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1、超市主管的述职报告优质7篇超市主管的述职报告篇1尊敬的公司领导,同志:你们!我现在将对20xx年工作流程的简单报告,以及20xx年工作的一个简单计划,希望通过这份总结年度工作的审查和总结的经验教训为未来更好地履行自己的职责基础。时间仓促,突然回头,超市在个人的稳定发展中逐渐成长。已经有恍惚,已经失去了,甚至跌倒,但每次从中脱离,只是因为那不朽的信念的心:宝剑峰锐化,梅花从苦寒。为此,我继续从自己的知识储备和方法出发到超市给我的任务和工作职责的实践点,谦卑学习,努力实践,并努力通过发展自己的行动超市为增加病。通过一年的实践,他们的整体素质和能力得到了很大的提高,如下:首先,超市行业有了更全面的了
2、解。刚从学校门口出来的我的零售知识,知识的分布几乎为零。机会让我进入忠诚,给了我生命的开始的基石。这里我学习学习零售格式的分销(大型超市,百货公司,分支机构,商场等);学会了超市的基本知识,如商品展示了一些商品基本原理的基本原则,产品分类,库存过程和过程控制。并从超市商品部队,团队执行,营销技巧三个方面进行了全面的研究。第二,它是提高人的能力的能力。在工作中,我学到了很多做事的方式,处理上下伙伴之间的关系的能力。毕竟,刚离开学校我什么都不明白,社区和学校有很多地方不一样,联系组别不同,说,做同样的事情在学校。最初与供应商谈话,员工交流是taida1ie1ie,不注意的方式表达,导致一些不必要的
3、麻烦。而现在通过一年的脾气,人们特别注意做事的方式,并获得更好的效果。三,管理能力提高。在超市工作一年,主要担任负责职务的清洁负责人,也短期作为百货公司的主管,管理能力大大提高。主要包括商品管理和人员管理两个方面。只有当主管,专业技能还不够,管理才可以强制不,遇到很多问题,不知道如何管理员工,他们太接近管理的结果不便,使整个区域松动。后来,及时调整,认真工作上班,朋友下班,不仅在内部纪律,而且与员工的密切关系,使整个部门和谐。所谓吃了一个长的智慧,在平台的工作中继续磨练,管理自己的能力不断提高。第四,服务意识有了更全面的理解。零售业是服务业,我们的主要目的是为客户服务,努力让每一个客户购物愉快
4、。我们的目标是创造一系列的客户,形成一个稳定的市场。所以当我们站在商店的角落,我们的言行将直接影响企业集团的形象。可能是一个地方的原因,我们的工作人员的直接结果是极其缺乏服务意识。所谓的一面的土壤和水。因此,在接下来的工作中我会更加注重服务,忠诚的超市面对赢回,给公司增添光彩。值得一提的是,商店的音乐不仅带动了商店的氛围,引导顾客刺激刺激消费的冲动,为消费者提供一个舒适的环境,同时增加销售,商店是不可或缺的元素。此外,客户服务台不仅是超市的外观,也是售后服务的主要硬件设施。它是不可或缺的,希望领导能够注意,提供商店音乐,重建客户服务站,提高服务意识,增加非价格竞争优势。除了以上几点,还发现了一
5、些自己的缺陷。主要在专业知识不够,员工管理太软,店铺布局控制不够足够精细的时间,执行领导决策不及时,各类商品的地区不够清晰。所以对于上面的,20xx年工作一个简单的计划。首先,鉴于新鲜在超市的特殊地位,客户对部门货物的价格敏感,计划在3月与供应商沟通,以市场为导向,全面降低区域商品价格,提高区域价格优势,以真正廉价,为超市客户的稳定提供保证。第二,我深深知道清楚分类货物的重要性。不仅方便客户找到必要的货物,为客户提供不同水平的消费需求,而且易于管理,缺乏类别一目了然,方便员工根据销售情况及时调整客户提供丰富的供应因此计划签订合同和供应商与每个供应商沟通,根据供应类型,不是川办,同时计划在4月份
6、进行货物分类,为不同的目标群体建立各种类型区域,如分散休闲区,建立老北京特色区,儿童休闲区,无糖休闲区。最后,在价格控制和类别细分的基础上,购物环境将是提高商品附加值的主要因素。计划XX个月与供应商沟通的地区将是一个简单的装饰与陈特,创造一个美丽的购物环境,并努力实现周边居民不必买一个轮流的效果。同时,对于日常管理,包括纪律,健康,食品安全等基础工作,继续加大管理力度,同时完善内部奖惩制度,与全体员工携手打造良好团队,努力建立我们的超市进入周边地区的新鲜基地为超市做大做强做贡献!我已经完成了我的工作,谢谢大家。超市主管的述职报告篇2尊敬的公司领导、同志们:你们好!本人现将20xx年度工作历程做
7、个简单的汇报,并对20xx年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:首先,对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面
8、的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。其次,是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练
9、,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升。第四,服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾
10、客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,希望领导能予以重视,提供卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。除力
11、以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上,对20xx年工作作以简单规划。首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,顾客对部内商品价格敏感,计划3月份和供应商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源提供保障。其次,我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品,为顾客提供不同层次的消费需求,而且方便管理,品类缺失一目了然,方便工作人员根据销售情况及时做出调整,为顾客购买提供丰富的货源。
12、因此计划签订合同之际和各供应商沟通,按类供货,不得串货,同时计划4月份进行商品细分,针对不同目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。最后,在价格控制和品类细分的基础之下,购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5o6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈,打造优美的购物环境,力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!我的述职完毕,谢谢大
13、家。超市主管的述职报告篇3X年,本人凭着自己的热情和理想应聘于X公司。几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。工作中,我无怨无悔,每天与员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在唐山的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“X先进员工”。一年来,在这个陌生的城市,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解唐山市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门
14、建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,唐山有超市X多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使唐山X年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出X年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的.脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比XX年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。面对闪光的成绩,
15、我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因唐山路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在唐山成立商品组,由我担任组长,为了使店在唐山稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善唐山市场的同时,进一步形成了XXX连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,唐山XX在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99
16、年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。XX年度市消协、工商、报社在X测验中,唐山路北店被评为“唐山市民最满意超市”。一上来,我在担任唐山路北店店长及唐山地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,唐山路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。我来唐山已经4年了,在唐山已经过了3个春节了,刚来时儿子年仅5岁,4年来,妻子独自一人支撑着这个家,从没有一句怨言,一直在默默地支持着他的工作,我认为,应把对家人的愧疚化为对工作执着,来报达家人的厚望。超市主管的述职报告篇4这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方