2022年咨询实务高频考点总结.docx

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1、第一章现代工程咨询方法序号考占Q八、考频考占一逻辑框架法 考点二层次分析法 考点三SWOT分析法 考点四PEST分析法 考点五信息数据与知识管理 考点一：逻辑框架法【考频分析】L逻辑框架法是一种概念化论述项目的方法，即用一张简单的框图来清晰地分析一个复杂项目的内涵和各种逻辑关系，以便给人们一个整体的框架概念。核心是项目的各种要素之间的因果关系,即“如果”提供了某种条件，“那么”就会产生某种结果。2.逻辑框架矩阵从下到上，分为投入、产出、具体目标和宏观目标四层；从左到右则分别为各层次目标文字叙述、定量化指标、指标的验证方法和实现该目标的必要假设及外部条件。逻辑框架的基本模式：目标层次客观验证指标

2、客观验证方法重要假设及外部条件宏观目标宏观目标验证指标评价及监测手段和方法实现宏观目标的假设条件具体目标具体目标验证指标评价及监测手段和方法实现具体目标的假设条件产出成果产出成果衡量指标评价及监测手段和方法实现项目产出的假设条件投入/活动投入方式及定量指标投入活动验证方法落实项目投入的外部条件逻辑框架矩阵分为垂直和水平两种逻辑关系。考点二：层次分析法【考频分析】1 .层次分析法是将决策问题的有关元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性分析和定量分析的一种决策方法。2 .层次分析法的优点：1）系统性的分析方法；2）简洁实用的决策方法；3）所需定量数据信息较少。3 .层次分析法的缺点：

3、1）不能为决策者提供新方案；2）指标过多时工作量大，且权重难以确定;3）特征值和特征向量的精确求法比较复杂。4 .层次分析法大体上分成四个步骤：1）建立层次结构模型；2）构造比较判别矩阵；3）单准则下层次排序及其一致性检验；4）层次总排序及其一致性检验。5 .层次分析法的信息基础是比较判断矩阵，我们需要求取的是向量权重、特征值、特征向量等。计算权重，一般采用和法或者根法。考点三：SWOT分析法【考频分析6 .SWOT 分析法，即优势（Strengths） 劣势（Weakness）、机会（Opportunities） 威胁（Threats）分析，亦称态势分析法。2.S0战略（优势一机会）：是一种

4、发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取该战略。3.W0战略（劣势一机会）：是利用外部外会来弥补内部劣势，使企业改劣势而获取优势的策略。存在外部机会，但由于企业存在一些内部劣势而妨碍其利用机会，可采取措施先克服这些劣势。4.ST战略（优势一威胁）：是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。5.WT战略（劣势一威胁）：一种旨在减少内部劣势，回避外部环境威胁的防御性技术。6.SW0T分析三大步骤：1）分析环境因素；2）构造SWOT矩阵；3）制定行动计划。考点四：PEST分析法【考频分析】1

5、.PEST分析是指宏观环境的分析,包括政治（Politics）、经济（Economy）社会（Society）和技术（Technology）分析四个方面，PEST分析法只考虑了宏观环境因素，故具有局限性，需要与SWOT方法等其他综合分析法结合使用。2 .政治环境分析:政治环境是指一个国家或地区的政治制度、行政体制、法律法规等，具体指标包括政治体制、经济体制、财政政策、税收政策、产业政策、投资政策、政府补贴水平、民众对政治的参与度等。在制定企业发展战略或进行境外投资时，需要掌握大量的、充分的相关资料，对政治环境的长期性和短期性的判断与预测十分重要。3 .经济环境分析:经济环境主要包括宏观和微观两个

6、方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。4 .社会自然环境分析:社会自然环境包括社会环境和自然环境。社会环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。5 .技术环境分析:技术环境对企业的生存和发展具有直接而重大的影响，不断的技术进步提高了生产效率，降低了生产成本，极大地影响了市场竞争的格局。考点五：信息数

7、据与知识管理【考频分析】1 .工程咨询信息采集途径：文案调查法、实地调查法、问卷调查法、实验调查法。问卷调查法核心工作是设计问卷，实施问卷调查。2 .数据分析的工作：1）选择数字特征；2）收集并整理数据；3）计算数字特征；4）建立模型;5）检验模型误差；6）利用模型预测；7）评价统计与预测结果。3 .数据挖掘与数据分析不同，区别在于：1）处理工作量；（多与少的区别）；2）制约条件；（数据挖掘不做假设，自动建立方程）；3）处理对象；（数据挖掘对象类型繁多）；4）处理结果。（数据挖掘的结果不易解释，着眼于预测未来，并提出决策建议）4 .网络信息挖掘具体步骤如下：1）确立目标样本。2）提取特征信息。

8、3）网络信息获取。4）信息特征匹配。5 .知识管理原则：1）积累原则；2）共享原则；3）交流原则。6 .建立知识管理系统步骤：1）认知：企业管理者提出知识管理策略。2）规划：认知基础上，制订详细实施规划。3）试点：选取适当部门和业务试行知识管理。4）投入使用：试点并经完善后，全面推广。5）建立新制度：自我完善的过程。第二章规划咨询的主要理论与方法序号考点考频考点一区域发展基础理论 考点二区城发展阶段分析 考占二V /、规划预测与分析的常用方法 考点一：区域发展基础理论【考频分析】1 .中心地理论的中心地是指一定区域范围内的中心，通常是一个城镇，高等级中心地为低等级中心地提供商品和服务。2 .增

9、长极理论建立在区域经济发展不平衡规律的基础上，强调首先要尽可能把有限的资源集中到区位条件优越、发展潜力大、经济效益好的地区，培育经济发展增长极，强化增长极的实力，然后通过扩散效应实现区域整体发展。增长极具有两方面的效应：极化效应；扩散效应。3 .中心一外围理论将经济系统空间结构划分为中心和外围两个部分，两者共同构成一个完整的二元空间结构。经济发展必然伴随着各生产要素从外围区向中心区的转移。4 .两城市指数计算方法：S2 = P1/P2四城市指数：S4=Pi/ （P2+P3+P4）4一城市指数：S11=2P1/ （P2+P3+- + P11）5 .区位嫡又称专门化率，用于衡量某一区域要素的空间分

10、布情况，反映某一产业部门的专亚化程度，以及某一区域在全国的地位和作用等情况。区位嫌大于1,可以认为该产业是区域的专业化部门；区位熠越大，专业化水平越高；如果区位燧小于或等于1,则认为该产业是自给性部门。6 .区位熠的局限性：1）区位燧是静态分析，难以反映产业优势的动态变化情况和产业之间的互动关联；2）方法基于每一个产业在国家和区域层面具有相同劳动生产率这一前提假设，但实际中各产业的劳动生产率肯定存在差别；3）没有考虑企业规模因素的影响。7 .波特钻石模型的中心思想即一个国家或地区行业的竞争力主要是由四个基本要素（生产要素、需求条件、相关及支持产业、企业状况），以及两个辅助要素（政府和机会）共同

11、决定的，这六项要素组合形成一个类似钻石的形状，因而被称为钻石模型。考点二：区城发展阶段分析【考频分析】L钱纳里标准模型分为三个阶段六个时期：1）初级产品生产阶段，产业结构以农业为主，生产力水平很低；2）工业化初期阶段，产业结构从以农业为主逐步向以工业为主转变，工业产品以食品、烟草、采掘、建材等为主，产业主要是劳动密集型；3）工业化中期阶段，重型工业发展迅速，并成为区域经济高速增长的主要因素，工业产品以石油、化工、煤炭、非金属矿产品、橡胶制品、木材加工等为主，产业主要是资本密集型；4）工业化后期阶段，第三产业高速增长，成为区域经济增长的主要动力;5）发达经济初级阶段，主要特征是制造业内部由资本密

12、集型向技术密集型转变;6）发达经济高级阶段，主要特征是第三产业内部的分化，知识密集型产业发展迅速，并占据主导地位。2 .根据2019年的世界银行标准，人均低于GNI （人均国民收入）1025美元为低收入，10263995美元为中下等收入，399612375美元为中上等收入，高于12375美元为高收入。低收入和中等收入的国家或地区称为发展中经济体，将高收入的国家或地区称为发达经济体。3 .“配第一一克拉克定理”人均国民收入水平越低的国家，农业劳动力所占份额越大，第二、三产业劳动力所占份额越小；反之，人均国民收入越高的国家，农业劳动力在全部就业劳动力中的份额越小，而第二、三产业的劳动力所占份额越大

13、。4 .经济成长阶段论将经济发展划分为传统社会、准备起飞、起飞、走向成熟、大众消费和超越大众消费六个阶段。考点三：规划预测与分析的常用方法【考频分析1.德尔菲法的程序：建立预测工作组；选择专家；设计调查表；组织调查实施；汇总处理调查结果。2.德尔菲法的利弊:特点优点缺点匿名性反馈性收敛性广泛性1）便于独立思考和判断。2）低成本实现集思广益。3）有利于探索性解决问题。4）应用范围广泛1）缺少思想沟通交流。2）易忽视少数人的意见。3）存在组织者主观影响3 .德尔菲法的运用范围：缺乏足够的资料。长远规划或大趋势预测。影响预测事件的因素太多。主观因素对预测事件的影响较大。4 .利益相关者总共划分为四个

14、大类：第一，最重要的相关者，往往与企业的日常运营产生直接的关系；第二，次重要的相关者，可能会通过其他活动等与企业产生间接的利益关系；第三，重要的但是不是社会性的相关者，这一部分群体会对企业或团体的活动产生影响，但是不是通过人之间的关系产生；第四，不重要的，也不是社会性的相关者，他们会产生间接影响，也不通过人之间产生利益关系。5 .根据影响力一利益矩阵可以将利益相关者分为4种类型:高影响力、高利益性的利益相关者，也被称为关键利益相关者；高影响力、低利益性的利益相关者；低影响力、高利益性的利益相关者；低影响力、低利益性的利益相关者。6 .规划编制一般包括前期准备、规划调研、规划草案编制、规划衔接论证及送审四个阶段。第三章资源环境承载力分析序号考占q八、考频考占一B资源环境承载力分析方法体系 考占一v ,、资源环境承载力常用分析方法 考点一：资源环境承载力分析方法体系【考频分析】1 .资源环境承载力分析方法发展特点：从定性到定量、从单一到综合、从静态到动态。2 .各尺度资源环境承载力分析特点分析尺度宏观尺度中观尺度微观尺度分析对象全球、国家、省域、综合经济区、一级流域等城市群地区、二级流域、集中连片贫困地区等市域、县域、城市单体、产业园区、矿区、乡村聚落等可选用分析方法系