2023年上半年镇信访化解工作开展情况总结报告.docx
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1、2023年上半年镇信访化解工作开展情况总结报告今年来,XX镇信访工作在县委、县政府的坚强领导和县信访局的正确指导下,坚持以人民为中心,全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,扎实有力开展信访工作,着力改进工作作风,压实信访工作责任,信访各项工作有序推进,现将半年来信访工作开展情况总结如下。一、信访化解工作总体开展情况(一)群众越级信访情况。截至目前,我镇未发生群众赴京、赴省、赴市涉访事项。(二)群众来镇信访情况。一是到镇信访情况。截至目前,我镇共受理信访案件XX件,其中,集访XX批XX人次(无集访情况),办理信访案件XX件,有效化解XX件,化解率XX%。二是群众网上投诉情
2、况。今年以来,办理群众网上信访XX件,其中,县长信箱XX件,信访事项按期办结率XX%。三是群众上访投诉反映问题比较突出前几类别是:民生保障类XX%;城乡建设类XX%;国土类XX%;环境卫生类XX%等。目前,全镇信访工作总体稳定,形势逐渐向好。二、主要工作措施(一)打好攻坚战,领导接待与领导包案并行。一方面,实行领导接待日制度,对上访群众第一时间接待,对上访群众提出的诉求,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,提出解决和化解时限,坚决把问题解决在初始、化解在萌芽。另一方面,落实班子成员包案制度,结合“XXXX干部下基层”行动,在重要会事节点、节日节点,对重点上访人员,实行包保领导“一天一见面”,
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- 2023 上半年 信访 化解 工作 开展 情况 总结报告
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