utions.Byputtingforwardsuggestionssuchasenrichingexperientia1products,perfectingtourismproductsandincreasingpub1icityefforts,wehopetoprovidesomehe1ptothedeve1opmentofinner-rura1counties.Keywords:InnerTownshipCounty;Cu1tur

5、a1Tourism;PESTAna1ysis一、绪论1（）研究背景1（-）研究意义2（H）思路方法2二、相关理论研究3（-）国外文献综述3（二）国内文献综述3（三）PEST理论概述5三、内乡县衙发展与营销问卷调查与分析7（-）PEST分析下的内乡县衙营销7（）I可卷调查与分析四、内乡县衙营销过程中现存的问题12（）体验参与性不足12（二）旅游产品单一12（三）宣传力度不够12（四）文化内涵突出不够明显五、内乡县衙营销优化途径15（-）丰富体验性产品15（二）完善旅游产品13（H）加大宣传县衙和县衙文化16结语18参考文献17附录18致谢21一、绪论(-)研究背景2018年3月13B,国务院机构

6、改革方案做出了这样一个决定一一在国家机构的改革中，要有重点地把国家文化和旅游部门进行职能与权责地整合，在此基础上建设文化和旅游高效部门，作为国务院组成部门，不再保留文化部、国家旅游局。这是近二十年来，旅游管理体制最重大的变革，这是从国家顶层设计层面承认了文化和旅游融合的必要性。近年来，在我国文化、旅游两产业发展和研究实践中，“文化与旅游融合”一直是个高频词。早在2009年，国家相关部门就以促进文旅互为表里，相互融合对中国将来的旅游业发展趋势做出了指导，并发布了相关的指导性文件。有网友将两者的融合戏称“诗和远方终于走在一起了”。作为我国历史上首座以官邸为载体的实地博物馆，内乡县衙历史留存度高且具

7、有风格独特，历史韵味浓厚，建筑规模巨大等特点，而这些特点也让内乡县衙成为了我国古代建筑的标志之一。就它的建筑风格与设计思路而言，虽然地处中原地区(河南省南阳市)，但是它在整体上体现出了一番江南风味，内乡县衙处于我国封建历史的后半期，几经翻修和和扩建成为了一座面积大约为47000平方米，拥有18个庭院以及260多间房屋的“天下第一县衙”。而内乡县衙也在历史的演进中，从官邸建筑转变成建筑群,成为了一个古代官文化的集结地和标志,受到了许多历史和文化研究专家以及全国游客的赞赏，它在国际上的认可度也是比较高的。在当前阶段，以文物承载文化，将历史与文化的动态发展呈现给参观人群的“文旅融合”模式成为了内乡县

8、衙建设发展的主要方向，正是在这种文化互动性极高的的旅游建设影响下，内乡县衙迅速成为文化博物中的一朵绚丽奇葩。以变静为动的传播形式弘扬了文化文物，不仅为传承历史文化提供了新思路,更为弘扬和丰富我国古代文化的内涵开辟了新道路。内乡县衙是民族文化的一个结晶，也是我国历史进程和文化生命力的一个缩影。(二)研究意义内乡县衙县衙建立于元朝大德八年(1304年)有着悠久的历史和文化内涵。内乡县衙为第四批全国重点文物保护单位、世界文化多样性的十佳博物馆、国家4A级旅游景区。目前，我国旅游发展和文化传播的结合趋势不断加强，而在旅游的同时接受文化的渲染也成为了大多数人喜闻乐见的情况，正是这种趋势的引领，越来越多的

9、旅游景点开始注重文化保留，传播与旅游景点建设的相互融合。这不仅能够促进旅游业新兴业态的发展，也能够传播优秀文化，使文化资源有效转变为经济优势。而在旅游业的竞争态势中，独特化的战略定位是其中的关键部分，这在很大程度上影响了景点对游客的吸引力。因此，因地制宜的打造一个独特的旅游文化品牌，提高知名度是一个旅游开发地不可忽视的环节。本文在文旅融合背景下对内乡县衙的营销进行研究，更好地对内乡县衙进一步营销。(H)思路方法1 .研究思路图1.4论文研究思路图如图1-4所示，本文主要分为六部分，首先对内乡县衙进行一定的研究，了解其研究的背景与意义；对相关营销理论进行查找和研究，了解发展历程；对内乡县衙进行调

10、查问卷分析，通过分析发现内乡县衙现存的问题；针对出现的问题制定出相应的解决对策；最后进行总结概述。2 .研究方法(1)文献研究法通过在知网、百度百科、学校网络数据库资源和图书馆等途径进行研究和查阅，摘取出具有参考价值的相关文献，整理分析后加以运用，完善自己的论文框架。(2)问卷调查法问卷调查法是方便、快捷且成本低，耗时短的一种研究方法，在论文研究中被广泛使用，通过发放问卷的方式收集到相关的调查结果，进行收集整理，便于进行下一步的研究分析。(3)数据分析法通过对调查数据的分析，可以得到大众对内乡县衙的相关建议，通过数据分析的结果，发现存在的问题，以便制定出相应的解决措施。二、相关理论研究(-)国

11、外文献综述本文分别对国内、国外的相关理论做出了一定的整理。从实际情况出发，结合自身发展需要将理论更好地运用到实践中。诺比利(Nobi1i,2005)认识到，特殊事件的制造对城市品牌具有形成和推广的建设性意义，开展、宣传和推广这类活动可以让人们认识、认同。在风景名胜区多开展一些独特的活动，通过宣传和推广来吸引游客的注意。MartinS(1996)研究指出旅游目的地营销应突出其正面形象，将好的一面展现给游客，采取一系列措施增强游客体验度，满足游客期望，提高游客口碑，提升游客满意度。对于文化旅游的范围，Reisinger(1994)对客体方面进行了进一步的补充，认为除了文化遗产旅游，还应该包括习俗、

12、信仰、艺术和自然中的体验旅游、动植物的生态旅游、体育旅游和乡村旅游等方面的内容。(二)国内文献综述1 .关于文化旅游研究通过对旅游产业与文化创意产业融合的研究，杨姣认为，旅游与文化产业的融合是由于旅游产业与文化产业之间的关系，在产业内部动力和外部推力的共同作用下，进而形成并迅速发展，是社会分工发展的必然结果，是降低交易成本的必然要求，也是经济文化互补的需要。谢燕娜指出，文化是旅游的灵魂，文化对旅游有很大的影响，文化是城市形象的内在组成部分，能激发人们的思想情感活动及其特征，是对城市内在力量、城市明显活力和城市内部及外部公众发展前景的认识、共同愿景和综合评价。地理与旅游专家曹诗图等人从旅游开发与

13、文化传承之间的关系出发，运用旅游文化学的相关理论知识，提出了如下观点一一文化作为旅游开发建设的关键和核心，要让文化和旅游实现高度融合，在旅游中传承文化，在传承文化的过程中享受旅游。这也应证了“文化是旅游的灵魂”的观点。为了能够充分发挥旅游对文化传播和转化为经济资源的积极作用，国家层面呼吁和支持文化旅游新业态的发展，要让优秀的中华文化以其源远流长和博大精深成为旅游发展的引擎。党的六中全会在充足的调查和分析基础上提出了关于旅游与文化关系的正确认识一一旅游从本质上看就是文化发展到一定程度的具象化文化活动，旅游是区域化文化的重要载体和传播方式。所以，要让文化与旅游产业深度融合就不得不重视优秀传统文化与

14、现代社会的结合，从而拓宽相关市场，不断激发文化对旅游发展和拓宽市场的内生动力。2 .关于文化旅游发展2009年8月，南阳市委委员会和市委举行了广泛实施南阳市旅游产业发展会议，开展“旅游”战略并进行各方面策略的制定，并建立了市委书记及市长担任旅游业发展工作委员会。其中以时任河南省委书记一职的徐光春为代表，旅游业发展工作委员会整体上以“旅游立省”为战略出发点，加强旅游业的科学发展指导和规划，大力支持省内各旅游景点的合理开发，力图把南阳市打造成能对周边城市产生辐射作用的旅游平台和资源集散中心，高效的提高旅游发展对经济增长的贡献率。王志涛认为，在大力发展旅游业的同时还应该充分发挥历史文化的优势网。历史

15、文化旅游是指反映国家历史、事物、事物和各种遗迹的旅游。在更深层的意思就是在旅游的三个重要的要素里，旅游景点的文化内涵是吸引游客的重要因素，也就是说，历史文化在旅游中是吸引游客的重要吸引力。历史文化与旅游有着密切的关系。历史、文化是旅游发展的支柱，是旅游发展活动进一步拓展的核心。它可以利用深厚的历史文化发展旅游业，吸引大量游客，发展成为支柱产业。旅游是传承历史文化思想价值的最佳载体。旅游业以其强大的文化传播功能传播和弘扬中国的宝贵思想。有关南阳府衙和内乡县衙的研究成果寥寥无几。发展潜力巨大的南阳知府衙门和内乡知府衙门，发展南阳文化旅游产业是必定选择。李庚香体出了在文化强省里面确立旅游立省的战略，

16、全力致力于文化旅游发展的综合发展“】。自中国改革开放以来，中国经济发展都呈现出一种稳中求进的趋势，随着经济发展而来的是国民购买力的提升。生活水平与收入的提升刺激了许多人对旅游消费的需求，许多人会选择在空余时间出游，其中以节假口最为突出，所以节假日成为了旅游经济转化率提高的一大增长极。新兴的文化旅游业态不仅为吸收国内消费需求提供了途径，更增强了中国经济在面对国内外挑战方面的稳定性。国家层面也以进一步促进经济高质量发展为目的，不断增强对文化旅游的重视程度。国家文化和旅游部、发展改革委等部门发布一系列办法，在顶级设计，政策连接，部门联系中发挥一套促进文化和旅游消费升级。李锋(2014)通过阐述文化产业和旅游产业的相关理论，明晰了文化和旅游之间融合机理，研究了融