SP业务超详细介绍.docx

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1、SP业务超详细介绍SP行业弱点是什么？2全球移动增值服务市场进展状况3中国移动已推广的无线增值业务3彳十Tix彳木3SP计费管理一计费模型3M01inkidMT的关系是什么？4JAVA与BREW技术比较一一运营模式4什么人使用SP业务？按行业细分4什么人使用SP业务？按年龄特征细分5什么是EQO?6什么是SP63-5年后SP业务会是什么样子？8SP业务怎么推广11聊天与色情业务群发时发什么类型用户效果最好11TPTV与“数字电视”在未来的市场竞争分析12细谈业务可行性报告一一公司及团队介绍13SP行业的行业优势是什么？14移动数据技术体系一一概述15MBMMBIMWmM1iMBIIIIIIWI

2、I1111Wi11BM1iMMBWIWIWI1Wi1I1I1i1iiW!1WWi11!IWiW111i1iiW!IWiWSP行业术语辞典17GPRS基本概念篇错误!未定义书签。SMS行业应用业务分析19MBBMWIIMIIIIIBIIIBIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIBIIIBIIIII“移动梦网”是什么22无线增值业务显著特点22移动数据技术体系一一MMS/TMAP422无线增值业务的需求22SP业务方案PPt格式一简洁、明白23什么是移动梦网卡24移动数据技术体系25boss是什么25移动增值业务中的PUSH25新增业务评审细则一新增业务评审定量指标27SP业务怎么推广.27S

3、P业务能够延伸的领域27SP业务功能27SP盈利模式.二.二y.，：-；一：.,：-29SP的行业政策29SP最常见的推广方法.二一一一一一一一一一一.30SP入行面试38个必答问题31SP与运营商业务合作流程图35SP服务类型是什么？C.通信类手机的首要功能毫无疑问就是通信，通信除了打电话，要紧包含收发邮件、短信交互、视频会议等等。电子邮件、SMS、MMS是通信类（信息交流）的要紧构成部分。MMS与电子邮件在传递数据与信息方面拥有SMS不可比拟的优势，目前增长快速，估计将在2005年左右逐步取代SMS作为要紧通信类应用的地位，其中MMS作为一种过渡性的应用，2006年之后将呈下降趋势；电子邮

4、件（MSZQQ等即时通信工具也具有相似功能，今后将与电子邮件融为一体）由于能够包容文字、声音、图片、图像等各类多媒体信息，将成为未来要紧的通信类应用。D.娱乐类手机作为形影不离的伙伴，正在向用户提供日益丰富的娱乐。手机娱乐的市场空间非常庞大，是SP们在2003年争夺得最狂热的一类服务。如手机的个性化设置、图铃浏览、下载、转发、交流，语音杂志、卡拉0K、星象预测、网上聊天、寻找朋友、棋牌类、智力类、交友/婚姻预测、电子图书等等。事实上，这类服务中有些与游戏很难分开。手机图片、铃声的个性化需求早已成为时尚，彩铃也正日益得到推广。而随着彩屏与与弦的推出，这种需求更呈愈演愈烈之势。尽管很多手机具有与电

5、脑通信的途径，通过电脑完全能够将自己的手机个性化，但这种工作大部分手机用户并不能做到。那么，花费1、2元下载一曲动听的铃声，二张好看的图片就具有的极强的吸引力，这也是为何大多数网站短信频道以图铃类业务为主角的原因所在。E.资讯信息类就如互联网一开始用娱乐吸引眼球，人气匕去以后就更倾向于提供有用资讯来获取利润一样，SP资讯服务也越来越凸现其广阔的市场空间。向特定人群提供专业资讯服务（如天气预报）正在成为众多SP追逐的新焦点，移动银行、股票交易、彩票、电子商务、新闻、教育等行业都已经有了很多的成功典范。由于手机的定位功能，基于位置的服务中，除了与娱乐有关的外，还有位置及地图、寻找他人、交通指南、周

6、边服务等资讯服务。F.交易类毫无疑问，手机正越来越普遍的成为交费工具。由于它非常方便，安全性也比较高，SP们正不遗余力的开发它作为小额支付的首选工具。各类影音网站的手机付费就是最典型的例子了。通过与银行加强合作，提高安全性，还能够将手机作为“移动钱包”，用于购物、定购机票等等。SP行业弱点是什么？SP服务提供商在价值链处于完全被动位置,特别是专业SP服务商的通讯通道完全依靠于有限的几个运营商。后起者难以得到运营商的鼎力支持，而通讯费用却还要更昂贵（由于运营商是按信息量收费的，信息量越大，平均通讯费越低）。另一方面，终端目前仍是限制手机游戏使用的要紧制约因素之一。解决之道则有待于3G技术的进一步

7、进展,有待于手机终端产品生产厂商、运营商、SP加强合作，提高彩屏、GPRS、JAVA.BREW等手机终端产品的普及。屏幕、按键比较小，也是“第五媒体”显见的一个弱点。全球移动增值服务市场进展状况移动增值服务产业是在移动通信技术的推动下产生的，由技术的进步推动移动增值服务的进展，而随着增值应用的不断丰富，乂对通信技术的进展提出更高的要求，这种相互促进的关系是推动整个移动增值服务产业不断成长壮大的基础。由下面的数据能够看出，目前日本与韩国在移动增值产业领域处于世界领先的位置，正在积极向海外扩张；欧洲尽管前几年受各类因素的影响进展缓慢，但是2003年以来的进展速度已经明显加快，有可能从新获得世界领先

8、的位置：美国在移动增值领域的进展仍然比较缓慢；中国拥有世界上最庞大的移动电话用户数量，由于短信服务的带动，移动增值产业也处于高速增长进展期?中国移动已推广的无线增值业务中国移动自2002年推出“移动梦网”以来，已经推广了许多无线增值业务。如百宝箱、手机上网、彩信、随e行等，同时近期还将推出彩铃、手机钱包、手机影视、手机动画等数据业务。什么是保通道不一致运营商对自己的合作伙伴，也就是SP会有很多规定，其中有一线叫淘汰机制或者者说退出办法。比如全网联通对全网联通短信SP的要求是个季度还是半年之内，端口上行短信总数要达到XX万条。比如上海移动本地WAP,SUS等产品线，连续3个月收入排名一直是最后1

9、0%的话就自动淘汰。不U致运营商不一致地区的淘汰机制是不一致的，只有搞清晰了你们公司的通道有关的淘汰机制，在短时间内拿出切实可行的方案，满足运营商的要求，才能保通道。当然，通常保通道的要紧方法就是自己出钱买卡自己消费。SP计费管理一计费模型根据计费的不一致种类，可分为按条计费、包月计费、按流量计费、包月封顶等几类，但不论哪一类计费方式，同业务代码不能有两种以上不致的资费标准，现仅就短信计费中常用的按条计费及包月计费进行说明。1、按条计费：根据业务代码的不一致，在下行短信息体中带的相应业务的信息费用，该收费方式为实时发送，与信息内容在同条短信息中(SMT)o2、按月计费：关于定制类业务，按每月固

10、定费用的方式向用户收取的包月信息费，该信息费存在包月操纵话单(SMC)之中。关于新的定制用户，须在三天后若用户未取消再向其发送包月操纵话单；若为老用户，则应在向该用户发送本月第条定制短信息之前发送包月操纵话单。MO、1inkidMT的关系是什么？上行（MO）下行（MT）Reserve值（Iinkid）三者关系：所有用户点播的也务，用户MO（匕亍）消息通过网关送到MISC鉴权批价后，MISC会自动生成一个随机数Iinkid随后通过网关传给SP,当SP收到MO（上行）消息后下发MT（下行）消息给用户时务必在SUbini1包的Iinkid字段填上MO（上行）消息包里面带的Iinkid信息（ReSer

11、Ve值：设定的回复内容）。JAVA与BREW技术比较一一运营模式不一致的运营商将会有不一致的策略。BREW的运营模式在相当程度上受高通公司策略的影响，要紧表现在高通公司要求基于BREW开发的应用均应由其指定的机构进行认证，高通公司甚至希望能够从无线增值业务的运营中获得长期的收益。当然这种策略在F1本、韩国已被证明并非完全可行，因此，高通公司关于运营模式的策略也在变化之中。JAVA的运营模式完全由运营商操纵，由此带来的问题是运营商务必制订全面的运营规范与标准，建设完整的运营体系以支撑业务的进展。什么人使用SP业务？按行业细分针对不一致的行业我们能够开拓不致的短信业务。实际上，针对货运司机的短信息

12、业务伴随着物流业的进展，正迅速的进展了起来。能够开拓的行业业务还有很多，比如教育、新闻、证券、广告、医疗、银行等等行业。SP在教育行业的应用将非常广泛。假如横向延伸，教育包含很多方面：社会热点教育、各类知识门类教育、生活课堂、职业技巧教育等。从纵向延伸看，以教育为核心目的，还能够分支出很多包含传授知识在内的其他短信服务内容，如成绩查询、政策动态、招考信息、资料速递等。新闻行业是另大热点。最早用短信公布新闻的可能是新浪J,工志东被迫离开新浪的消息，就有很多人是通过手机短信熟悉到的。中国日报网更是另辟蹊径，推出了英文短信，满足特定群体的需要。值得提的是行业链整合应用，比如提供一个汽车沙龙的资讯产品

13、，订阅者将要紧是有车或者马上买车的人群。这样又能够针对这些人群提供车行、修车行、汽车保养行等方面的广告资讯。3 .按收入细分高收入人群通常注重品味，追求时尚，昭彰个性。由于他们在社会中也比较成功，自我认知度高，他们通常不可能太喜欢虚拟世界。当然，有部分年轻的成功者也许也热衷这类消遣，但他们大多更务实与理智。那么，如前所述，能够开拓“白领时尚”之类的资讯服务，还能够同时向供应商收取广告费。而对低收入工薪一族，他们的业余时间大多比较少娱乐，除了订一个“天气预报”之外，也许他们就只会再关心一点成人类短信了。那么也能够跟一些影音娱乐网开展合作，让影音促短信，短信促影音，达成共盈。4 .按职务细分不一致

14、职务的人由于所处的地位截然不一致，考虑问题的角度也各不相同，从而各自的需求也是迥然各异。比如在某经理人论坛上就曾经流传着一份“北京最值得吃的IOO家饭店”之类的表格，而这对底层员工来说毫无疑问是一文不值的。同样，中层干部也从来不用关心年会将在什么酒店开，员工出差住什么宾馆等等，这是高管层的情况。而且人在职场，很多人都是同时既担当上司，乂作为下属，而且都一样有追求加薪、升职的欲望，因此介绍职场技巧的系列短信也会有非常大的市场.5 .按家庭角色细分每个人的家庭角色不一样，他们对生活体验的重心也完全不一致。新婚的妻子可能关心如何才能长保青春，紧紧的吸引住丈夫的心：年轻妈妈可能关心如何关怀小宝贝；上初

15、中了的孩子可能开始懂得体贴父母：刚做了儿年爷爷的可能正在琢磨买什么小人书与玩具；等等。对这每类人，也都能够设计一系列有特色的短信服务，讲解各类生活常识，使他们生活更轻松更愉悦。什么人使用SP业务？按年龄特征细分M.青少年青少年最富有制造性与独立性，追求新鲜、时尚，关注自身形象，渴望成长。因此，大多数青少年是时尚用品、书籍、美容产品、衣饰、食品等产品的热心消费者,青少年消费时非常强调情绪、感性上的满足，这是摩罗空间在青少年人群中取得成功的一个重要原因。另外，大学生作为一个特定的青少年消费群体，是一个非常有进展前途的市场。据美国的资料显示，全美广告人员每年要花费1亿美元来影响大学生的购买行为，大学生每年要消费总额在200亿美元左右的商品。市场调查还发现，具有大学学历者赚的钱几乎是没有上过大学的同龄人的两倍，因此他们的购买力与影响他人的能力是显而易见的。那么，针对这一人群，要根据他们凡事都充满好奇的特点，在介绍产品时突出自己产品的特殊性，满足他们追求标新立异的心理，在满足他们对自身形象的关注方面也能够做些文章。