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1、【经理述职报告】工作总结之家主题栏目精选:“销售经理述职报告”,敬请访问。这段时间的工作也快要告一段落了,现在是时候写我们的岗位述职报告了。述职报告是指任职人员对自己任职情况的自述。想要写好岗位的述职报告有哪些实用的方法呢。由此,有请你读一下以下的“销售经理述职报告”,欢迎分享给你的朋友!以下是整理的销售经理述职报告【汇编三篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。20_年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每
2、周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不
3、足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。三、追踪对手动态加强自
4、身竞争实力对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,己早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。四、注重团队建设分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的题,大在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。在加强自身治理的同时,我
5、们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司()对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。20_年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜刷,各项经营指标屡创历史新高。在面对成绩欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20_年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“化
6、营销”三者紧密结合,确保分公司20年经营工作的顺利完成。房地产营销总监岗位职责1、负责在总经理指导下,主持本部门的日常管理工作,协调与其他部门的工作关系。2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围,组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书,做到责任分明,办事有据,提高工作效率。3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出
7、晋升、奖罚等相关建议。6、负责本部门核定费用的控制,做好费用开支的审核,用车的审批,杜绝不合理费用的发生。7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定:D公司房地产开发项目的市场调研报告;2)公司拟投资房地产项目的可行性报告;3)公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案;4)公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定;5)公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定;6)公司售楼员的提成方案;7)公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案;8)公司房地产项
8、目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案。9、根据公司房地产项目开发计划,及时督导办理下列有关手续:D房地产初始登记手续;2)房地产转移(二、三级市场)登记手续;3)商品房房产证的申办手续;4)商品房退购备案登记手续;5)庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路,参与公司房地产项目的总体与单体设计。11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施,确保租售计划的完成。12、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支,并在事后督导完成总结报告。13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调
9、查评估,提出比选报告,做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作,参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要,适时开展广告发布,并负责广告效果的测评工作。14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括:1)编制销售手册;2)现场售楼员的招聘、培训及考核上岗;3)售楼模型的设计制作;4)售楼现场和楼盘环境的设计和布置.大型房地产公司策划部经理职位职能:房地产项目/开发/策划经理职位描述:岗位职责:1 .、负责项目前期与市场顾问公司的对接,监控并评估其工作质量和时间点,最终整合与提升顾问资源,形成策划
10、方案;2 .、根据策划方案的客户和产品定位,形成产品发展建议,协助技术部门完成概念及方案设计;协同参与后期扩初及施工图设计,并提供市场反馈意见;3、根据策划方案,形成产品定价策略和销售策略,协同销售部完成经营目标;4、从市场角度,协助投资发展部进行资源获取的可行性判断;5、跟踪公司所进入的区域市场,为集团的经营提供规范性研究及相关经营建议;6、结合集团经营需要进行专题的市场研究并提供合理化创新性建议,以支持集团的经营决策,和产品市场先导性的实现;尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我于20xx年XX月进入XX分公司。半年多来,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售
11、政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并于今年XX月XX日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流:从销售业绩看。20xx年上半年,我从事的销售工作,在XX地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在XX城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来
12、,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对
13、市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、XX室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。销售经理述职报告3篇4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(IOOO元1800元),
14、这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。4、服从大局,团结协作。在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的
15、失误也能努力纠正、主动承担责任。下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。【经理述职报告】年末的脚步近了,客户经理的工作会在年末进行述职报告总结,日常生活中各个单位都会要求大家写述职报告,述职报告属于报告的一种类型,好的述职报告会有详细的工作内容说明,以下是为大家整理的年度的客户经理述职报告范文(精选3篇),欢迎品鉴!告别20年,我们迎来新的开端。今天是20年10月8日,也是我入行一年零187天的日子。在过去的一里,有收获也有缺憾,现将一年工作总结如下:在营销工作方面,截止20年10月31日,营销POS机5台,办理三方存管26户,
16、上交信用卡102张,储蓄存款元,对公存款万元。再次面对这些数字,依然喜忧参半。喜的是经过努力,收获还是有的;譬如外出营销,陌生拜访客户,在办理了信用卡的同时,挖掘储蓄120多万。忧的是,相对于一年的,时间,这些数字总是显得那么寒修。当然这跟营销的方式方法有关,也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候,不懂得如何接近客户,如何挖掘客户需求,在面对不同客户的时候,并没有做到细分,更没有做到精准细致化的应对,营销课前的准备工作做的不好,直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工,说的就是这个道理吧!在今后的工作中,我会多向成熟的客户经理学习,加强这方面的锻炼,真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售,而不是简单地推荐一张信用卡,一台POS机。在日常工作中,遵守行里的规章