国家开放大学一网一平台电大《行政组织学》形考任务1及4网考题库答案.docx

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1、国家开放大学一网一平台电大行政组织学形考任务1及4网考题库答案形考任务1一、判断题（正确划“，,错误划“X”，每小题2分，共40分）1 .在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了工业文明中的人的问题一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。O【正确答案】对2 .阿吉里斯在个性与组织一书中提出了“不成熟一成熟理论”。O【正确答案】对3 .斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。（）【正确答案】错4 .马斯洛在其代表性著作人类动机的理论和激励与个人中，提出了著名的公平理论。O【正确答案】错5 .美国学者巴纳德在1938年出版的经理人员的职能这本书中，系统地

2、提出了动态平衡组织理论。O【正确答案】对6 .社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。（）【正确答案】错7 .一邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。（）【正确答案】对8 .卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。O【正确答案】对9 .组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。O【正确答案】对10 .组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。（）【正确答案】对I1“组织”一词，源自希腊文，1873

3、年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。【正确答案】对12 .与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。O【正确答案】对13 .以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。O【正确答案】错14 .以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为规范性组织。O【正确答案】错15 .以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。O【正确答案】对16 .规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织。（）【正确答案】错17 .韦伯是科学管理运动的先驱者

4、，被誉为“科学管理之父”。O【正确答案】错18 .1911年，泰勒发表了科学管理原理一书，掀起了一场科学管理的革命。O【正确答案】对19 .行政管理学派的代表人物法约尔，被誉为“管理理论之父”。O【正确答案】对20 .德国著名的社会学家韦伯在高级管理人员的职能一书中，提出了理想型官僚组织理论。O【正确答案】错二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案，每小题3分，共60分）21 .美国行为科学家赫茨伯格在其工作的推力和工作与人性等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有O【正确答案】激励因素【正确答案】保健因素22 .西蒙指出，决策有两种极端的类型一。【正确答案】非程序化决策23 .里格斯指出

5、，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征。【正确答案】异质性【正确答案】形式主义【正确答案】重叠性24 .里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分a【正确答案】农业社会【正确答案】棱柱社会【正确答案】工业社会25 .巴纳德认为，组织不论其级别高低和规模大小，都包含三个基本要素o【正确答案】协作的意愿【正确答案】共同的目标【正确答案】信息的联系26 .邓肯将组织环境分为o【正确答案】内部环境【正确答案】外部环境27 .邓肯从组织环境的.两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。【正确答案】简单与复杂【正确答案】静态与动态28 .依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括等基本阶段。【

6、正确答案】环境扫描【正确答案】环境监视【正确答案】环境预测【正确答案】环境评价29 .伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为。【正确答案】有机式组织结构30 .行政组织环境的基本特点为一一。【正确答案】环境构成的复杂性和多样性【正确答案】环境的变化和环境的变动性【正确答案】行政组织环境的差异性【正确答案】行政组织环境的相互作用性31 .学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种o【正确答案】静态的组织观【正确答案】动态的组织观【正确答案】生态的组织观【正确答案】精神的组织观32 .依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在的环境

7、状态分别是：O【正确答案】静态一简单的环境【正确答案】静态一复杂的环境【正确答案】动态一简单的环境【正确答案】动态一复杂的环境33 .按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为。【正确答案】正式组织【正确答案】非正式组织34 .美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为O【正确答案】强制性组织【正确答案】功利性组织【正确答案】规范性组织35 .美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为【正确答案】互利组织【正确答案】服务组织【正确答案】企业组织【正确答案】公益组织36 .从系统论的角度来看，任何一种社会组织大

8、体都发挥三种功能：o【正确答案】“聚合”功能【正确答案】“转换”功能【正确答案】“释放”功能37 、组织是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要素为o【正确答案】职务【正确答案】职权【正确答案】职责38 .世界银行在其1997年的世界发展报告中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位，这些使命包括O【正确答案】建立法律基础【正确答案】保持非扭曲的政策环境【正确答案】投资于基本的社会服务与基础设施【正确答案】保护环境39 .古典组织理论的主要代表人物有一o【正确答案】泰勒【正确答案】法约尔【正确答案】韦伯40 .韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着下列纯粹

9、形态的合法权力，它们是O【正确答案】理性法律的权力【正确答案】传统的权力【正确答案】超凡的权力形考任务4一、判断题（正确划“7”,错误划“X”,每小题2分，共40分）1行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。【正确答案】对41 行政组织决策是以行政权力为后盾。【正确答案】对42 风险型决策的决策后果无法预测。【正确答案】错43 确定目标是行政组织进行决策的起点。【正确答案】错44 中枢系统是行政组织决策的中心。【正确答案】对45 美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。【正确答案】对【正确答案】错46 在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。【正确答案】对47 现代观点认为，

10、冲突既具有建设性又具有破坏性。【正确答案】对48 组织中最佳的冲突状态是没有冲突。【正确答案】错49 .解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。【正确答案】对50 .合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。【正确答案】错51 .通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流，是一种正式沟通。【正确答案】对52 .信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为双向沟通。【正确答案】对53 .组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通【正确答案】对54 .在组织管

11、理中，书面沟通方式要优于口头沟通。【正确答案】错55 .作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。【正确答案】对56 .20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论(O1ST)o【正确答案】对57 .行政组织学习是一种全员学习。【正确答案】错58 .知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。【正确答案】对59 .行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加，而是一个社会过程。【正确答案】对二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案，每小题3分，共60分)60 .根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为o【正确答案】确定型决策【正确答案】风险型

12、决策【正确答案】不确定型决策61 .正确的决策目标应该具备的条件是【正确答案】定量化【正确答案】有一定的时间限制62 .西蒙的决策过程包括_。【正确答案】情报活动阶段【正确答案】设计活动阶段【正确答案】抉择活动阶段【正确答案】审查活动阶段63 .冲突的特性有【正确答案】客观性【正确答案】主观性【正确答案】程度性64 .符合现代冲突观点的是一。【正确答案】冲突本身没有好坏之分【正确答案】有些冲突对组织具有破坏性【正确答案】有些冲突对组织具有建设性65 .根据冲突发生的方向，可将冲突分为.【正确答案】横向冲突【正确答案】纵向冲突【正确答案】直线/职能冲突66 .回避策略中，解决冲突的方法包括【正确

13、答案】忽视【正确答案】分离【正确答案】限制67 .减少冲突的策略主要有.【正确答案】谈判【正确答案】设置超级目标68 .从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：o【正确答案】动态性【正确答案】互动性【正确答案】不可逆性【正确答案】环境制约性69 .以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：o【正确答案】下行沟通【正确答案】上行沟通【正确答案】平行沟通70 .根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：o【正确答案】直接沟通【正确答案】间接沟通71 .信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，

14、一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：【正确答案】正式沟通网络【正确答案】非正式沟通网络72 .戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有O【正确答案】单线式【正确答案】流言式【正确答案】偶然式【正确答案】集约式73 .在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有O【正确答案】语言障碍【正确答案】沟通方式不当引起的障碍74 .组织沟通中存在的客观性障碍主要有一。【正确答案】组织机构引起的障碍【正确答案】空间距离所引起的障碍75 .组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是【正确答案】行为的改变【正确答案】组织体系的改变【正确答案】组织成员认知的改变76 .行政组织学习的类型可分为【正确答案】双环学习【正确答案】单环学习【正确答案】三环学习77 .行政组织学习的途径包括【正确答案】组织培训【正确答案】试验【正确答案】外部咨询【正确答案】系统解决问题与经验学习78 .行政组织学习途径之一的试验，可分为。【正确答案】持续性试验【正确答案】示范性试验79 .行政组织学习过程中领导人应该作为一O【正确答案】设计师【正确答案】公仆【正确答案】教师