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1、物业管理投标的条件、程序与策略技巧一、参加物业管理投标的条件1具有相应的物业服务企业资质(现在已经取缔暂定资质)和承担招标项目能力的法人企业。可参照建设部125号令物业服务企业资质管理办法相关规定,同时必须却企业法人营业执照和政府行政主管部门办法的物业服务企业资质证书。2、招标方规定的要求具体就是从管理团队的条件、物业管理服务内容和标准、以及投标书制作、技术规范和合同条款等方面做出明确具体的要求。二、物业管理投标的程序1获取招标信息:一是从公共媒介上采集公开招标信息,二是来自招标方的邀请。2、项目评估与风险防范项目评估:一般分为初选阶段、准备和实施阶段;初选在于调查研究资料的基础上进行分析、预
2、测和评定,目的是确定是否参与投标;准备和实施阶段的评估是在对投标物业进行深入的调查和技术、经济论证基础上,确定最佳投标策略和管理方案。主要有以下几方面内容:投标物业的基本情况、招标物业项目的定位、业主的需求、建设单位、物业产权人(含业主)、物业使用人的基本情况、招标条件和招标过程、竞争对手、企业自身条件分析。投标风险的防范与控制:风险主要来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手等三方面。(大家可以在网上搜下相关词汇,我在这里不一一赘述了)3、登记并取得招标文件4、准备投标文件:投标文件又称标书,一般由投标函、投标报价表、资质证明文件、物业管理方案、招标文件要求提供的其他材料几部分组成。常见的作
3、法是将招标文件根据性质分为商务文件和技术文件两大类标书。a.商务文件:1)公司简介,资质、业绩、人员等情况;2)公司法人地位及法定代表人证明。3)投标报价单及招标文件要求提供的其他资料。b技术文件:主要是物业管理方案和招标方要求提供的其他技术性资料。5、送交投标文件6、接受招标方的资格审查7、参加开标、现场答辩和评标8、签约并执行合同三、投标策略及技巧1组织策划选择企业骨干力量组成投标小组,分工明确对招标方、招标物业和竞争对手进行深入细致的调查,正确评估,预测并降低投标风险。2、正确编制标书,确定管理项目的整体思路(包括物业管理工作重点、服务特色、管理目标、管理方式及实施措施等),制定物业管理方案。3、测算管理服务成本并制定合理报价。4、灵活运用公共关系,多渠道获取相关信息,确保报价的合理性。5、选择最能体现企业优势的物业作为招标方考察的对象。6、加强与招标方沟通,即使掌握投标过程中出现的变化情况并采取相应的应对措施。7、现场答辩回答如流。