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1、重点工作管理办法目录第一章总则2第二章组织和管理职责2第三章立项4第四章项目实施管理4第五章激励及问责机制6第六章附则6第一章总则第一条为加强对公司内部的制度化管理,提高公司重点工作的管理效率,保证公司重点工作能按时完成,结合我司实际情况,特制定本办法。第二条重点工作是指我司根据年度、季度、月度经营指标或者根据事情的重要程度、紧急程度,在总经理办公会上通过的要求一定时限内完成的事项。第三条本办法适用于公司范围内重点工作。第二章组织和管理职责第四条公司设项目管理委员会和项目管理办公室。重点工作在总经理办公会上审批立项,由项目管理办公室进行日常统计。第五条项目管理委员会是公司重点工作管理的最高决策
2、机构,由总经理任组长,固定委员会成员由副总经理和总经理助理组成。根据重点工作的性质,公司可聘请内、外的行业专家进入项目管理委员会任临时委员。第六条项目管理委员会的职责:1、对重点工作立项、撤消进行决策;2、对重点工作的变更计划做出决定;3、确定重点工作负责人及工作组的考核;4、批准重点工作的绩效考核方案。第七条项目管理办公室为重点工作日常管理机构,设在运营与风险管理部,对项目管理委员会负责,主要职责如下:1、拟定重点工作管理的各项制度;2、对重点工作的进展进行及时跟踪;3、协调重点工作开展所需的资源;4、督促保存重点工作实施过程中的相关文件和数据;5、为优化重点工作管理提出建议。第八条项目负责
3、人由项目管理委员会聘任。项目负责人职责如下:1、保证重点工作完成的目标与制定的目标一致;2、合理分配资源,协调企业内部的资源;3、与公司各部门进行充分的沟通、协调,使工作能顺利进行;4、协调在重点工作开展过程中的各种问题,使工作能顺利的进行;5、形成良好的项目团队合作的模式;6、项目负责人有义务定期将重点工作的进展情况以书面形式向项目管理委员会汇报,并不定期的接受项目管理办公室的检查和监督。第九条重点工作组成员由项目负责人挑选,也可由部门经理推选。成员确定后由项目负责人根据人员职责编写进度计划表,经分管领导确认后提交项目管理办公室备案。第十条重点工作组成员在重点工作的实施过程中必须听从项目负责
4、人的安排。第三章立项第十一条涉及到公司年度、季度、月度经营指标或计划的重点工作,由项目管理委员会报公司总经理办公会确定。第十二条涉及到各部门的突发或日常任务,但是可以给公司带来巨大效益的关联到公司多个部门的,由各部门向分管领导申请,再由分管领导在总经理办公会上提出。第十三条公司鼓励员工主动承担任务。员工自愿承担任务时,向分管领导提交经部门负责人审核的立项申请表(见附件1),由分管领导在总经理办公会上提出,经总办会讨论确定该事项为重点工作。第十四条工程建设项目必须立项。第十五条总经理办公会上指定的重点工作负责人,会后由项目管理办公室下发任务书(见附件2)。第四章项目实施管理第十六条重点工作立项后
5、,由项目负责人在3个工作日内组织召开重点工作启动会,明确工作组成员并且进行工作分解编制项目计划书,经分管领导批准后交项目管理办公室备案。第十七条项目管理办公室协助项目负责人对重点工作跟踪管理,每周五根据项目负责人提交的周报进行汇总并向公司项目管理委员会汇报。(见附件3)第二十条重点工作必须严格按计划完成,原则上不允许延期,如遇特殊情况或客户需求更改时,项目负责人需及时提交书面的变更申请表(见附件4),报项目管理委员会批准后实施,并提交项目管理办公室备案。第二十条重点工作实施过程中必须严格作好原始记录,产生的所有文档由项目负责人整理归档,项目文档的管理按公司有关文档管理的制度执行。第二十一条当重
6、点工作出现下面几种情况之一时,经项目负责人提出,项目管理委员会审核后可以终止。1 .重点工作的目标已经实现;2 .重点工作因其它客观因素被无限期延长或已经无法开展工作;3 .从风险角度进行评估无法达到预期的收益;第二十三条项目正常完成或无法进行时,都应及时提交结案申请表,对项目进行总结,总结经验和教训。(见附件5)第五章激励及问责机制第二十四条总办会确定重点工作后,应在结案前及时确定该项重点工作的奖励方式。重点工作结案后,由项目管理办公室根据每周项目负责人上报的周报统计按时完成率和交付成果质量,连同项目负责人提交的奖金分配方案上报项目管理委员会审批。审批后发放奖励。第二十五条对于经总办会确定的
7、重点工作,进展不利或交付成果低于预期的,每周由项目管理办公室根据项目负责人上报的周报统计汇总,报项目管理委员会审批给予处罚。项目完成后,由项目负责人汇总未按时完成和交付成果不达标责任人次数并出具处罚建议,注明在奖励分配方案中报项目管理委员会审批,审批后在相关责任人的奖励中给予扣除。第六章附则第二十六条本管理办法自颁布之日起实施,解释权归运营与风险管理部。附件1:重点工作立项申请表附件2:重点工作任务书附件3:重点工作变更申请表附件4:重点工作周报附件5:重点工作结案申请表重点工作立项申请表重点工作名称计划起始时间计划完成时间主要内容(与项目相关的)预期成果(最后呈现的结果和过程全套资料)作为项
8、目完成的判断依据经费预算(有则填,没有写无)申请人申请时间部门意见相关领导意见批准口是否备注附件2重点工作任务书重点工作名称计划起始时间计划完成时间主要内容(与项目相关的)完成成果(最后呈现的结果和过程全套资料)作为项目完成的判断依据主要承担部门项目负责人批准口是口否备注重点工作周报一、重点工作概况重点工作名称周报时间:年月日至月日参与人员:本周参与人员要求完成时间:周数:第一周二、重点工作总体情况工作进度计划内口提前口延迟工作范围计划内口扩大口缩小预算投入有无计划内口增加口减少其它变动情况如:项目组成员变动三、本周计划完成情况(未完成在备注里写明原因和计划)序号工作任务完成情况交付成果交付成果评价备注按时完成/延期完成/提前完成优于/达标/不达标四、本周未完成计划原因及补救措施序号未完成任务名称未完成原因后续计划对项目影响情况XXX项目延迟X天五、本周工作小结本周工作问题和建议:六、下周主要任务计划任务交付成果责任人计划工时七、下周需协调项序号任务名称责任人需协调内容附件4重点工作变更申请表重点工作名称申请部门申请人调整原因调整方案1、 调整前:2、1、 调整后:2、责任部门负责人分管领导意见项目管理办公室意见批准口是口否备注附件5重点工作结案申请表重点工作名称责任部门申请日期计划完成时间实际完成时问完成情况概述输出成果经验与教训责任部门负责人分管领导意见总经理批示备注