TEP0205项目实施方案.docx

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1、TEP0205项目实施方案金蝶实施工具之工业有限公司K/3ERP项目实施文档项目实施方案创建日期：2009-8-26确认日期：当前版本：1.0拷贝数量：金蝶软件（中国）有限公司分公司实施部二零零九年八月文格操纵修改记录日期作者版本参考版本备注2009-08-26VI.0一、前言5二、金蝶公司项目组织62.1 项目组织承诺：62.2 项目组织人员：62.3 项目成员职责6三、K/3ERP项目组织与要求83.1 金蝶标准实施规范中对项目管理及组织要求:83.2 K/3ERP对项目实施的组织落实8四、现状分析114.1 ERP系统应用状况114.2 ERP系统应用存在问题114.3 问题具体描述错误

2、!未定义书签。五、实施整体策略125.1 总体策略125.2 系统总体流程及设置145.2.1 基础资料管理流程155.2.3 销售业务175.2.4 采购业务195.2.5 仓库业务215.2.6 生产制造255.2.7 存货核算业务管理285.3 附录：系统参数设置说明29六、项目实施总体计划34七、项目培训347.1 培训策略347.2 培训参加人员要求347.3 培训内容36八、项目风险的界定与规避368.1 人员的风险368.2 管理变革的风险37九、项目工作方式389.1 沟通方式389.2 工作流程38为了确保工业有限公司K/3ERP项目顺利有效实施，作为K/3ERP系统软件供应

3、商，金蝶软件（中国）有限公司分公司将根据工业有限公司物流、生产制造、车间作业管理的实际情况，运用金蝶“黄金四步法”实施方法，为工业有限公司K/3ERP项目实施提供一整套规范、科学的系统实施方法与实施方案，并建立完善的售后服务体系，由金蝶软件（中国）有限公司分公司实施部组建经验丰富的系统实施顾问队伍，作为对工业有限公司K/3ERP项目的实施支持。根据工业有限公司企业的具体情况与现状，在本着发挥K/3ERP系统最大优势与更快更好地实施项目的原则基础上，金蝶软件（中国）有限公司分公司ERP项目组拟定了工业有限公司K/3ERP项目的实施方案概述。附：工业有限公司概况集团（下列简称）是以门业、精密模具、

4、注塑制品与小家电为主导产业，并涉及包装、外经贸等多产业的大型企业集团。产品涵盖：管状电机，各类车库门、工业门及自动门开门机、门板门片、车位器及附件，精密模具，注塑制品，吸尘器，定时器，电机等。通过了ISO9001国际质量体系认证，多项产品获得3C、CE.GS等认证证书，部分产品获国家奖、国家级新产品等多种荣誉。通过十多年的进展，集团旅下拥有：总部4个生产经营公司、1个进出口公司、余姚1个生产经营公司、杭州1个机电开发研究所、佛山1个生产经营公司、与国内多个销售办事处。产品远销欧洲、美洲、东南亚等地区的几十个国家，销售网络遍布国内外。集团总部占地面积123亩，厂房面积11万平方米。拥有规模化、现

5、代化的生产厂房与车间，并从欧美、日韩等国家进口了数十台国际一流的大型生产设备，引进了数十条国际先进的模具、注塑、管状电机、自动门及小家电等生产线。在“精雕细琢、追求完美、持续改进、顾客满意”的质量方针与“争国内一流、创世界领先”经营思想的指导下，坚持以质量为根本、技术为核心、人才为源泉，不断超越自我。而且，集团建立健全了先进的现代企业制度，引进了大批专业的行业生产技术、营销管理团队，以产品零缺陷为目标，更好地渤足国内外广大顾客的需求。目前，集团充分发挥其位居“长三角经济圈”的区位优势，制定了超常规进展战略，实施品牌战略、人才战略、科技与管理创新战略。“以人为本”，营造一个开放而又富有竞争力的用

6、人环境，为员工提供广阔的进展空间，鼓励发明与创新；在快速做大做强主产业的同时，带动其它有关产业的进展；在打造企业品牌的过程中，以求经济效益与社会效益的与谐进展，形成多产业超常规进展的新格局。二、金蝶公司项目组织工业有限公司为金蝶软件重点客户，金蝶K/3ERP项目的实施将使工业有限公司快速利用先进技术手段与管理思想把人流、物流、信息流有机集成，从而赢得市场、赢得竞争。但是，由于项目的实施是项复杂的系统，为确保项目实施按计划、进度、目标、质量进行，金蝶软件（中国）有限公司分公司成立了专门的实施小组,并制定本项目公约：2.1项目组织承诺：根据工业有限公司K/3ERP项目的特点与特殊性，在为了保证工业

7、有限公司K/3ERP项目的顺利实施，金蝶实施人员务必遵守下列约定：1、确保工业有限公司K/3ERP项目在合同规定的时间内完成系统转换、流程重组、系统规范使用与验收工作；2、保证工业有限公司K/3ERP项目按照规范统一、有序的实施方法进行项目实施；3、保证按实施合同约定的条款进行项目的全面实施；4、保证工业有限公司K/3ERP项目按照双方签订的实施计划进行具体实施。2.2 项目组织人员：金蝶公司工业有限公司K/3ERP项目实施小构成员：项目经理：项目小构成员：、陈良峰、张徐（开发顾问）项目协调人：罗蒙2.3 项目成员职责项目经理金蝶软件（中国）有限公司分公司实施部高级实施顾问，作为工业有限公司K

8、/3ERP项目实施具体负责人，负责整个项目的实施工作。要紧包含：整个项目实施方案制定、项目进度的操纵、解决方案的制定、客户高层管理沟通、项目验收、K/3实施等。项目小构成员金蝶软件（中国）有限公司分公司实施顾问，负责工业有限公司K/3ERP项目各个阶段的具体实施、跟踪、辅导。要紧包含：系统调研、基础资料重新整理、流程讨论整理、培训教材的制定，K/3软件培训，上线指导等具体实施工作，协助工业有限公司K/3ERP公司全面上线。项目小构成员陈良峰金蝶软件（中国）有限公司分公司实施顾问，负责工业有限公司OA办公自动化项目各个阶段的具体实施、跟踪、辅导。要紧包含：OA系统调研、OA基础资料整理、业务流程

9、讨论讨论与设定，OA软件培训，上线指导等具体实施工作，协助工业有限公司OA办公自动化全面上线。项目小构成员张徐金蝶软件（中国）有限公司分公司开发顾问，负责工业有限公司K/3ERP项目的开发工作，并对开发部分使用进行培训、辅导。项目小构成员罗蒙金蝶软件（中国）有限公司分公司销售部客户经理，负责项目商务上的协调。三、K/3ERP项目组织与要求实施ERP系统有大量的工作要做，管理改革也要配合进行。为了保证项目按计划进度顺利实施，首先要组织落实。根据工业有限公司K/3ERP系统实施目标应建立一个自上而下的项目组织机构。同时，金蝶公司将配置相应的实施支持小组，提供现场实施指导。3.1金蝶标准实施规范中对

10、项目管理及组织要求：项目领导小组（组长）每星期有10%的时间保证。项目领导小组组长是工业有限公司K/3ERP股份公司实施K/3项目的高层领导，负责监督、检查、指导并验收项目的实施工作，解决实施过程的各类协议性问题及重大问题，协调各部门之间的相互配合。项目负责组长每星期有80%的时间保证项目经理是该项目执行负责人，由公司指定全面负责此项目实施。该负责人职责是全面负责K/3系统的实施工作，向实施小组提供指导方法、资源与方向，协调各部门之间的工作，并与实施顾问保持密切联系。项目实施小组每星期有60%的时间保证项目实施小组由销售部、采购部、PMC部、技术部、财务部等职能部门负责人或者指定熟悉业务的人员

11、参加。他们有责任明确项目目标，定义必要的处理/组织/业务规程，参与优化，完成目标，与本部门实施业务处理，是项目实施的核心与骨干。3.2 K/3ERP对项目实施的组织落实为了保证工业有限公司K/3ERP项目的顺利实施，建议贵公司按照项目组织要求，提早进行项目实施的组织准备工作，其中项目实施小组的成员应包含各职能部门负责人或者指定的要紧业务骨干参加。要求人员精干，工作高效。3.3 项目实施人员构成及工作要求由于工业有限公司K/3ERP公司规模的不断进展，公司管理层对K/3ERP建设提出了更高要求，项目包含物流、计划、生产与车间管理，因此项目实施任务重、难度大。经双方协商，工业有限公司K/3E即项目

12、实施组由下列人员构成：项目实施小组：项目小组组长：项目经理：项目构成员：3.4 项目成员职责： 项目领导小组：1、审定“项目实施方案”与“项目实施目标及考核指标”。2、检查考核项目组织实施工作，审批与保证项目投资落实，确保项目实施按计划进行。3、督促各部门与项目组、项目组与技术支持单位的工作协调。4、负责审批项目形成的管理制度与规程。5、决定对与项目有关部门及责任人的奖惩。6、负责项目验收确认。7、负责项目中重大问题的决策。8、审定“项目实施方案”与“项目实施目标及考核指标“.9、检查考核项目组织实施工作，审批与保证项目投资落实，确保项目实施按计划进行。10、督促各部门与项目组、项目组与技术支

13、持单位的工作协调。11、负责审批项目形成的管理制度与规程。12、决定对与项目有关部门及责任人的奖惩。13、负责项目验收确认。14、负责项目中重大问题的决策。 项目经理：1 .与金蝶公司实施顾问一起协商制订项目实施计划与实施方案。2 .在金蝶公司实施顾问的协助下确定项目实施目标及考核指标。3 .在金蝶公司实施顾问的指导下组织落实项目实施工作。4 .负责组织制定实施项目管理制度与规程。5 .制定对与项目有关部门及责任人的奖惩方法并报项目领导组审批。6 .负责组织项目验收与系统切换运行。7 .负责与金蝶公司实施顾问的联络，并确认实施工作记录、接收各类实施文档。项目实施小构成员1 .明确项目目标。2

14、.负责定义必要的处理/组织/业务规程变化。3 .参与优化。4 .完成目标。5 .负责本部门或者主管业务实施工作。四、现状分析4.1 ERP系统应用状况库存管理一手工帐公司尽管前期进行了全面的ERP推进，但是仓库从未真正使用上了ERP系统。目前库管员尚未实现电脑记账，其他业务部门更不能方便查询到各类物料的即时库存。ERP系统在业务部门已经初步应用采购、销售、生产任务等关键业务部门尽管也全面推行了ERPP系统，但是由于流程等不完善，加上ERP的执行力度不高，所有的业务流程都没有全面应用，很多单据只做了上游单据，下游单据就没有做，导致整个ERP系统没有最终应用起来，由此推断，整个公司的ERP处于尚未

15、上线状态。需要重新整理业务流程，使整个业务闭环，让系统发挥最大的作用。4.2 ERP系统前期使用、应用存在问题问题下步目标I基础管理物料编码存在不合理BoM分层没有在公司达成一致意见，造成BoM只符合了技术部的要求，但达不到PMC的要求物料、BoM保护制度跟不上业务环节重新根据BOM分层制定讨论编码原则根据公司的管理系统重新制定BoM结构，并在全公司范围内讨论得出一致意见制定基础资料保护流程销售管理流程不明确功能细节指导不到位关于客户的特殊要求没有提供解决方案重新调研与业务流程讨论,双方一起制定一套有效的业务管理体系,保证日常操作的便宜与管理的要求数据采购管理流程包含不全，往常的流程没有包含所有的采购业务，导致采购部分业务在ERP系统中处于真空状态采购价格管理等功能点上不具体、不明细，影响整个采购效率的发挥从全面、细节上整理财务业务流程,制定套全面、可行的采购业务流程,指导采购部的日常操作规范计划管理目前BoM已有