埃博拉出血热防控技术培训：3-风险沟通（脚本）.docx

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1、PPT编埃博拉出血热卫生应急风险沟通PPT截图内容中国疾病预防控制中心卫生应急中心概述舆情监测口信息管理口不同沟通对象的风险沟通CHINESECENTBiFORDISEASECONTRO1ANDPREVBON埃博拉出血热卫生应急风险沟通内容大家好，下面介绍埃博拉出血热防控的一个重要方面：卫生应急风险沟通。目的掌握埃博拉疫情的有关舆情信息，有针对性地开展风险沟通。口及时准确发布和沟通埃博拉疫情、防控和健康教有相关信息O为什么我们要开展关于埃博拉疫情的风险沟通呢？这取决于我们的目的。首先，针对性地开展风险沟通，可及时掌握埃博拉疫情的有关舆情信息；再次，及时准确发布和沟通埃博拉疫情信息、防控信息和健

2、康教育相关信息。下面主要从四个方面进行一一介绍：卫生应急风险沟通的概述、舆情监测、信息管理、针对不同沟通对象的风险沟通。知识要点突发公共卫生事件中，卫生应急风险沟通是指对人们普遍存在着对潜在的不确定的有关健康风险的问题，以传达相关信息为主要形式，以科学为基础进行有效的沟通。CHtNEsEcENTBiFORDfSEASECONTRO1ANDPREvBa1ON第一个方面，卫生应急风险沟通的概述，主要回答什么是卫生应急风险沟通？在突发公共卫生事件中，卫生应急风险沟通是指对人们普遍存在着对潜在的不确定的有关健康风险的问题，以传达相关信息为主要形式，以科学为基础进行有效的沟通。这是个体、群体以及机构之间

3、交换信息和看法的相互作用的过程，主要目的是共同讨论和决定如何预防和减少风险O风险沟通的原则口提早准备口及时主动口信息真实口口径一致口有利应对口维护信誉风险沟通应遵循“提早准备、及时主动、信息真实、口径一致、有利应对、维护信誉”的原则。在卫生应急风险沟通中更强调及时主动，往往最初的信息是疫情处理过程中最重要的一个沟通信息，即使很有可能出错，努力成为第一个宣布事件的信息源。知识要点舆怙监测通过相关技术和工作流程对各类传媒和公众表达的意见开展长期、连续的监测分析,及时掌握与人们身心健康和生命安全有关的社会舆情监测国家所面可以过HHiW（嫔毒”整情ftf1.&时率或像和网R的及12320卫生沿线及算官

4、方独收公众关C的林。统也rac目度!Br可享fi月an叼江心型启科危攫索内咨（JC中国侵篇续防控中心或装痹拉）媒合收集到的共情.修定近期沟通的点内容第二个方面是舆情监测。风险监测涉及突发事件及其相关因素的监测、舆情监测和其他风险信息的监测。舆情监测作为公共卫生非传统风险监测的一种形式，通过相关技术和工作流程对各类传媒和公众表达的意见开展长期、连续的监测分析，及时掌握与人们身心健康和生命安全有关的社会客观情况和民众主观意愿。国家层面的舆情监测可通过卫生计生舆情专报（埃博拉疫情舆情综述）实时掌握媒体和网民的情况、12320卫生热线及其官方微博收集公众关心的热点问题。也可通过百度指数掌握舆情热点及其时间趋势和热点搜索内容（如中国疾病预防控制中心或埃博拉）。综合收集到的舆情，确定近期沟通的重点内容。8卫生计生舆情专报【第107期】2014IOJJ30I1SiH抗击埃博拉疫情舆情综述（五十五）境内媒体:4ft*tt*JK%国内媒体：Ht准域博效发苗斑霰做02境外媒体:曾行行长骅务介入检创康色拉境外媒体；境博丁发”观上利比里及死亡人效大4夕V分析r洪符季索t1ft支H抗唉博拉篇*的关使5OtN对埃博拉