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1、医院重症医学科(ICU)优质护理先进集体的事迹材料医院重症医学科(ICU)目前有护理人员24人,研究生学历1人,本科学历人员21人,其余2人均为本科在读。ICU是医院的前沿阵地,担负着全院的急危重症救治任务,工作极其辛苦繁重,在院党政领导的大力支持下,在护理部的直接领导下,我科护理团队提出了“挽救生命、维护健康、真情服务、尽职尽责”的活动口号。同志们在科室领导的带领下,按照制定的创建实施细则,以“优质护理服务先进病房”的标准严格要求自己。立足本职岗位,勤奋工作,爱岗敬业,严格履行医护行为规范,一切以病人为中心,力求给每一位病人以高效优质的服务。是我院医疗战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别
2、能奉献而著称的青年集体。多年来,ICU护理团队内强素质,外树形象,凭借过硬的医疗护理技术,高度的工作热情,文明廉洁的实际行动,一次次赢得了各兄弟科室同仁及广大重症病员及家属的信赖,取得了良好的社会效益和经济效益。一、健全制度,促进“优质护理服务先进病房”活动有序开展,严把医疗质量关。健全制度,加强管理是促进“优质护理服务先进病房”创建活动的关键,我们根据上级有关文件精神,从卫生行业的特点出发,提出了以倡导职业文明为核心,以岗位建设、岗位创优为重点,以科学管理为手段的工作方法,先后制定了一系列科室管理规章制度,并逐步实施。二、统一思想,强化“优质护理服务先进病房”岗位意识,建立一支全心全意为患者
3、服务的重症救治队伍。重症医学是一门特殊的医学专业学科,病房实行全封闭管理,24小时监测重病人生命参数,医护人员及时判断病情变化,迅速采取及时有效的医疗护理措施。为危重症患者提供生物医学工程技术层面上的生命支持,协助病人度过危及生命的不稳定状态。入住ICU的病人多为病情重情况危急,需要在最短的时间内得到医护人员提供的最迅捷有效的救治,我们在全科医护人员中牢固树立岗位服务意识,坚持“以病人为中心”的服务宗旨。认真履行“挽救生命、维护健康、真情服务、尽职尽责”的标准,严守岗位人员的职责。三、发挥优质护理服务作用,发扬“救死扶伤”人道主义精神。重症医学科随时接诊抢救急危重病人在日常工作中是家常便饭,由
4、于优质服务护理理念深入人心,护理人员的应急能力很强。记不清多少个寒冬酷暑,无论是正值下班时间,还是夜深节日,无论是忙了一天已交接班完毕准备回家,或是岗位需要,只要突然接到急诊电话,报告有重症患者准备收进我科抢救,此时无论是医生护士,岗位所需,电话就是命令,都会不约而同地立即投入到紧张的准备工作中严阵以待,备床、急救设备装机检测,急救物品、急救药物病人紧急送入ICU,人员立即就位,各司其职,迅速投入紧张的抢救工作。意识淡漠休克状态、监测血压测不到、呼吸急促、心率下降,血氧饱和度测不出,紧急加压给氧,气管插管,呼吸机辅助呼吸,寻找外周静脉紧急穿刺采血、置管,尽快给病人建立静脉通路、同时进行留置胃管
5、尿管、配置急救药品输液,迅速安装连接相关治疗设备全力救治,大家忙而不乱,无数个不眠的夜晚,相似的情景,整日整夜地全力抢救,记不清有多少位病人的病情在大家的努力下转危为安,病人稳定了医护却早已疲意不堪,疲惫却也难掩心中帮助患者战胜病魔后的欣喜。经年累月中经常是所有人顾不上回家休息,放弃了照顾年迈的父母年幼的孩子,忘记了吃坂,只是想着全心全意、全力以赴地挽救眼前每一个珍贵的生命。看到我们医务人员这种忘我工作的敬业精神,多少病人家属曾被我们深深地感动,用泪水和语言表达着他们的感激之情,二十几年来这样的事迹真是数也数不清。这样的场景几乎年年月月都会发生,ICU人一直用敬业,道德,善良,朴素、大爱谱写着
6、无私奉献的生命之歌。多年来,科室以高尚的品德、精湛的技术、优质的服务为人民群众身体健康和生命安全保驾护航,赢得了患者和家属的尊重信赖。四、热心社会公益,积极参加青年志愿者服务活动。在做好本职工作的同时,科室护理人员非常热心社会公益,积极参加医院组织的青年志愿者服务活动。科室党团员青年们,很多都是医院青年志愿者服务队的成员,每年参加知识宣教和义诊,让人们增加对疾病的了解和增强积极防护意识;经常在院团党委的领导下深入基层奉献爱心。不管科室有多忙,工作人员有多累,但是只要有这方面的活动,科室总是排除万难,鼓励大家积极参加,为困难群众奉献自己的力量。多年来,科室派人参加青年志愿服务活动及义诊几十人次。
7、并时时以大局为重,配合护理部指示,多次在省厅级委派的突发事件中派出人员圆满完成任务,年支援、保健、突发事件派出人次百余人次。五、一分耕耘,一分收获。在工作中把病人当亲人,得到了病人和家属的一致认可。病人及家属表达真挚感谢的话语更是不计其数。一大批工作人员荣获过院级省厅级各项奖励,满意度调查率100%。ICU护理团队不断提高护士的业务水平及科研能力,近年来发表国家级、省级期刊论文多篇,科研新技术获奖多项。一名护士晋级副主任护师,护士长连续两年度配合护理部领导承办了XXX省医院首届重症监护专科护士培训班,及呼吸重症监护专科护士培训班。全体护士积极配合完成了全部重症技能培训任务。中西医结合康复医疗中
8、心优质护理先进集体的事迹材料这次表彰,不仅仅代表着荣誉勋章,更是对中西医结合康复医疗中心护理团队的认可与肯定,也是护理团队一直“倾之一心、付之于患”的追求及责任所托。“中心”护理团队是一支以中、青年护理人为主体的优秀团队,多年来始终坚持以“病人为中心”,一切活动把病人放在首位,夯实基础护理,为患者提供优质护理服务。按照医院的整体规划和发展的需要,中西医结合科与康复医疗科于2023年6月合并,改名为“中西医结合康复医疗中心”。护理单元也于20xx年1月成立,隶属于“中西医结合康复医疗中心”,是“黑龙江省医院老年病医院”的特色科室。两个阳光产业的有机融合,形成独特的医疗护理链,“中心”位于第三住院
9、部五、六、七三层楼,开放床位60张,规模庞大,护理人力资源充足,服务到位。收纳来自各个科系需要后续治疗和康复的病人,最大限度地提升他们的生活质量。从中医康复的角度看,人体千变万化、错综复杂的功能障碍表现,都可以看成是形、神功能失调的结果,因此,中医康复临床诊疗往往从形、神两方面进行康复,不仅注重肢体功能的锻炼,还注重脏腑、情志功能的调节。两个学科的护理优势互补,相辅相成,不仅丰富了护理的内涵,也提升了患者的就医满意度,更体现出西医护理强实力,中医康复护理增特色,中西医结合为根本的服务理念。我科深化“以病人为中心”理念,对患者实施责任制整体护理,同时将中医的整体护理和辨证施护有机结合,全方位开展
10、中医康复特色护理,彰显了“中心”的护理特色,提升了优质护理服务的品质。一、强化护理技能,突出中医康复特色。为了普及、推广中医康复护理技术操作,我科定期组织中医康复技能操作培训,由护理技能组长负责中医康复技术项目的手法、穴位、操作流程的培训,开展4项以上的中医康复护理操作,这些护理服务的实施,凸显了中医康复护理服务特色,提升了优质护理品味。二、坚持辨证施护,提高临床效果。我科坚持中医辨证施护的原则,注重发挥中医护理在临床护理中的作用,促进中西医护理技术的有机结合。护理单元和医疗小组密切配合,开展中医护理病历书写,及时了解病人情况,根据患者寒热阴阳等不同的证候特点和性质制定不同的护理原则和措施,提
11、高了临床医护效果。如:根据康复病人不同阶段的证候特点,提供了不同的调养和康复锻炼的方案,促进了患者的康复;自编了简便易行的降压操,有助平稳降压,减少了降压药的用量,使用耳压、中药敷贴等为减轻肿瘤患者癌痛这些各具特色的临床护理深受患者欢迎。三、注重专科建设,培养专科护士,强化护理技能。结合重点专科创建的要求,确立了3个以上的优势病种的中医临证施护方案,制定中医护理临床路径,加强中医护理效果分析,形成了中医专科护理质量评价方案。科室培养专科护13人,成立了中医康复护理专科护理小组、定期开展活动,通过患教会等形式提高小组成员的业务技能。四、开展多种形式的健康教育。(一)扫码把护士带身边:患者通过扫码
12、直接获取入院告知、出院指导、专科疾病健康教育等内容,方便快捷,有很好的实效性和统一性。扫码可以看到护士长、主任的视频介绍,责任护士音频告知,美篇图文并茂,一目了然。患者无论是在院还是出院都可以反复收听收看,就如同一直把护士带在身边一样。(二)全程个性化的健康教育,彰显人文关怀:从入院到出院到居家康复,健康教育贯穿始终。实现的方式多种多样,科室有宣传彩页、宣传板、出院手册、统一的健康教育SOP、个性化的健康指导、健康教育处方、微信音视频告知等。五、注重细节服务(一)关注患患关系:入院即介绍同病房的病友消除患者的陌生感,促进彼此和谐相处,减少不必要的矛盾。(二)关注护患关系:与患者及家属成为微信好
13、友,科室有护患公众号、微信号,入院即与患者或家属加为好友,在院期间随时保持联络。(三)关注患者的饮食与营养:科室配有配膳室,为长期康复的病人制作鼻饲饮食和松软饮食,切实提供康复训练的补给。(四)关注患者住院期间的生活及康复锻炼情况:在科室设立“小小康复角”,调动患者锻炼积极性,促进患者之间的交流,相互鼓励,共同锻炼,为患者增加康复的信心,提升患者生活乐趣。同时装订健康宣传资料,传播健康思想,多样式、多病种资料一应俱全,确保每位患者都能在宣教中有所收获。六、根据护士层级做好岗位管理,纳入绩效考核。保证床护比在1:0.4以上,充分调动了护士积极性。对临聘护士实行绩效同酬制管理,稳定了护士队伍,调动
14、了护士工作积极性。七、科学排班,保障有力。护士长根据护理人员的职称、年资、工作情况进行分组,实行小组包干制,实施弹性和人性化排班。八、建立优质护理病区患者安全评估体系,设计了“防误吸、防拔管、防坠床、防压疮、防跌倒、防烫伤”的安全警示标识及宣教二维码,降低了护理风险。九、在疫情面前,科室的白衣天使们秉承着不计得失、勇于承担、以奉献为乐的南丁格尔精神,争分夺秒奔赴在抗疫第一线。从2023年的援助湖北孝感、20xx年的群力新冠救治中心、黑河新冠救治医疗队到2023年的“传染病院”护理支援队都有着“中心”护士的身影和汗水。无数次的核酸采集工作,都率先并保质保量地完成任务,受到上级领导、社区工作人员及
15、居民的一致好评。十、疫后的.在复工复产的行动中,我“中心”积极收治患者,在医院起到了模范带头作用。病区实行规范化管理,护理人送去温馨服务,代表“老年病医院”接受省卫生健康委的“转作风、强能力、促发展”推进老年友善医疗机构建设活动的考研;承接“老年护理专科护士班”及“老年护理人才培训工作”;并在20xx年末协助护理部,获得了“黑龙江省中医护理重点专科的殊荣。”这是一个优秀的团队!一个经过磨合的高效团队!一个充满生机与活力的团队!这是一个学习型,自强不息的团队。以“一切为了病人”为工作目标,把提高护理人员的业务技术素质作为一项重要工作来抓,认真学习专业知识,积极操练抢救技术,加强对病人的评估及工作
16、中的人文关怀培训I,同时也特别注重对品牌意识、护士形象、主动服务、微笑服务、沟通技巧、专科知识、专科技能、团队精神等方面的培训,以增强护理人员整体素质,更好地为患者服务。我“中心,中医康复护理工作在各级领导的关心支持下,在全体护理人的共同努力下,取得了一定的成绩,但离高标准的优质护理服务的目标和要求,离社会患者的期望和需求还相距甚远。面临中医药和康复事业发展的大好契机,面临我中心护理建设的新形势新任务,更要凝聚智慧,形成合力,以创先争优的热情和干劲致力于中医、康复护理事业。医院临床优质护理先进个人的事迹材料护士是一个平凡的职业,但选择护士这一职业却注定要有不平凡的一生,因为我们在平凡而辛苦的工作中用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。一名普通的神经内科护士,用自己踏实、认真、努力地工作态度来书写着自己不平凡的一生。她一直是患者最信赖的好护士,是护士学习的好榜样,她就是神经内科一病房的护士*,她在20xx年优质护理示范工程活