员工量化考核实施细则.docx

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1、员工量化考核实施细则考核标准：一、工作表现：1 .制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2 .正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3 .迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4 .以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5 .忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率：1不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2 .保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3 .无投诉事件。违反者扣10分。4 .工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范：1 .遵守公司各项规章

2、制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2 .严格遵守差勤管理，无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分，无故旷工者扣5分。3 .主动完成本职工作。违反者扣3分。5 .保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。6 .不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。7 .工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。8 .接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。9 .除病假、公休假、探亲假、亲子假等外，事假每月不得超过3次。违反者扣3分。10 .办公区干净、整洁。违反者扣3分。四、仪容仪表：1

3、.良好的精神面貌,注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。2 .保持微笑，目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。3 .坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。4 .仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。5 .女员工要淡妆上岗，饰品佩戴适度。违反者扣3分。五、着装管理：上班时间着装必须整洁、得体，不得奇装异服。违反者扣3分。六、安全意识：1严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。2 .安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施；下班前检查开关是3 .不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违反者扣3分。4 .必须履行对公司业务机密、营销上的重要信息保密义务，不得泄露

4、给他人。违反者扣10分。加扣分说明：本考核实行加扣分制，每月为一个考核周期。员工在上班期间每违反上述规定1条，则按相应分值进行扣减，直至扣完；每向部门或中支提出1条合理化建议并被采纳，则加510分；在工作中表现优良,获得中支总经理室或其他部门的肯定和表扬，每次则加1020分。考核结果将作为员工年终评优的重要内容。考核结束后被考核人应对此次综合评价进行签名确认。注：1.综合得分=100各项扣减总和十特别加分；2.考核结果等级分为：卓越（95分以上）；优（85-95分）；良（75-85分）；差（65-75分）；劣（65分以下）。被考核人综合评分在75分以下的，由部门经理找其诫勉谈话，并必须书面写出整改报告；被考核人综合评分在65分以下的，公司将给予解除劳动合同。